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Como a idade de retenção é calculada

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

Se você definir um limite de retenção para os itens com marca de retenção ou dentro de uma pasta gerenciada, o Assistente de Pasta Gerenciada testará o tempo de existência desses itens e agirá da forma especificada em relação aos itens que tiverem excedido o limite de retenção.

Determinar a idade dos diferentes tipos de itens

Para caixas de correio que usam diretivas de retenção, o tempo de retenção dos itens da caixa de correio é calculado com base na data de entrega. Quando o Assistente de Pasta Gerenciada processa itens em uma caixa de correio, ele insere uma data inicial e uma data de expiração para todos os itens com marcas de retenção com a ação de retenção Excluir e Permitir Recuperação ou Excluir Permanentemente. Os itens que têm uma marca de arquivamento também recebem uma data de movimentação.

No MicrosoftExchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), o tempo de retenção dos itens na pasta padrão Itens excluídos é calculado com base na data de entrega, a menos que o item tenha sido movido ou excluído de uma pasta que não tem uma marca de retenção herdada ou implícita. Considere os seguintes exemplos:

  • Um usuário recebe uma mensagem na pasta Caixa de Entrada em 26/01/2011. A pasta Caixa de Entrada tem uma marca de retenção configurada para excluir itens em 365 dias.

    1. O Assistente de Pasta Gerenciada processa a mensagem. Ele insere a mensagem com uma data inicial de 26/01/2011 e uma data de expiração de 26/01/2012.

    2. O usuário realiza a exclusão reversível do item em 27/02/2011. O item é movido para a pasta Itens Excluídos, que tem uma marca de retenção configurada para excluir o item em 30 dias.

    3. O Assistente de Pasta Gerenciada processa a mensagem. Ele recalcula a data de expiração com base na data inicial (26/01/2011).

    4. Como o item tem mais de 30 dias, ele é excluído imediatamente.

  • Um usuário recebe um item na pasta Caixa de Entrada em 26/01/2011. A pasta Caixa de Entrada não tem uma marca de retenção aplicada, e a política de retenção não contém uma marca da política padrão.

    1. O usuário realiza a exclusão reversível do item em 27/02/2011. O item é movido para a pasta Itens Excluídos, que tem uma marca de retenção configurada para excluir itens em 30 dias.

    2. O Assistente de Pasta Gerenciada processa a caixa de correio em 27/03/2011 e determina que o item não tenha uma data inicial. Ele insere a data atual como a data inicial e 27/04/2011 como a data de expiração.

    3. O item é excluído em 27/04/2011, o que é 30 dias após ele ter sido excluído ou movido para a pasta Itens Excluídos.

O mesmo é verdadeiro para ambas as marcasmover (marcas com a ação de retenção Mover para Arquivamento) e marcas de exclusão (marcas com as ações de retenção Excluir e Permitir Recuperação e Excluir Permanentemente).

Importante

As marcas de retenção incluem configurações de retenção como tempo de retenção e ação de retenção. Contudo, para definir as configurações de retenção para uma pasta gerenciada, deve-se criar configurações de conteúdo gerenciado para ela. Uma caixa de correio do Exchange Server 2010 pode ser configurada para usar tanto uma política de retenção quanto uma política de caixa de correio de pasta gerenciada.

Quando você cria configurações de conteúdo gerenciado para uma pasta gerenciada, pode selecionar uma das opções a seguir para especificar como o Assistente de Pasta Gerenciada determina o início de um período de retenção:

  • Quando o item é entregue ao usuário da caixa de correio (ou no caso de itens do calendário e tarefas recorrentes, quando o item for anterior à data de término)

  • Quando o usuário move o item para uma pasta gerenciada

Depois de determinado o início do período de retenção, o Assistente de Pasta Gerenciada usa algumas regras para determinar a idade dos itens para aplicar os limites de retenção. As tabelas a seguir descrevem as regras utilizadas para diversos itens.

Itens de Calendário

Dependendo de um item do calendário estar ou não na pasta Itens Excluídos, o Assistente de Pasta Gerenciada usa as seguintes regras para calcular o tempo de existência dos itens do calendário e aplicar os limites de retenção. As etapas de cada regra são listadas na ordem em que são realizadas.

Local dos itens de calendário Regras

Itens de calendário da pasta Itens Excluídos

  • Um item de calendário expira de acordo com a sua data de término, se houver uma.

  • Se um calendário não tiver uma data de expiração, ele expirará de acordo com a nova data marcada (a data de criação da mensagem mais os dias de retenção).

Itens de calendário fora da pasta Itens Excluídos

  • Itens de calendário não recorrentes expiram de acordo com a data de término.

  • Itens de calendário recorrentes expiram de acordo com a data de término de sua última ocorrência. Itens de calendário recorrentes sem data de término não expiram.

Itens de calendário da pasta Itens Excluídos

  • Um item de calendário expira de acordo com a sua data de término, se houver uma.

