Gerenciando recursos avançados do Outlook Web Access
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-07-30
Você pode gerenciar os recursos avançados no Microsoft Office Outlook Web Access, no Microsoft Exchange Server 2007, usando o Console de Gerenciamento do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange. No Exchange 2007, é possível habilitar e desabilitar os recursos do Outlook Web Access para toda a sua organização ou para usuários individuais, usando a segmentação. Para aumentar a proteção contra spammers, desabilite o recurso Web beacons no Outlook Web Access. Se o idioma padrão e as configurações de caracteres do Outlook Web Access no logon inicial não forem adequadas para seus usuários, altere-as usando as configurações de idiomas e caracteres. Se os usuário usarem o Outlook Web Access com uma conexão de rede lenta, habilite a compactação Gzip para melhorar o desempenho do Outlook Web Access no computador cliente.
Segmentação de recursos no Outlook Web Access
A segmentação permite habilitar e desabilitar os recursos disponíveis para os usuários no Exchange 2007 Outlook Web Access. Por padrão, qualquer usuário habilitado para email em uma organização do Exchange 2007 pode acessar sua caixa de correio, usando o Outlook Web Access. De acordo com as necessidades da organização, é possível usar a segmentação para configurar as seguintes restrições de acesso do usuário:
Restringir o acesso ao Outlook Web Access a usuários específicos.
Controlar o acesso a determinados recursos do Outlook Web Access por usuários específicos.
Desabilitar totalmente um recurso do Outlook Web Access.
É possível definir vários recursos para um diretório virtual do Outlook Web Access, no Console de Gerenciamento do Exchange. Use o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar os mesmos recursos que podem ser habilitados e desabilitados no Console de Gerenciamento do Exchange, além de vários outros recursos do Outlook Web Access para um diretório virtual do Outlook Web Access. Por exemplo, para desabilitar o recurso Lembretes no Outlook Web Access, use o parâmetro RemindersandNotificationsEnabled. O recurso Lembretes permite que os usuários recebam novas notificações de email. Também é possível modificar outros recursos do Outlook Web Access, como Tarefas, Contatos e Temas.
Para obter mais informações sobre os parâmetros que você pode usar para configurar a segmentação para todos os usuários, consulte Set-OwaVirtualDirectory.
Para obter mais informações sobre os recursos que podem ser configurados usando o Console de Gerenciamento do Exchange, consulte Como gerenciar a segmentação no Outlook Web Access.
Para obter mais informações sobre como habilitar e desabilitar recursos para usuários específicos, consulte Set-CASMailbox.
Recursos de Segmentação no Exchange Server 2003 e Exchange Server 2007
A Tabela 1 lista as diferenças entre a segmentação do Outlook Web Access no Exchange Server 2003 e Exchange 2007.
Tabela 1 Segmentação do Outlook Web Access no Exchange Server 2003 e no Exchange Server 2007
| Tipo | Exchange Server 2003 | Exchange Server 2007 |
|---|---|---|
Base de segmentação |
É possível realizar uma segmentação para usuários e servidores individuais. A configuração da segmentação para cada recurso do Outlook Web Access está armazenada como um valor DWORD no Registro. Se o valor DWORD for 1, o recurso do Outlook Web Access estará habilitado. Se o valor DWORD for 0, o recurso do Outlook Web Access estará desabilitado. Por padrão, todos os recursos estão habilitados. |
É possível realizar uma segmentação para usuários e diretórios virtuais individuais. Você pode administrar as configurações de segmentação para usuários e diretórios virtuais de cada recurso do Outlook Web Access, no Shell de Gerenciamento do Exchange. Ao contrário do Exchange Server 2003, as configurações da segmentação no Exchange 2007 não são definidas pela edição do Registro. |
Armazenando valores de segmentação |
Os valores DWORD definidos para usuários e servidores são os mesmos. Contudo, são armazenados em locais diferentes.
Por padrão, o atributo msExchMailboxFolderSet existe, mas o valor não está configurado. |
Por padrão, o atributo msExchMailboxFolderSet existe para cada usuário, mas o valor não está configurado. Use o cmdlet Set-CASMailbox para configurar valores para usuários individuais. |
Novos recursos do Outlook Web Access no Exchange 2007 que podem ser segmentados |
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Noções gerais sobre Web beacons
Um Web beacon é um objeto de arquivo, como um gráfico ou uma imagem transparente, inserido em um site ou em uma mensagem de email. Geralmente, os Web beacons são usados em conjunto com cookies HTML para monitorar o comportamento do usuário em um site ou para validar o endereço de email de um remetente, quando um email com um Web beacon for aberto. A configuração de Web beacon é definida com base em cada diretório virtual do Outlook Web Access da organização.
Os Web beacons são freqüentemente recebidos na forma de imagens transferidas para o computador de um usuário, quando esse usuário abre uma mensagem de lixo eletrônico. Após o download das imagens, uma notificação de Web beacon é enviada ao remetente do lixo eletrônico, informando que o endereço de email do destinatário é válido. Ao abrir uma mensagem que envia uma notificação de Web beacon de volta para o remetente do lixo eletrônico, o usuário poderá receber lixos eletrônicos com mais freqüência, porque o remetente desse material confirmou que o endereço de email do destinatário é válido. Os Web beacons também podem conter códigos prejudiciais e ser usados para enganar filtros de email, para entregar a mensagem de um spammer.
