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Aplicativos do Power Platform e do Dynamics 365 operados pela 21Vianet na China

  • Artigo

Os serviços dos aplicativos do Microsoft Power Platform e do Dynamics 365 operados pela 21Vianet foram projetados para atender aos requisitos regulatórios na China. Os serviços tratam-se de um ambiente fisicamente separado de serviços em nuvem que são operados e transacionados atualmente por uma operadora local, a Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Esta é uma subsidiária integral da Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd., localizada na China.

Os aplicativos do Dynamics 365 incluem Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 SAC, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation.

Provisionamento

Os clientes na China têm duas opções para acessar os aplicativos do Microsoft Power Platform e Dynamics 365:

  • Serviços operados pela 21Vianet na China: A 21Vianet opera e oferece Microsoft Power Platform serviços de aplicativos do Dynamics 365 na China. Essa opção oferece uma experiência consistente dos aplicativos do Microsoft Power Platform e do Dynamics 365, que é a mesma das ofertas globais. Também atende as demandas dos clientes que preferem usar serviços online que são fornecidos por uma empresa local que armazena os dados na China. Esses serviços estão sujeitos às leis chinesas.
  • Serviços operados por Microsoft: Esta opção é para clientes que preferem usar serviços gerenciados e entregues por Microsoft. Se novos clientes e clientes existentes adquirirem o Azure, os aplicativos do Microsoft Power Platform e do Dynamics 365 e o Office usando um Enterprise Agreement, o Microsoft 365 e/os aplicativos do Microsoft Power Platform e do Dynamics 365 apps podem coexistir no locatário.

Para obter informações sobre como provisionar ambientes, consulte Criar e gerenciar ambientes no Centro de administração do Power Platform.

Disponibilidade de recursos

A implantação de Microsoft Aplicativos de Negócios em cada região geográfica é baseada nos princípios fundamentais de segurança, privacidade, conformidade, transparência, confiabilidade e recuperação de desastres no país/região. As organizações obtêm uma plataforma e infraestrutura de nuvem completas e ferramentas conhecidas de produtividade e aplicativos de negócios. Dados do cliente são armazenados em repouso na área geográfica, exceto conforme indicado na Central de Confiabilidade.

Microsoft se esforça para manter a paridade funcional em nossas implantações de datacenter localizadas. No entanto, há algumas exceções que são afetadas por disponibilidade do serviço dependente, prioridades do mercado ou regulamentos de conformidade. Essas exceções são indicadas no documento PDF Disponibilidade de produtos e recursos (download). A coluna indicada "China (21-V)" deve ajudar os clientes e parceiros a entender e planejar a implementação bem-sucedida de suas soluções de aplicativos de negócios. Microsoft continua avaliando esses serviços e recursos para inclusão e atualizações em versões futuras.

Habilitar a funcionalidade de sincronização no servidor para o Exchange Online na China

Para conectar o Dynamics 365 com o seu locatário do Exchange Online na China e usar a funcionalidade de sincronização no servidor, acesse Habilitar a funcionalidade de sincronização no servidor para o Exchange Online na China.

Telemetria para aplicativos baseados em modelo

A seguinte URL devem ser adicionadas à lista de permissões para garantir a comunicação por meio de firewalls e outros mecanismos de segurança para informações de telemetria de aplicativos baseados em modelo:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Expansão e transição para datacenters da "China 3"

A partir de abril de 2023, os clientes atuais e futuros dos Business Applications que operam na China devem se beneficiar muito dos novos datacenters do Azure, chamados de região "China 3" do Azure. Esses datacenters de ponta fornecem capacidade e robustez suficientes para sustentar a expansão e as demandas contínuas de aplicativos de negócios na China. Eles também oferecem uma oportunidade de apresentar recursos e ofertas que não estão disponíveis atualmente na região. Esse desenvolvimento representa um avanço incrível e promissor para o futuro do Business Applications na China.

A partir de 10 de julho de 2023, novos Power Platform ambientes com um banco de dados do Dataverse serão criados na China 3. Então, ao longo de agosto e setembro de 2023, as equipes de engenharia de produtos farão a transição dos ambientes existentes para a China 3. Microsoft Power Platform Dataverse Não haverá alterações nas IDs de ambiente, IDs de organização, IDs de locatário, URLs ou URIs que são usados para acessar os ambientes de aplicativos de negócios. Também não haverá impacto na funcionalidade.

À medida que os locatários do cliente são selecionados para transição, as notificações serão distribuídas ao Centro de Mensagens do Microsoft 365 para notificar os administradores sobre esta atividade de manutenção. Especificamente, as notificações indicarão quando ocorrerá a transição para seus ambientes. Espera-se que as transições ocorram entre 15:00 e 21:00, Tempo Universal Coordenado. Os ambientes de não produção e os ambientes de produção passam pela transição sem o envolvimento do cliente. No entanto, espera-se uma pequena interrupção na comunicação do serviço. Essa interrupção deve durar menos de 10 minutos.

