Configurar um conector para arquivar dados da Rogers Network

Utilize o conector TeleMessage para importar e arquivar dados SMS e MMS da rede móvel Rogers. Depois de configurar um conector do Rogers Network Archiver, este liga-se à rede móvel Rogers da sua organização e importa dados SMS e MMS para caixas de correio no Microsoft 365.

Depois de os dados da rede móvel Rogers serem armazenados em caixas de correio de utilizador, pode aplicar funcionalidades do Microsoft Purview, como a Suspensão de Litígios, a Pesquisa de conteúdos e as políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados. Por exemplo, pode procurar mensagens SMS e MMS a partir da rede móvel Rogers através da Pesquisa de conteúdos ou de uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard). A utilização de um conector rogers Network Archiver para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar a sua organização a manter-se em conformidade com os regulamentos de governação empresarial e as políticas regulamentares.

Descrição geral do arquivo de dados da rede móvel Rogers

A descrição geral seguinte explica o processo de utilização de um conector para arquivar dados SMS e MMS da Rogers no Microsoft 365.

1. A sua organização trabalha com a TeleMessage para configurar um conector do Rogers Network Archiver. Para obter mais informações, consulte Ativar o TeleMessage Rogers Network Archiver para o Microsoft 365.

2. Em tempo real, os dados da rede móvel Rogers da sua organização são copiados para o site TeleMessage.

3. O conector Rogers Network Archiver que cria no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade do Microsoft Purview liga-se ao site TeleMessage todos os dias e transfere as mensagens de e-mail das 24 horas anteriores para uma área de Armazenamento do Azure segura na Microsoft Cloud.

4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de um utilizador específico. Será criada uma nova pasta com o nome Rogers SMS/MMS Network Archiver na caixa de correio do utilizador específico e os itens serão importados para a mesma. O conector faz o mapeamento com o valor da propriedade endereço Email do Utilizador. Todas as mensagens de e-mail contêm esta propriedade, que é preenchida com o endereço de e-mail de cada participante da mensagem de e-mail.

   Para além do mapeamento automático de utilizadores com o valor da propriedade endereço Email do utilizador, também pode definir um mapeamento personalizado ao carregar um ficheiro de mapeamento CSV. Este ficheiro de mapeamento deve conter o Número de Telemóvel do Utilizador e o endereço de caixa de correio do Microsoft 365 correspondente para cada utilizador. Se ativar o mapeamento automático de utilizadores e fornecer um mapeamento personalizado, para cada item de e-mail, o conector irá primeiro analisar o ficheiro de mapeamento personalizado. Se não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 que corresponda ao número de telemóvel de um utilizador, o conector utilizará a propriedade de endereço de e-mail do utilizador do item de e-mail. Se o conector não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 no ficheiro de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de e-mail do utilizador do item de e-mail, o item não será importado.

Antes de configurar um conector

• Encomende o serviço Rogers Network Archiver à TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para a sua organização. Terá de iniciar sessão nesta conta quando criar o conector no centro de conformidade.

• Registe todos os utilizadores que necessitem do arquivamento da Rede Rogers na conta TeleMessage. Ao registar utilizadores, certifique-se de que utiliza o mesmo endereço de e-mail utilizado para a respetiva conta do Microsoft 365.

• Os seus funcionários têm de ter telemóveis pertencentes à empresa e responsáveis pela empresa na rede móvel O2. O arquivo de mensagens no Microsoft 365 não está disponível para dispositivos BYOD (Bring Your Own Devices) ou "Bring Your Own Devices".

• Obtenha a conta Rogers e os detalhes de contacto de faturação da sua organização para que possa preencher os formulários de inclusão e ordenar o serviço de arquivo de mensagens da Rogers.

• O utilizador que cria um conector do Rogers Network Archiver no Passo 3 tem de ter atribuída a função de Administração do Conector de Dados. Esta função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade. Esta função é adicionada por predefinição a vários grupos de funções. Para obter uma lista destes grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview. Em alternativa, um administrador na sua organização pode criar um grupo de funções personalizado, atribuir a função de Administração do Conector de Dados e, em seguida, adicionar os utilizadores adequados como membros. Para obter instruções, veja:

  • Permissões no portal do Microsoft Purview
  • Permissões no portal de conformidade
  • Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview

• Este conector de dados TeleMessage está disponível em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. As aplicações e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento dos dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, por conseguinte, não estão abrangidos pelos compromissos do Microsoft Purview e da proteção de dados. A Microsoft não representa que a utilização deste produto para ligar a aplicações de terceiros implica que essas aplicações de terceiros são compatíveis com FEDRAMP.

Criar um conector do Rogers Network Archiver

Depois de concluir os pré-requisitos descritos na secção anterior, pode criar o conector Rogers Network Archiver no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade. O conector utiliza as informações que fornece para ligar ao site TeleMessage e transferir dados SMS/MMS da Rogers para as caixas de correio de utilizador correspondentes no Microsoft 365.

Selecione a guia apropriada para o portal que você está usando. Dependendo do seu plano do Microsoft 365, o portal de conformidade do Microsoft Purview será descontinuado ou será descontinuado em breve.

Para saber mais sobre o portal do Microsoft Purview, consulte o portal do Microsoft Purview. Para saber mais sobre o Portal de conformidade, consulte Portal de conformidade do Microsoft Purview.

Limites

A importação de anexos ou itens é suportada até 10 MB.