Dica
Por padrão, o Outlook Web Access desabilita todos os possíveis conteúdo de Web beacon em mensagens de email.
No Outlook Web Access, o recebimento de uma mensagem de email com qualquer conteúdo que possa ser usado como um Web beacon, sem importar se a mensagem realmente contém um Web beacon, instrui o Outlook Web Access a exibir uma mensagem de aviso, informando ao usuário que o conteúdo foi bloqueado. Se o usuário souber que a mensagem é legítima, ele poderá habilitar o conteúdo bloqueado. Se o usuário desconhecer o remetente ou a mensagem, poderá abri-la sem desbloquear o conteúdo e excluir a mensagem sem acionar os beacons. Se este recurso não for conveniente em uma organização, você poderá desabilitar a opção de bloqueio no Outlook Web Access.
Desabilitando Web beacons
Os parâmetros de configuração para filtrar Web beacons estão armazenados no serviço de diretório do Active Directory. Também é possível configurar o modo de filtragem dos Web beacons, usando o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange. Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-OwaVirtualDirectory.
A lista a seguir descreve os parâmetros existentes na propriedade FilterWebBeacons para a filtragem de Web beacon no Outlook Web Access:
UserFilterChoice Com o parâmetro UserFilterChoice, você pode permitir que os usuários habilitem ou continuem desabilitando o conteúdo de Web beacon bloqueado. O Outlook Web Access bloqueia todos os possíveis conteúdos de Web beacon em uma mensagem de email e exibe a mensagem a seguir na barra de informações, quando um usuário recebe uma mensagem de email com um possível conteúdo de Web beacon: "Para proteger sua privacidade, o Outlook Web Access bloqueou algumas imagens, sons ou outro conteúdo externo. Para restaurar, clique aqui." Para exibir o conteúdo do Web beacon bloqueado, o usuário pode clicar na opção Clique aqui.
Dica
Por padrão, o parâmetro UserFilterChoice está habilitado no Outlook Web Access.
ForceFilter Com o parâmetro ForceFilter, você pode bloquear todos os possíveis conteúdos de Web beacon. Os usuários não podem ignorar o parâmetro ForceFilter para exibir o conteúdo do Web beacon bloqueado.
DisableFilter Com a configuração do parâmetro DisableFilter, é possível habilitar todo o conteúdo de Web beacon no Outlook Web Access.
Para obter mais informações sobre como desabilitar Web beacons, consulte Como controlar Web beacon e a filtragem do formulário de HTML para o Outlook Web Access.
Configurações de Idioma
Ao usar o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange, você poderá configurar as seguintes informações de parâmetro em um diretório virtual do Outlook Web Access:
DefaultClientLanguage O parâmetro DefaultClientLanguage, uma configuração da propriedade Regional, especifica o idioma usado no Outlook Web Access, quando um usuário que não selecionou um idioma específico na página Opções fizer logon no Outlook Web Access. Isso impede que o usuário exiba a página inicial para definir o fuso horário e o idioma, mas não o impede de alterar essas configurações em Opções no Outlook Web Access, depois que fizer logon. Esse parâmetro não se aplica aos diretórios virtuais do Microsoft Exchange 2000 Server ou do Exchange 2003.
LogonAndErrorLanguage O parâmetro LogonAndErrorLanguage especifica o idioma que o Outlook Web Access usará na autenticação baseada em formulário e nas mensagens de erros ocorridas, quando não for possível ler a definição de idioma atual do usuário. Esse parâmetro se aplica aos diretórios virtuais do Exchange 2003.
O usuário pode configurar o idioma usado pelo Outlook Web Access, usando a opção Configurações Regionais no menu Opções, depois de realizar uma autenticação com êxito para uma sessão do Outlook Web Access. O parâmetro LogonAndErrorLanguage só pode ser configurado por um administrador. O administrador deve configurar o parâmetro LogonAndErrorLanguage antes que o usuário seja autenticado no Outlook Web Access.
Dica
Para que textos em Árabe, Hebraico, Urdu e idiomas asiáticos seja exibida corretamente no Outlook Web Access, é necessário instalar o suporte para os idiomas lidos da direita para a esquerda e linguagens de script no computador cliente. Outros idiomas também podem exigir a instalação do pacote de idiomas adequado no computador cliente.
Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-OwaVirtualDirectory.
Para obter mais informações sobre como configurar as definições de idiomas para um diretório virtual do Outlook Web Access, consulte Como definir configurações de idioma para o Outlook Web Access.
Configurações de caracteres
O parâmetro Charset especifica o modo como o navegador da Web decodificará dados e anexará o conjunto de caracteres, como por exemplo, o ISO-8859-15, do cabeçalho do tipo de conteúdo no objeto Resposta da página da Web. Você pode usar o objeto Resposta para enviar a saída para o cliente.
