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Como gerenciar clientes no Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Quando um cliente do System Center 2012 Configuration Manager for instalado e atribuído com êxito a um site do Gerenciador de Configurações, você verá o dispositivo no espaço de trabalho Ativos e Conformidade no nó Dispositivos e em uma ou mais coleções no nó Coleções de Dispositivos. Quando você seleciona o dispositivo ou a coleção que contém o dispositivo, você pode selecionar várias operações de gerenciamento. No entanto, também existem outras maneiras de gerenciar o cliente, as quais podem envolver outros espaços de trabalho no console ou tarefas que não usam o console do Gerenciador de Configurações.

Use esse tópico para ter uma visão geral das informações das tarefas que podem gerenciar um cliente do Gerenciador de Configurações no espaço de trabalho Ativos e Conformidade, bem como informações mais detalhadas sobre as tarefas adicionais para ajudá-lo a gerenciar o cliente do Gerenciador de Configurações. Para obter informações sobre como configurar o cliente, consulte Como definir configurações do cliente no Configuration Manager.

  • Gerenciando o cliente no espaço de trabalho Ativos e Conformidade

    • Gerenciando clientes no nó Dispositivos

    • Gerenciando clientes no nó Coleções de Dispositivos

  • Tarefas adicionais para gerenciar o cliente

    • Configurar o cache de cliente para clientes do Configuration Manager

    • Desinstalar o cliente do Configuration Manager

    • Gerenciar registros conflitantes de clientes do Configuration Manager

    • Iniciar a recuperação de política para um cliente do Configuration Manager

Gerenciando o cliente no espaço de trabalho Ativos e Conformidade

Use as informações das tabelas a seguir para ter uma visão geral das tarefas de gerenciamento que você pode realizar para dispositivos cliente no espaço de trabalho Ativos e Conformidade:

  • Gerenciando clientes no nó Dispositivos

  • Gerenciando clientes no nó Coleções de Dispositivos

System_CAPS_noteObservação

Um cliente do Gerenciador de Configurações pode ser instalado, mas não exibido no console do Gerenciador de Configurações. O cenário pode acontecer se o cliente ainda não tiver sido atribuído a um site com êxito, ou o console tiver que ser atualizado ou uma associação de coleção atualizada.

Além disso, um dispositivo também pode ser exibido no console quando o cliente do Gerenciador de Configurações não está instalado. O cenário pode acontecer se o dispositivo for descoberto, mas o cliente do Gerenciador de Configurações não estiver instalado e atribuído. Os dispositivos móveis gerenciados com o uso do conector do Exchange Server não instalam o cliente do Gerenciador de Configurações. Além disso, os dispositivos registrados pelo Microsoft Intune não instalam o cliente do Gerenciador de Configurações.

Use a coluna Cliente no console do Gerenciador de Configurações para determinar se o cliente do Gerenciador de Configurações está instalado, para que você possa gerenciá-lo do console do Gerenciador de Configurações.

Gerenciando clientes no nó Dispositivos

Use o procedimento e a tabela a seguir para gerenciar um ou mais dispositivos no nó Dispositivos no espaço de trabalho Ativos e Conformidade.

System_CAPS_importantImportante

Dependendo do tipo de dispositivo, algumas dessas opções poderão não estar disponíveis.

Para gerenciar clientes no nó Dispositivos

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Ativos e Conformidade.

  2. No espaço de trabalho Ativos e Conformidade, clique em Dispositivos.

  3. Selecione um ou mais dispositivos e depois selecione uma das tarefas de gerenciamento de cliente disponíveis na faixa de opções ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo.

    Tarefa

    Mais informações

    Gerenciar informações de afinidade do dispositivo do usuário

    Permite configurar as associações entre usuários e dispositivos, o que permite implantar o software para usuários de forma eficiente.

    Consulte Como gerenciar a afinidade de dispositivo do usuário no Configuration Manager

    Adicionar o dispositivo a uma coleção nova ou existente

    Use essas ações relacionadas a coleções para adicionar rapidamente o dispositivo selecionado a uma coleção usando uma regra direta.