Atualizações de IP

Não está previsto que as cargas de trabalho existentes exijam reconfiguração ou atualizações por parte do cliente. No entanto, entendemos que alguns de nossos clientes aplicam filtros de firewall que são sensíveis a IPs reconhecíveis. Nesse caso, as configurações devem ser revisadas para garantir que os intervalos de IP no seguinte arquivo JSON para download sejam configurados como confiáveis pelo Azure, operados por intervalos de IP da 21Vianet:

Baixe intervalos de IP do Azure e tags de serviço – China Cloud do Centro de download oficial Microsoft

Nesse arquivo JSON, a equipe de engenharia de aplicativos de negócios recomenda uma revisão focada de filtragem de IP definida que é relacionada às seguintes marcas:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Além disso, recomendamos que você avalie outras marcas que foram referenciadas, para identificar a filtragem de IP. Durante essa avaliação, considere as variações ChinaEast3 e ChinaNorth3 dessas marcas de serviço, se existirem. Se uma variação de China3 não existir em suas configurações de filtro de IP atuais, considere adicioná-la aos IPs da lista de marcas no arquivo JSON.

Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management

Nos próximos meses, Microsoft compartilharemos detalhes sobre a transição das cargas de trabalho do Dynamics 365 Supply Chain Management e do Dynamics 365 Finance para a região do Azure China 3. No momento, nossas equipes de engenharia de produto estão trabalhando em minimizar o tempo de inatividade que os usuários e os processos automatizados terão durante essas migrações para China 3. Mais detalhes serão compartilhados com clientes para ajudar a prepará-los para essas migrações. Para clientes que também têm um projeto ativo de Finanças e cadeia de fornecedores Management no Microsoft Dynamics Lifecycle Services, Microsoft não farão a transição Power Platform de ambientes com um Dataverse banco de dados. Essas transições ocorrerão por meio de uma migração do projeto Lifecycle Services do Finance and Supply Chain Management e ambientes relacionados.

Perguntas frequentes

Não. Alguns serviços de aplicativos de negócios podem continuar atendendo a cargas de trabalho dos datacenters da China 2.

Ampliamos nossa solução para usar nossos próprios recursos do Azure, como Hubs de API, Aplicativos Lógicos e Armazenamento do Azure. Precisamos coordenar essa transição e também mover essas cargas de trabalho e recursos para datacenters da China 3?

Não. Como os URIs para a plataforma Business Applications não estão mudando, essa transição não exige uma migração coordenada dos recursos do Azure de um cliente para os datacenters da China 3.

Como esses data centers estão conectados por meio do backbone de rede do Azure, não esperamos que haja um efeito mensurável na latência da comunicação. Os clientes podem medir as expectativas de latência por meio de ferramentas como o Teste de Velocidade do Azure.

O Business Applications que depende da conexão com meus recursos do Azure exige que esses recursos estejam no mesmo datacenter?

Não.

Devemos esperar que haja tempo de inatividade?

A transição ocorrerá em algum momento durante a janela de manutenção que será publicada com antecedência pelo Centro de Mensagens do Microsoft 365. Esperamos uma pequena interrupção na comunicação do serviço. Essa interrupção deve durar menos de 10 minutos.

Qual é o nosso caminho de escalonamento se essa transição não for concluída conforme esperado?

Microsoft Os engenheiros monitorarão ativamente a transição e tomarão medidas para mitigar quaisquer circunstâncias imprevistas que possam surgir. É claro que incentivamos nossos clientes a abrir um tíquete de alta gravidade por meio do processo estabelecido sempre que precisarem contatar a 21Vianet e o Suporte para obter assistência urgente. Microsoft Nossa equipe de engenharia estará em alerta máximo para os ambientes que estão fazendo a transição para os datacenters da China 3.

Criei um novo ambiente após 17 de abril de 2023. No entanto, não atualizamos nossos filtros de IP e, portanto, não conseguimos nos conectar ao nosso ambiente.

Incentivamos você a atualizar seus filtros de IP de acordo com as orientações anteriores neste artigo. Se essa atualização não puder ser feita nos prazos exigidos, siga o procedimento de solicitação de suporte estabelecido para abrir um tíquete de suporte. Os engenheiros de suporte seguirão um procedimento estabelecido de modo a provisionar manualmente seu ambiente na China 2. A transição desse novo ambiente ocorrerá quando seu locatário estiver agendado para transição para a China 3.

Quem devo contatar em caso de mais dúvidas?

Siga o procedimento de solicitação de suporte estabelecido se surgirem mais dúvidas.

Recursos adicionais