Compreendendo as paredes éticas
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-04-24
Este tópico descreve as paredes éticas e como o Microsoft Exchange Server 2007 o ajuda a configurá-las na sua organização.
O que é uma parede ética?
Uma parede ética é uma zona de não comunicação entre departamentos distintos de um negócio ou uma organização para impedir conflitos de interesse que possam resultar na divulgação inadequada de informações confidenciais.
Uma parede ética tipicamente abrange vários métodos de comunicação, tais como telefone, e-mail, correio postal e comunicação direta face-a-face. Para garantir que não haja comunicação entre os regulados por uma parede ética, algumas organizações chegam ao ponto de colocar departamentos inteiros em andares ou prédios separados e exigir que os funcionários usem entradas separadas.
Um exemplo de onde uma parede ética poderia ser usada é uma organização de investimentos onde os agentes não têm permissão para falar com os pesquisadores de mercado que possam ter informações que não estão disponíveis para o público em geral. Devido à possibilidade dos pesquisadores de mercado disporem de informações confidenciais que possam influenciar um agente, os requisitos reguladores freqüentemente determinam que a comunicação entre esses dois grupos deve ser evitada de qualquer maneira.
Como o Exchange 2007 o ajuda a implementar as paredes éticas?
Para ajudá-lo a configurar as paredes éticas, o Exchange 2007 usa regras de transporte que são configuradas em computadores que têm a função de servidor Transporte de Hub instalada. Como explicado anteriormente neste tópico, tais paredes éticas são projetadas para evitar o envio de mensagens de email entre grupos específicos de destinatários dentro da sua organização.
Importante
As informações contidas neste tópico descrevem recursos que podem ajudá-lo a evitar violações em uma parede ética. Porém, o Exchange 2007 não evita que os indivíduos usem outros métodos de comunicação para compartilhar informações. Tais métodos incluem, mas não se limitam aos seguintes: ligações telefônicas, compartilhamentos de arquivos em rede ou contas de email particulares localizadas fora da organização. As regras de transporte do Exchange 2007 são destinadas para uso como parte de um conjunto global de ferramentas ou processos que são implementados em toda a organização para ajudar a impor uma diretiva de parede ética.
As regras de transporte são aplicadas por servidores de Transporte de Hub em toda a organização. Devido ao fato de todas as mensagens que entram ou saem da organização do Exchange 2007 ou que são enviadas dentro da organização passarem por servidores de Transporte de Hub, é possível aplicar com consistência regras de transporte a todas as mensagens.
Não faz diferença se a caixa de correio do remetente e do destinatário residem no mesmo banco de dados de caixa de correio no mesmo servidor Caixa de Correio ou se estão em locais separados. Quando o remetente envia a mensagem ao destinatário, ela passa através do servidor de Transporte de Hub onde as regras de transporte podem ser aplicadas.
Para obter mais informações sobre regras de transporte e como elas são aplicadas em uma organização do Exchange 2007, consulte os seguintes tópicos:
Em uma configuração típica, quando um remetente tenta enviar uma mensagem a um destinatário que está do outro lado de uma parede ética, o Exchange 2007 rejeita a mensagem e retorna uma NDR (notificação de falha na entrega) ao remetente. Por padrão, o remetente é informado de que sua mensagem não pôde ser entregue devido a restrições de diretiva. Porém, você pode modificar facilmente as informações da NDR retornada ao remetente personalizando o código da notificação de status de entrega (DSN) e a mensagem usados na NDR. Isto permite fornecer ao remetente instruções específicas ou links de hipertexto de diretivas relacionadas diretamente às diretivas ou regulamentos que impediram a entrega.
Para obter mais informações sobre como personalizar códigos de DSN e mensagens usadas em regras de transporte e NDRs, consulte Associando uma mensagem de notificação de status de entrega a uma regra de transporte.
Implementando uma parede ética
Devido às regras de transporte serem altamente personalizáveis, o modo que você implementa uma parede ética na sua organização pode ser diferente do modo que outras organizações implementam paredes éticas. Porém, o método mais comum de implementar uma parede ética é tornar cada caixa de correio afetada membro de um dos dois grupos de distribuição e então configurar a regra de transporte para rejeitar quaisquer mensagens que sejam enviadas entre membros desses dois grupos de distribuição.
Para obter mais informações sobre como configurar uma parede ética, consulte Como configurar uma parede ética.