    Operações e manutenção de coleções do Configuration Manager

    Instalar e reinstalar o cliente usando o Assistente de Push de Cliente

    O Assistente Push de Cliente oferece uma maneira eficiente de instalar e reinstalar o cliente do Gerenciador de Configurações para repará-lo ou reconfigurá-lo em computadores que executam o Windows com as opções de configuração de site e com as propriedades adicionais de client.msi especificadas para a instalação de push de cliente.

    System_CAPS_tipDica

    Existem diferentes maneiras de instalar (e reinstalar) o cliente do Gerenciador de Configurações. Embora o Assistente de Push de Cliente ofereça um método de instalação de cliente conveniente, pois é possível executá-lo do console, esse método de instalação de cliente possui muitas dependências e não é adequado para todos os ambientes. Se você não conseguir instalar o cliente com êxito usando o push de cliente, existem muitos outros métodos de instalação que você pode usar. Para obter mais informações sobre essas dependências, consulte Pré-requisitos para clientes de computadores. Para obter mais informações sobre outros métodos de instalação de cliente, consulte Determinar o método de instalação do cliente para uso em computadores com Windows no Configuration Manager.

    Consulte Como instalar clientes do Configuration Manager usando push de cliente.

    Transferir Site

    Transfira um ou mais clientes, incluindo dispositivos móveis gerenciados, para outro site primário na hierarquia. Os clientes podem ser reatribuídos individualmente ou podem ser selecionados várias vezes e reatribuídos em massa a um novo site.

    Administrar o cliente remotamente

    Você pode executar o Gerenciador de Recursos para ver as informações de inventário de hardware e de software de um cliente do Windows e administrá-lo remotamente usando o Controle Remoto, a Assistência Remota ou a Área de Trabalho Remota.

    Consulte Como usar o Gerenciador de recursos para exibir o inventário de Hardware no Configuration Manager.

    Consulte Como administrar remotamente um computador cliente usando o Configuration Manager.

    Aprovar um cliente

    Quando o cliente se comunica com o sistema de site usando HTTP e um certificado autoassinado, é necessário aprovar esses clientes para identificá-los como computadores confiáveis. Por padrão, a configuração do site aprova automaticamente clientes da mesma floresta e de florestas confiáveis do Active Directory, para que você não precise aprovar cada cliente manualmente. No entanto, é necessário aprovar manualmente computadores do grupo de trabalho confiáveis e outros computadores nos quais você confia, mas não estão aprovados.

    System_CAPS_warningAviso

    Embora algumas funções de gerenciamento possam funcionar para clientes não aprovados, não há suporte para esse cenário no Gerenciador de Configurações.

    Não é necessário aprovar clientes que sempre se comunicam com sistemas de site usando HTTPS em vez de HTTP ou clientes que usam um certificado PKI ao se comunicarem com sistemas de site usando HTTP. Esses clientes estabelecem uma relação de confiança com o Gerenciador de Configurações usando os certificados PKI.

    Bloquear ou desbloquear um cliente

    Bloqueie um cliente no qual você não confia mais, para que ele não receba a política de cliente e para impedir que sistemas de site do Gerenciador de Configurações se comuniquem com ele.

    System_CAPS_warningAviso

    O bloqueio de um cliente impede apenas a comunicação dele com sistemas de site do Gerenciador de Configurações e não a comunicação com outros dispositivos. Além disso, quando o cliente se comunica com sistemas de site usando HTTP em vez de HTTPS, há algumas limitações de segurança.

    Caso mude de ideia posteriormente, você poderá desbloquear um cliente bloqueado. No entanto, se você desbloquear um computador baseado em Intel AMT que estava provisionado para AMT ao ser bloqueado, será necessário executar etapas adicionais para poder gerenciar esse computador novamente fora da banda.

    Consulte Determinar o bloqueio de clientes no Configuration Manager.

    Gerenciar o cliente fora da banda

    Em computadores baseados em Intel AMT provisionados pelo Gerenciador de Configurações, é possível gerenciar esses computadores fora da banda usando ações de consumo no console e conectando-se a eles usando o console de gerenciamento fora da banda.

    Consulte Como gerenciar computadores AMT fora de banda no Configuration Manager.

    Limpar implantação PXE necessária

    Use esta opção para reimplantar as implantações PXE necessárias para o computador selecionado.

    Consulte Como implantar sistemas operacionais usando o PXE no Configuration Manager

    Gerenciar as propriedades do cliente

    Você pode exibir os dados de descoberta e as implantações direcionadas ao cliente. Você também pode configurar variáveis que as sequências de tarefa usam para implantar um sistema operacional no dispositivo.

    Excluir o cliente

    System_CAPS_warningAviso

    Não exclua um cliente se você quiser desinstalá-lo do Gerenciador de Configurações ou removê-lo de uma coleção.

    A ação Excluir exclui manualmente o registro do cliente do banco de dados do Gerenciador de Configurações e, geralmente, essa ação não deve ser executada, a menos que em cenários de solução de problemas. Se você excluir o registro do cliente e o cliente do Gerenciador de Configurações ainda estiver instalado e se comunicando com o Gerenciador de Configurações, a descoberta de pulsação recriará esse registro e ele reaparecerá no console do Gerenciador de Configurações, embora o histórico do cliente e suas associações anteriores sejam perdidas.

    System_CAPS_noteObservação

    Quando você exclui um dispositivo móvel cliente registrado pelo Gerenciador de Configurações, essa ação também revoga o certificado PKI enviado ao dispositivo móvel e esse certificado é rejeitado pelo ponto de gerenciamento, mesmo que o IIS não verifique a CRL. Certificados de clientes herdados de dispositivos móveis não são revogados quando esses clientes são excluídos.

    Para desinstalar o cliente, consulte Desinstalar o cliente do Configuration Manager.

    Para atribuir o cliente a um novo site primário, consulte Como atribuir clientes a um site no Configuration Manager.

    Para remover o cliente de uma coleção, reconfigure as propriedades da coleção. Consulte Como gerenciar coleções do Configuration Manager.

    Apagar um dispositivo móvel

    Você pode apagar os dispositivos móveis que oferecem suporte ao comando de apagamento.

    Essa ação removerá permanentemente todos os dados do dispositivo móvel, os quais incluem dados e configurações pessoais. Geralmente, essa ação restaura os padrões de fábrica do dispositivo móvel. Apague um dispositivo móvel quando ele não for mais confiável; por exemplo, em caso de perda ou roubo.

    System_CAPS_tipDica

    Consulte a documentação do fabricante para obter mais informações sobre como o dispositivo móvel processa um comando de apagamento remoto.

    Quando uma solicitação de apagamento é enviada, há geralmente um atraso até que o dispositivo móvel receba o comando de apagamento:

    • Se o dispositivo móvel for registrado pelo Gerenciador de Configurações ou pelo Microsoft Intune, o cliente receberá o comando de apagamento na próxima vez que ele baixar a política de cliente.

    • Se o dispositivo móvel for gerenciado pelo conector do Exchange Server, ele receberá o comando de apagamento na próxima vez que fizer a sincronização com o Exchange.

    Você pode usar a coluna Apagar Status para monitorar quando o dispositivo móvel receberá o comando de apagamento. Até que o dispositivo móvel envie um confirmação de apagamento ao Gerenciador de Configurações, você poderá cancelar o comando de apagamento.

    Desativar um dispositivo móvel

    Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

    Há suporte para a opção Desativar somente em dispositivos móveis registrados pelo Intune.

    Para obter mais informações, consulte Ajudar a proteger seus dados com apagamento remoto, bloqueio remoto ou reconfiguração de senha usando o Configuration Manager.

    Alterar a propriedade de um dispositivo

    Para System Center 2012 R2 Configuration Manager e posterior:

    Você poderá alterar a propriedade dos dispositivos da Empresa ou Pessoal se um dispositivo não estiver associado ao domínio e não tiver o cliente do Gerenciador de Configurações instalado.

    É possível usar esse valor nos requisitos de aplicativo para controlar as implantações e também essa configuração para controlar quanto inventário é coletado dos dispositivos dos usuários.

    Para obter mais informações, consulte Gerenciar dispositivos móveis com o Configuration Manager e o Microsoft Intune.

Gerenciando clientes no nó Coleções de Dispositivos

Use o procedimento e a tabela a seguir para gerenciar dispositivos de uma coleção no nó Coleções de Dispositivos, no espaço de trabalho Ativos e Conformidade.