Usando o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode definir as configurações de caracteres em um diretório virtual do Outlook Web Access. É possível definir as seguintes configurações de caracteres em um diretório virtual do Outlook Web Access:
OutboundCharset O parâmetro OutboundCharset especifica o conjunto de caracteres usado em mensagens enviadas pelos usuários em um diretório virtual específico do Outlook Web Access. Ele aceita três configurações: autodetect, alwaysutf8 e userlanguagechoice. Autodetect faz com que oExchange examine os 2 primeiros quilobytes (KB) do texto e deduza o conjunto de caracteres a ser usado. Esse é o método preferencial. AlwaysUTF8 faz com que o Exchange use sempre os caracteres UNICODE codificados por UTF-8 nas mensagens enviadas (de saída). UserLanguageChoice faz com que oExchange use o idioma utilizado na interface do usuário do Outlook Web Access para codificar as mensagens. Isso pode ser problemático se o idioma preferencial e o idioma usado em uma mensagem individual forem diferentes.
UseGB18030 O parâmetro UseGB18030, uma definição da propriedade Regional, especifica quando o conjunto de caracteres GB18030 é usado. Esse parâmetro é uma chave para a manipulação de caracteres no Active Directory, que funciona em conjunto com a chave de Registro, OutboundCharset. Se o parâmetro USEGB18030 estiver habilitado e o parâmetro OutboundCharset estiver definido como Autodetect, o Outlook Web Access usará o GB18030, sempre que o GB18032 for detectado.
UseISO8859-15 O parâmetro UseISO8859-15, uma definição da propriedade Regional, especifica quando o conjunto de caracteres ISO8859-15 é usado. Esse parâmetro é uma chave para a manipulação de caracteres no Active Directory, que funciona em conjunto com a chave de Registro OutboundCharset. Se o USEISO8859-15 estiver habilitado e o OutboundCharset estiver definido como Autodetect, o Outlook Web Access usará o ISO8859-15, sempre que o ISO8859-1 for detectado.
Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-OwaVirtualDirectory.
Para obter mais informações sobre como definir as configurações de caracteres no Outlook Web Access, consulte Como configurar as definições de caracteres para o Outlook Web Access.
Configurações da Compactação Gzip
A compactação Gzip permite a compactação de dados. A compactação de dados ajuda a reduzir o tempo de resposta em conexões de rede lentas. Dependendo do tipo de configuração de compactação selecionada, o Outlook Web Access compactará páginas da Web estáticas, páginas da Web dinâmicas ou as duas páginas. A compactação Gzip é executada pelo servidor de Acesso para Cliente.
É possível definir as configurações da compactação Gzip em um diretório virtual do Outlook Web Access, usando o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange. Use o cmdlet Get-OwaVirtualDirectory para recuperar informações sobre as configurações atuais em um diretório virtual do Outlook Web Access. Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-OwaVirtualDirectory.
A Tabela 2 descreve os três níveis de configurações de compactação de dados do Outlook Web Access.
Tabela 2 Configurações de compactação de dados no Outlook Web Access
| Configuração de compactação de dados | Descrição |
|---|---|
Alta |
Essa configuração compacta páginas estáticas e dinâmicas |
Baixa |
Essa configuração compacta somente páginas estáticas Por padrão, a compactação Gzip é definida como baixa nos diretórios virtuais do Exchange 2007 e nos diretórios virtuais do Exchange 2000 e do Exchange 2003, em servidores Exchange 2007 que estão hospedando apenas a função de servidor Acesso para Cliente. Não há suporte para compactação nos diretórios virtuais do Exchange 2000 e Exchange 2003 em servidores Exchange 2007 com a função de servidor Caixa de Correio instalada. |
Desativado |
Nenhuma compactação é usada. |
Para obter mais informações sobre como definir configurações Gzip, consulte Como configurar definições de compactação Gzip.
Criando Temas no Outlook Web Access
É possível personalizar a aparência do Outlook Web Access para sua organização, criando um ou mais temas. Após criar um tema, use a segmentação para definir o tema padrão. Também é possível usar a segmentação para habilitar ou desabilitar o acesso do usuário à seleção de temas nas opções do Outlook Web Access.
Personalizando a página de logon da autenticação baseada em formulários
Você pode personalizar a aparência da página da autenticação baseada em formulários, criando uma nova versão da página de logon, que envia o mesmo formulário HTML para o aplicativo Outlook Web Access como a página de logon original da autenticação baseada em formulários.
A página da autenticação baseada em formulários está habilitada para o acesso anônimo. Portanto, tenha cuidado ao escolher o conteúdo que será exibido na página de logon do Outlook Web Access. Não revele dados sigilosos que possam colocar em risco a segurança de sua organização, na página de logon do Outlook Web Access.
Se você personalizar a página de logon, as alterações poderão ser substituídas quando você instalar hot fixes e service packs no servidor de Acesso para Cliente que estiver fornecendo a página de logon.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre os recursos avançados do Outlook Web Access, consulte os seguintes tópicos: