Compartilhar via


Preparação para Incidentes

Prepare-se para o inesperado. Saiba como você pode mitigar o impacto, proteger seu investimento e se manter informado.

A Microsoft categoriza incidentes de nuvem em três tipos: incidentes de serviço, incidentes de privacidade e incidentes de segurança.

  • Um incidente de serviço é um evento ou uma série de eventos que podem causar uma interrupção ou uma experiência ruim para clientes que usam um ou mais serviços da Microsoft. Esses incidentes são, efetivamente, tempo de inatividade não planejado – incluindo interrupções que afetam a disponibilidade, degradação de desempenho que afeta os usuários e problemas que interferem na administração/gerenciamento de serviços.
  • Incidentes de privacidade estão relacionados a possíveis usos não autorizados ou divulgação de dados do cliente.
  • Por fim, a Microsoft define incidente de segurança em seus serviços online como uma violação confirmada de segurança que leva à destruição acidental ou ilegal, à perda, à alteração, à divulgação não autorizada ou ao acesso aos dados do cliente ou dados pessoais durante o processamento pela Microsoft.

Examine as seções de preparação contra incidentes específicas sobre a nuvem que abrangem as etapas que você deve seguir para preparar e proteger seu ambiente e quais ações você deve tomar ou estar ciente durante um incidente.

Saiba mais:

Preparação contra Incidentes do Azure

Preparação contra incidentes do Microsoft 365, do Dynamics 365 Power e Power Platform