Muitas das tarefas de gerenciamento de cliente que você pode realizar ao selecionar um único ou vários dispositivos no nó Dispositivos também podem ser realizadas no nível da coleção. Isso tem a vantagem de aplicar automaticamente a tarefa de gerenciamento a todos os dispositivos qualificados da coleção. Embora esse possa ser um método conveniente para gerenciar vários clientes ao mesmo tempo, ele também pode gerar muitos pacotes de rede e aumentar o uso da CPU no servidor do site.

Existem também algumas tarefas de gerenciamento de cliente que só podem ser realizadas no nível da coleção, as quais estão listadas na tabela a seguir.

Para poder realizar tarefas de gerenciamento de cliente no nível da coleção, considere a quantidade de dispositivos existentes na coleção, se eles estão conectados por conexões de rede de baixa largura de banda e quanto tempo a tarefa levará para ser concluída em todos os dispositivos. Quando você executa uma tarefa de gerenciamento de cliente, não é possível interrompê-la no console.

Para gerenciar clientes no nó Coleções de Dispositivos

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Ativos e Conformidade.

  2. No espaço de trabalho Ativos e Conformidade, clique em Coleções de Dispositivos.

  3. Selecione uma coleção e depois uma das tarefas de gerenciamento de cliente disponíveis na faixa de opções ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo.

    Tarefa

    Mais informações

    Verifique a existência de malwares nos computadores e baixe arquivos de definição de antimalware.

    Consulte Operações e manutenção para o Endpoint Protection no Configuration Manager.

    Implante o software, as linhas de base de configuração e as sequências de tarefas.

    Para obter mais informações sobre implantação de software e linhas de base de configuração, consulte:

    Definir configurações de gerenciamento de energia.

    Consulte Como criar e aplicar energia planos no Configuration Manager. Planos de energia podem ser usados somente em computadores que executam o Windows.

    Habilite o provisionamento AMT.

    Defina essa opção quando o site estiver configurado para provisionar computadores baseados em Intel AMT para que você possa gerenciá-los fora da banda.

    Consulte Etapa 7: Exibindo o Status AMT e habilitando o provisionamento AMT

    Notifique os computadores para que baixem a política assim que possível.

    Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

    Use a notificação de cliente para informar aos clientes selecionados do Windows a necessidade de baixar a política de computador assim que possível, fora do intervalo de sondagem configurado da política do cliente.

    As tarefas de notificação de cliente são exibidas no nó Operações Cliente, no espaço de trabalho Monitoramento.

Tarefas adicionais para gerenciar o cliente

Além das tarefas de gerenciamento disponíveis no espaço de trabalho Ativos e Conformidade, você também pode gerenciar o cliente do Gerenciador de Configurações usando as seguintes tarefas:

  • Configurar o cache de cliente para clientes do Configuration Manager

  • Desinstalar o cliente do Configuration Manager

  • Gerenciar registros conflitantes de clientes do Configuration Manager

  • Iniciar a recuperação de política para um cliente do Configuration Manager

Configurar o cache de cliente para clientes do Configuration Manager

É possível configurar o local e a quantidade de espaço em disco que os clientes do Gerenciador de Configurações com Windows usam para armazenar arquivos temporários para quando eles instalam aplicativos e programas. As atualizações de software também usam cache de cliente, mas não são restritas pelo tamanho do cache configurado e sempre tentam baixar no cache. Você pode definir as configurações do cache do cliente ao instalar o cliente do Gerenciador de Configurações manualmente, ao usar a instalação do cliente por push, ou após o cliente é instalado.

O local padrão para o cache do cliente do Gerenciador de Configurações é %windir%\ccmcache e espaço em disco padrão é 5120 MB.

System_CAPS_importantImportante

Não criptografe a pasta usada para o cache do cliente. O Configuration Manager não pode baixar o conteúdo em uma pasta criptografada.