  • Se um calendário não tiver uma data de expiração, ele expirará de acordo com a nova data marcada (a data de criação da mensagem mais os dias de retenção).

Itens de calendário fora da pasta Itens Excluídos

  • Itens de calendário não recorrentes expiram de acordo com a data de término.

  • Itens de calendário recorrentes expiram de acordo com a data de término de sua última ocorrência. Itens de calendário recorrentes sem data de término não expiram.

Tarefas

Dependendo de uma tarefa estar ou não na pasta Itens Excluídos, o Assistente de Pasta Gerenciada usa as regras listadas na tabela a seguir para calcular o tempo de existência das tarefas e aplicar os limites de retenção. As etapas de cada regra são listadas na ordem em que são realizadas.

Local das tarefas Regras

Tarefas da pasta Itens Excluídos

  1. Uma tarefa expira de acordo com a data de recebimento da mensagem, se houver uma.

  2. Se uma tarefa não tiver uma data de recebimento da mensagem , ela expirará de acordo com a data de criação da mensagem.

  3. Se a tarefa não tiver uma data de recebimento da mensagem nem uma data de criação da mensagem, ela não expirará.

Tarefas fora da pasta Itens Excluídos

  • Tarefas não-recorrentes:

    1. Uma tarefa não recorrente expira de acordo com a data de recebimento da mensagem, se houver uma.

    2. Se uma tarefa não recorrente não tiver uma data de recebimento da mensagem, ela expirará de acordo com a data de criação da mensagem.

    3. Se uma tarefa não recorrente não tiver uma data de recebimento da mensagem nem uma data de criação da mensagem, ela não expirará.

  • Uma tarefa recorrente expira de acordo com a data de término de sua última ocorrência. Se a tarefa recorrente não tiver uma data de término, ela não expirará.

  • Uma tarefa de regeneração (que é uma tarefa recorrente que regenera um tempo especificado depois que a instância anterior da tarefa é concluída) não expira.

Tarefas da pasta Itens Excluídos

  1. Uma tarefa expira de acordo com a data de recebimento da mensagem, se houver uma.

  2. Se uma tarefa não tiver uma data de recebimento da mensagem , ela expirará de acordo com a data de criação da mensagem.

  3. Se a tarefa não tiver uma data de recebimento da mensagem nem uma data de criação da mensagem, ela não expirará.

Tarefas fora da pasta Itens Excluídos

  • Tarefas não-recorrentes:

    1. Uma tarefa não recorrente expira de acordo com a data de recebimento da mensagem, se houver uma.

    2. Se uma tarefa não recorrente não tiver uma data de recebimento da mensagem, ela expirará de acordo com a data de criação da mensagem.

    3. Se uma tarefa não recorrente não tiver uma data de recebimento da mensagem nem uma data de criação da mensagem, ela não expirará.

  • Uma tarefa recorrente expira de acordo com a data de término de sua última ocorrência. Se a tarefa recorrente não tiver uma data de término, ela não expirará.

  • Uma tarefa de regeneração (que é uma tarefa recorrente que regenera um tempo especificado depois que a instância anterior da tarefa é concluída) não expira.

Dica

No Exchange 2010, as marcas de retenção não são suportadas para as pastas padrão Calendário e Tarefas. O Assistente de Pasta Gerenciada não processa itens nessas pastas.

Outros itens

Para todos os outros tipos de itens, o Assistente de Pasta Gerenciada usa as seguintes regras para calcular a idade e aplicar os limites de retenção. Esses itens incluem:

  • Mensagens de email

  • Documentos

  • Faxes

  • Itens de diário

  • Solicitações de reunião, respostas e cancelamentos

  • Chamadas perdidas

As etapas de cada regra são listadas na ordem em que são realizadas.

Período em que a retenção começa Regras

Quando o item é entregue a uma caixa de correio do usuário

  1. Se o item tiver uma data de recebimento da mensagem, a data de recebimento da mensagem será utilizada.

  2. Se o item não tiver uma data de recebimento da mensagem, a data de criação da mensagem será utilizada.

  3. Se o item não tiver uma data de criação da mensagem, a mensagem não expirará.

Quando o usuário move o item para uma pasta gerenciada

  1. Se o item tiver uma data de transferência, a data de transferência será utilizada.

  2. Se o item não tiver uma data de transferência, o item não expirará.

Quando o item é entregue a uma caixa de correio do usuário

  1. Se o item tiver uma data de recebimento da mensagem, a data de recebimento da mensagem será utilizada.

  2. Se o item não tiver uma data de recebimento da mensagem, a data de criação da mensagem será utilizada.

  3. Se o item não tiver uma data de criação da mensagem, a mensagem não expirará.

Quando o usuário move o item para uma pasta gerenciada

  1. Se o item tiver uma data de transferência, a data de transferência será utilizada.

  2. Se o item não tiver uma data de transferência, o item não expirará.

Itens corrompidos

Todos os itens corrompidos em uma caixa de correio são ignorados pelo Assistente de Pasta Gerenciada e não expiram.

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