Perguntas frequentes sobre renomeações de domínio do SharePoint
Este artigo responde a algumas perguntas freqüentes sobre o processo de renomeação de domínio do Microsoft SharePoint.
Neste artigo, "contoso.onmicrosoft.com" é usado como exemplo de um nome de domínio antigo e "fabrikam.onmicrosoft.com" é usado como exemplo do novo nome de domínio para o qual você deseja alterar.
O novo nome de domínio já está sendo usado por alguém da minha própria organização. O que podemos fazer?
Entre em contato com a outra pessoa para excluir o locatário. Isso liberará o nome de domínio onmicrosoft associado.
Como posso excluir um locatário para liberar um nome de domínio que já está em uso? Quanto tempo isso leva?
Para obter instruções e mais informações, consulte Excluir um locatário.
O novo nome de domínio já está sendo usado por uma organização diferente. Ainda podemos usar esse nome de domínio?
A Microsoft não divulga nenhuma informação sobre o locatário que tem o nome de domínio desejado. Os domínios são obtidos por ordem de chegada. Você terá que escolher um nome de domínio diferente.
Já temos 'fabikram.com' validado. Por que temos que validar 'fabikram.onmicrosoft.com' para poder renomear nosso domínio de 'contoso.sharepoint.com' para 'fabikram.sharepoint.com'? Você não pode simplesmente usar fabikram.com para renomeá-lo?
Para que todas as URLs do SharePoint sejam renomeadas de 'contoso.sharepoint.com' para 'fabrikam.sharepoint.com', você deve ter o domínio 'fabikram.onmicrosoft.com' validado.
O que acontece com o domínio antigo ('contoso.onmicrosoft.com') após a renomeação?
O domínio antigo permanece vinculado ao locatário como o domínio inicial.
Podemos alterar ou remover o domínio inicial (contoso.onmicrosoft.com) do locatário?
Atualmente, não há suporte para alterar ou remover o domínio inicial. Ele permanece vinculado ao inquilino.
Podemos reverter ou reverter para o nosso nome antigo caso algo dê errado?
Não há suporte para esse recurso no momento. Como parte do processo de renomeação, garantimos que todos os problemas existentes sejam resolvidos e que o domínio do SharePoint 'contoso.sharepoint.com' seja renomeado para 'fabrikam.sharepoint.com' com êxito.
Podemos ignorar os limites mínimos de 24 horas e máximos de 30 dias para renomear agendamento?
Não, você deve agendar a renomeação para mais de 24 horas e menos de 30 dias a partir da hora atual.
Podemos renomear um locatário mais de uma vez?
Não, você pode renomear um locatário apenas uma vez. Se você precisar de uma renomeação adicional, envie uma solicitação de suporte selecionando Renomear um locatário mais de uma vez.
Quanto tempo leva a renomeação real?
Depende do número de sites e de quão ocupado o serviço está no momento. Uma organização que tem 1.000 sites geralmente leva de uma a duas horas para renomear. Uma organização que tem 100.000 sites pode levar alguns dias para renomear.
Quanto tempo dura o redirecionamento do site?
Não removemos nenhum site redirecionado que foi criado como parte de uma renomeação de locatário. No entanto, isso pode mudar no futuro. Os redirecionamentos do site duram um ano a partir da data de conclusão de uma renomeação. Durante esse período, certifique-se de remover todos os URLs que usam o nome de domínio antigo.
O que acontece com nossos dados do SharePoint e do OneDrive durante o processo de renomeação? Devemos fazer backup de todos esses dados?
Não fazemos nenhuma alteração nos dados reais durante uma renomeação. Portanto, um backup adicional não é necessário.
Nossas soluções de backup de terceiros estão falhando após a renomeação. Como podemos resolver isso?
Entre em contato com os provedores de backup de terceiros para determinar se eles dão suporte à ação de renomeação do locatário do SharePoint Online.
Agendar uma renomeação usando o PowerShell retorna apenas zeros. O que estou fazendo de errado?
O motivo mais comum para esse problema é que as versões anteriores do Shell de Gerenciamento do SharePoint Online estão instaladas no computador. Nesse caso, desinstale todas as versões anteriores executando o seguinte comando:
'Desinstalar módulo Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell -Force -AllVersions'
Em seguida, instale a versão mais recente do Shell de Gerenciamento do SharePoint Online.
Devemos dizer aos usuários para parar de usar o SharePoint durante o processo de renomeação? Quando eles podem começar a usar o SharePoint novamente?
A renomeação real do locatário do SharePoint não causa tempo de inatividade comercial. No entanto, ele pode causar breves interrupções se alguém estiver tentando acessar um site individual do SharePoint enquanto ele estiver sendo renomeado. Recomendamos que você tome medidas para minimizar a atividade do usuário enquanto a renomeação estiver em execução.
O que acontece com a sincronização do OneDrive durante e após a renomeação do domínio?
Durante a renomeação, a sincronização do OneDrive poderá falhar para um usuário se o processo de renomeação estiver renomeando seu site do OneDrive no momento de uma operação de ressincronização. Recomendamos que todos os usuários parem de sincronizar seus clientes durante a renomeação, embora entendamos que isso nem sempre seja possível.
Alguns usuários estão reclamando que o cliente de sincronização do OneDrive não está funcionando. O que podemos fazer?
Se a sincronização do OneDrive não for interrompida antes da renomeação, poderão ocorrer problemas após a renomeação. Esse problema específico é causado pelo armazenamento em cache no cliente de sincronização. Para resolver quaisquer problemas de sincronização, os usuários devem sair e entrar novamente no OneDrive após a renomeação. Se isso não resolver o problema, os usuários devem acessar a conta de configurações>do OneDrive>, selecionar Desvincular este computador e vincular novamente o computador. Desvincular e revincular não exclui todos os dados do OneDrive.
Eu tenho mais de 10.000 sites. Quando meu inquilino estará qualificado para renomear inquilino?
Se você tiver mais de 10.000 sites, deverá usar a Renomeação Avançada de Locatário. Isso está disponível no Gerenciamento Avançado do SharePoint. Atualmente, a Renomeação Avançada de Locatário oferece suporte a organizações que têm até 100.000 sites. Estamos trabalhando para aumentar ainda mais esse limite.
Que tipos de sites são considerados na determinação do número total de sites?
Todos os sites são considerados, incluindo SharePoint, OneDrive, Teams, Canal e sites conectados ao Grupo.
O Exchange Online será afetado por uma renomeação de domínio do SharePoint?
Não, apenas as URLs do SharePoint e do OneDrive são renomeadas.
Podemos priorizar determinados sites para serem renomeados primeiro quando o trabalho começar?
Se você quiser priorizar alguns sites para a renomeação, deverá usar a Renomeação Avançada de Locatário. Isso está disponível no Gerenciamento Avançado do SharePoint. A Renomeação Avançada de Locatário permite que você priorize até 4.000 sites em sua organização para serem selecionados primeiro para renomeação quando o trabalho for iniciado.