System_CAPS_noteObservação

Mais informações sobre o cache do cliente:

O cliente do Gerenciador de Configurações baixa o conteúdo do software necessário logo após receber a implantação mas aguarda para executá-lo até o horário agendado da implantação. No horário agendado, o cliente do Gerenciador de Configurações verifica se o conteúdo está disponível no cache. Se o conteúdo está no cache e é a versão correta, o cliente sempre usa seu conteúdo armazenado em cache. No entanto, quando a versão necessária do conteúdo foi alterada e o conteúdo foi excluído para ceder espaço a outro pacote, o conteúdo é baixado no cache novamente.

Se o cliente tentar baixar o conteúdo de um programa ou aplicativo que seja maior que o tamanho do cache, a implantação falhará devido ao tamanho do cache insuficiente e o Gerenciador de Configurações gerará a ID de mensagens de status 10050. Se o tamanho do cache for aumentado mais tarde, o comportamento de repetição de download será diferente para um programa necessário e um aplicativo necessário:

  • Para um programa necessário: O cliente não tenta automaticamente baixar o conteúdo novamente. Você deve reimplantar o pacote e o programa no cliente.

  • Para um aplicativo necessário: Como a implantação do aplicativo é baseada em estado, o cliente automaticamente tentará baixar o conteúdo novamente da próxima vez que baixar sua política de cliente.

Se o cliente tenta baixar um pacote menor em tamanho do que o cache mas este já está completamente cheio, todas as implantações necessárias continuam tentando fazê-lo até que o espaço do cache esteja disponível, até que o download chegue ao tempo limite ou até que o limite de repetição chegue à falha de espaço no cache. Se o tamanho do cache é aumentado posteriormente, o cliente do Gerenciador de Configurações tenta baixar o pacote novamente durante o próximo intervalo de repetição. O cliente tenta baixar o conteúdo a cada quatro horas por 18 vezes.

O conteúdo armazenado em cache não é excluído automaticamente e permanece no cache por no mínimo um dia após o cliente usar esse conteúdo. Se você configura as propriedades do pacote com a opção para persistir o conteúdo no cache do cliente, o cliente não exclui automaticamente o conteúdo do pacote do cache. Se o espaço do cache do cliente é usado por pacotes que foram baixados nas últimas 24 horas e o cliente precisa baixar novos pacotes, você pode aumentar o tamanho do cache do cliente ou escolher a opção de excluir para remover o conteúdo do cache persistente.

Use os procedimentos a seguir para configurar o cache do cliente durante a instalação manual do cliente ou após a sua instalação.

Para configurar o cache do cliente para a instalação manual do cliente

  • Execute o comando CCMSetup.exe por meio do local de origem da instalação e especifique as seguintes propriedades que precisar, separadas por espaço:

    • DISABLECACHEOPT:

    • SMSCACHEDIR:

    • SMSCACHEFLAGS:

    • SMSCACHESIZE:

    System_CAPS_noteObservação

    Para obter mais informações sobre propriedades de linha de comando para o CCMSetup.exe, consulte Sobre as propriedades de instalação do cliente no Configuration Manager.

Para configurar o cache do cliente para a instalação do cliente por push

  1. No console do Configuration Manager, clique em Administração.

  2. No espaço de trabalho Administração, expanda Configuração do Site e clique em Sites.

  3. Na lista Sites, selecione o site para o qual deseja configurar a instalação automática do cliente por push em todo o site.

  4. Na guia Início, no grupo Configurações, clique em Configurações de Instalação de Cliente e clique na guia Propriedades da Instalação.

  5. Na guia Propriedades da Instalação, especifique as seguintes propriedades que precisar e separe-as usando espaços:

    - DISABLECACHEOPT:
    
    - SMSCACHEDIR:
    
    - SMSCACHEFLAGS:
    
    - SMSCACHESIZE:
    
      <div class="alert">
    
      <table>
      <colgroup>
      <col style="width: 100%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><img src="images/JJ851033.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-icon-note(SC.12).jpeg" title="System_CAPS_note" alt="System_CAPS_note" />Observação</th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p>Para obter mais informações sobre propriedades de linha de comando para o CCMSetup.exe, consulte <a href="gg699356(v=technet.10).md">Sobre as propriedades de instalação do cliente no Configuration Manager</a>.</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      </div>
    
  6. Clique em OK para salvar as propriedades que você especificou.

Para configurar a pasta de cache do cliente sem reinstalar o cliente

  1. No computador cliente, navegue até o Configuration Manager no Painel de Controle e clique duas vezes para abrir as propriedades.

  2. Clique na guia Cache.

  3. Especifique o espaço em disco a reservar para o cache do cliente.

  4. Para alterar o local da pasta cache do cliente , clique em Alterar Local e especifique o novo local. O local padrão é %windir%\ccmcache.

  5. Para excluir os arquivos armazenados atualmente na pasta cache do cliente, clique em Excluir Arquivos.

  6. Clique em OK para fechar as Propriedades do Configuration Manager.

Desinstalar o cliente do Configuration Manager

É possível desinstalar o software cliente do Gerenciador de Configurações no Windows de um computador usando o CCMSetup.exe com a propriedade /Uninstall. Execute o CCMSetup.exe em um computador individual por meio do prompt de comando ou implante um pacote ou programa para desinstalar o cliente para a coleção de computadores.

System_CAPS_warningAviso

Não é possível desinstalar o cliente do Gerenciador de Configurações por meio de um dispositivo móvel. Se você precisa remover o cliente do Gerenciador de Configurações de um dispositivo móvel, você deve apagar o dispositivo, o que exclui todos os dados no dispositivo móvel.

Use o procedimento a seguir para desinstalar o cliente do Gerenciador de Configurações de computadores.

Para desinstalar o cliente do Configuration Manager do prompt de comando

  1. Abra um prompt de comando do Windows e altere a pasta para o local em que o CCMSetup.exe está localizado.

  2. Digite Ccmsetup.exe /uninstall e pressione Enter.

System_CAPS_noteObservação

O processo de desinstalação é silencioso e não exibe nenhum resultado na tela. Para verificar se a desinstalação do cliente foi bem-sucedida, examine o arquivo de log CCMSetup.log na pasta %windir%\ ccmsetup no computador cliente.

Gerenciar registros conflitantes de clientes do Configuration Manager

O Gerenciador de Configurações usa a ID de hardware para tentar identificar clientes que possam ser duplicatas ou alertá-lo sobre registros conflitantes. Por exemplo, se você reinstalar um computador, a ID de hardware será a mesma, mas o GUID usado pelo Gerenciador de Configurações poderá ser alterado.

Quando o Gerenciador de Configurações pode solucionar um conflito usando a autenticação da conta de computador do Windows ou um certificado PKI de uma origem confiável, o conflito é automaticamente solucionado para você. No entanto, quando o Gerenciador de Configurações não pode resolver o conflito, ele usa uma configuração da hierarquia que mescla automaticamente os registros quando ele detecta IDs de hardware duplicadas (a configuração padrão) ou permite que você decida quando mesclar, bloquear ou criar novos registros de clientes. Se você decidir gerenciar manualmente registros duplicados, será necessário solucionar manualmente os registros em conflito usando o console do Gerenciador de Configurações.

Para alterar a configuração de hierarquia para gerenciar registros conflitantes

  1. No console do Configuration Manager, clique em Administração.

  2. No espaço de trabalho Administração, expanda Configuração do Site e clique em Sites.

  3. No grupo Sites, clique em Configurações da Hierarquia e na guia Aprovação de Cliente e Registros de Conflitos.

  4. Clique em Resolver automaticamente registros em conflito para mesclar automaticamente os registros conflitantes ou clique em Resolver manualmente registros em conflito e em OK.

    System_CAPS_noteObservação

    Quando o Gerenciador de Configurações pode resolver o conflito usando a conta de computador do Windows ou um certificado PKI, essa configuração é ignorada e o conflito é automaticamente resolvido.

Para resolver manualmente registros conflitantes

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Monitoramento.

  2. No espaço de trabalho Monitoramento, expanda Status do Sistema e clique em Registros Conflitantes.

  3. No painel de resultados, selecione um ou mais registros conflitantes e clique em Registro Conflitante.

  4. Na caixa de diálogo Registro Conflitante, selecione uma das seguintes opções e clique em OK:

    - **Mesclar** para combinar o registro recém-detectado com o registro de cliente existente, criando um registro unificado.
    
