Configurar registros DNS

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Agora que você configurou os servidores Exchange preexistentes e os novos Exchange 2016, é hora de alterar seus registros DNS para direcionar conexões aos seus novos servidores Exchange 2016. Você moverá os nomes de host (por mail.contoso.com) que os usuários estavam usando para se conectarem ao Outlook Web Access (agora conhecido como Outlook na Web no Exchange 2016), a Descoberta automática e assim por diante, dos seus servidores Exchange preexistentes para o seu servidor Exchange 2016. Quando um usuário cuja caixa de correio está em um servidor Exchange preexistente tentar abrir essa caixa de correio, o servidor Exchange 2016 servirá como proxy para essa solicitação e se comunicará com o servidor Exchange que hospeda a caixa de correio. A configuração do DNS inclui o seguinte:

• Mude os nomes de host primários, como mail.contoso.com, autodiscover.contoso.com e owa.contoso.com (se usado), para apontar para o endereço IP externo acessível publicamente do servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016 voltado para a Internet, usando um provedor DNS público.

• Mude os nomes de host primários, como mail.contoso.com (ou internal.contoso.com, se estiver usando nomes de host internos diferentes), autodiscover.contoso.com e owa.contoso.com (se usado), para apontar para o nome interno do computador do servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016, nos servidores DNS internos.

Como faço para configurar meus registros DNS públicos?

Para enviar usuários ao servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016 voltado para a Internet, configure o registro DNS do host (A) existente com o provedor de DNS externo. Os registros DNS públicos devem apontar para o endereço IP ou para o FQDN externo do seu servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016 voltado para a Internet e usar os FQDNs acessíveis externamente, que você configurou no servidor de Caixa de Correio. Veja a seguir, exemplos de registros DNS recomendados que você deve criar para habilitar o fluxo de emails e a conectividade de clientes externos.

Como faço para configurar meus registros DNS internos?

Você decide se deseja que os usuários usem a mesma URL na Intranet e na Internet para acessar o servidor Exchange ou se eles devem usar uma URL diferente. Sua escolha depende do esquema de endereçamento que você já tem posicionado ou que deseja implementar. Se estiver implementando um novo esquema de endereçamento, recomendamos usar a mesma URL para URLs internas e externas. Usar a mesma URL facilita o acesso dos usuários ao servidor Exchange, pois eles precisam memorizar apenas um endereço. Independente da escolha que você fizer, não deixe de configurar uma zona DNS particular para o espaço de endereço. Para saber mais sobre como administrar zonas DNS, confira o artigo Administrando o servidor DNS.

Configurar URLs internas e externas para que elas sejam iguais

Para enviar usuários ao servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016, configure o registro DNS do host (A) existente nos servidores DNS internos. Os registros DNS internos devem apontar para o nome do host e endereço IP internos do servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016. Os nomes dos hosts internos que você usa devem ser iguais aos nomes dos hosts externos, por exemplo, mail.contoso.com e owa.contoso.com. Veja a seguir exemplos de registros DNS recomendados que você deve criar para permitir o fluxo de emails e a conectividade de clientes externos.

Configurar URLs internas e externas diferentes

Para enviar usuários ao servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016, configure o registro DNS do host (A) existente nos servidores DNS internos. Os registros DNS internos devem apontar para o nome do host e endereço IP internos do seu servidor de Caixa de Correio do Exchange 2016. Veja a seguir exemplos de registros DNS recomendados que você deve criar para permitir o fluxo de emails e a conectividade de clientes externos.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você configurou com êxito os registros DNS públicos, faça o seguinte:

1. Abra um prompt de comando e execute nslookup.exe.

2. Altere para um servidor DNS que pode consultar sua zona DNS pública.

3. No nslookup, procure o registro de cada FQDN que você criou. Verifique se o valor retornado para cada FQDN está correto.

Agora, verifique se você consegue acessar o servidor Exchange 2016 usando o nome do host primário. Abra seu navegador favorito usando um computador fora de sua rede interna e navegue para a URL do Outlook na Web do servidor Exchange 2016, por exemplo, https://mail.contoso.com/owa. Faça os três testes a seguir:

• Entrar em uma caixa de correio do Exchange 2016   Entre em uma caixa e correio do Exchange 2016 e verifique se você consegue acessar o respectivo conteúdo, sem que haja avisos de certificado ou outros erros. Saia e feche o navegador. Caso precise criar uma nova caixa de correio do Exchange 2016, confira o artigo Criar caixas de correio de usuário.

• {#Text:E16Ex2010Mailbox#}

  Fazer logon em uma caixa de correio do Exchange 2010   Faça logon em uma caixa e correio do Exchange 2010. Quando fizer isso, você será conectado via proxy ao servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010 (a URL na barra de endereços do navegador permanece a mesma). Verifique se você está conectado, se consegue acessar o conteúdo da caixa de correio e se não recebe avisos de certificado ou outros erros.

• {#Text:E16Ex2013Mailbox#}

  Fazer logon em uma caixa de correio do Exchange 2013   Faça logon em uma caixa de correio do Exchange 2013. Quando você fizer isso, o servidor de caixa de correio do Exchange 2016 abrirá a caixa de correio diretamente, sem a necessidade de proxy por meio de um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2013. Verifique se você está conectado, se você consegue acessar o conteúdo da caixa de correio e se você não está recebendo nenhum aviso de certificado ou outros erros.

• Testar o fluxo de emails de entrada e de saída   Envie uma mensagem de um provedor de email externo, como o outlook.com, para caixas de correio preexistentes e do Exchange 2016. Verifique se a mensagem foi recebida com êxito. Responda às mensagens das caixas de correio e verifique se o destinatário externo recebe as mensagens. Você pode também examinar os cabeçalhos de mensagem das mensagens enviadas e recebidas usando o Analisador de Mensagem, no Analisador de Conectividade Remota da Microsoft, para verificar o caminho que a mensagem tomou.

Com exceção do teste de fluxo de emails, repita os testes anteriores de um computador da rede para testar a configuração de DNS interno. Se você configurou os registros DNS internos para usar os mesmos nomes de host do DNS externo, tente acessar uma caixa de correio preexistente e do Exchange 2016 usando esses nomes de host, por exemplo, mail.contoso.com ou owa.contoso.com. Se você configurou os registros DNS internos para usar um nome de host diferente, tente acessar uma caixa de correio preexistente e do Exchange 2016 usando o nome do host interno, por exemplo, interno.contoso.com.

Problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online