    - **Novo** para criar um novo registro para o registro conflitante de cliente.
    
    - **Bloquear** para criar um novo registro para o registro conflitante de cliente, mas o marca como bloqueado.
    

Iniciar a recuperação de política para um cliente do Configuration Manager

Um cliente do Gerenciador de Configurações no Windows baixa sua política de cliente por um agendamento que você define como uma configuração de cliente. No entanto, há situações em que você precisa iniciar a recuperação da política ad hoc do cliente, por exemplo, um cenário de solução de problemas ou em testes.

Use os procedimentos a seguir para iniciar a recuperação da política ad hoc do cliente fora de seu intervalo de sondagem agendado usando a guia Ações no cliente do Configuration Manager ou executando um script no computador. Você deve estar conectado ao computador cliente com direitos administrativos para executar esses procedimentos.

System_CAPS_noteObservação

Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

Você pode usar a notificação de cliente para iniciar a recuperação da política do cliente fora de seu intervalo de sondagem agendado.

Você pode gerenciar os clientes que executam Linux e UNIX. Para obter informações sobre a recuperação de política para clientes que executam Linux e UNIX, consulte a seção Política de computador para servidores Linux e UNIX no tópico Como gerenciar o Linux e UNIX clientes no Configuration Manager.

Para iniciar a recuperação da política do cliente por meio de notificação de cliente (somente no Configuration Manager SP1)

  1. No console do Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.

  2. No espaço de trabalho Ativos e Conformidade, clique em Coleções de Dispositivos.

  3. Selecione a coleção de dispositivos que contém os computadores para os quais deseja baixar a política e na guia Início, no grupo Coleções, clique em Notificação de Cliente e em Baixar Política de Computador.

    System_CAPS_noteObservação

    É possível também usar a notificação de cliente para iniciar a recuperação de política para um ou mais dos dispositivos selecionados que são exibidos em um nó da coleção temporária no nó Dispositivos.

Para iniciar manualmente a recuperação da política do cliente usando a guia Ações no cliente do Configuration Manager

  1. Selecione Configuration Manager no Painel de Controle do computador.

  2. Clique na guia Ações.

  3. Clique em Ciclo de Recuperação e Avaliação de Diretiva de Computador para iniciar a política de computador e clique em Executar Agora.

  4. Clique em OK para confirmar o prompt.

  5. Repita as etapas 3 e 4 para quaisquer outras ações necessárias, como Ciclo de Recuperação e Avaliação de Diretiva de Usuário para as configurações do cliente do usuário.

  6. Clique em OK para fechar as Propriedades do Configuration Manager.

Para iniciar manualmente a recuperação da política do cliente usando um script

  1. Abra um editor de texto, como o Bloco de Notas.

  2. Copie e insira o seguinte no arquivo:

      on error resume next
    
      dim oCPAppletMgr 'Control Applet manager object.
      dim oClientAction 'Individual client action.
      dim oClientActions 'A collection of client actions.
    
      'Get the Control Panel manager object.
      set  oCPAppletMgr=CreateObject("CPApplet.CPAppletMgr")
      if err.number <> 0 then
          Wscript.echo "Couldn't create control panel application manager"
          WScript.Quit
      end if
    
      'Get a collection of actions.
      set oClientActions=oCPAppletMgr.GetClientActions
      if err.number<>0 then
          wscript.echo "Couldn't get the client actions"
          set oCPAppletMgr=nothing
          WScript.Quit
      end if
    
      'Display each client action name and perform it.
      For Each oClientAction In oClientActions
    
          if oClientAction.Name = "Request & Evaluate Machine Policy" then
              wscript.echo "Performing action " + oClientAction.Name 
              oClientAction.PerformAction
          end if
      next
    
      set oClientActions=nothing
      set oCPAppletMgr=nothing
    
  3. Salve o arquivo com uma extensão .vbs.

  4. No computador cliente, execute o arquivo usando um dos seguintes métodos:

    - Navegue até o arquivo usando o Windows Explorer e clique duas vezes no arquivo de script.
    
    - Abra um prompt de comando e digite: **cscript \<caminho\\nomearquivo.vbs\>**.
    
  5. Clique em OK na caixa de diálogo Windows Script Host.