Episódio

TechNet Radio: Sabor da Premier – Como a Premier agrega valor aos nossos clientes

A Lex Thomas dá as boas-vindas ao gerente técnico sênior de contas, Mike Mitchell, enquanto discutem o valor e os benefícios que o Microsoft Premier Support traz aos clientes. Sintonize enquanto eles conversam sobre o processo de Gerenciamento de Entrega de Serviços, recursos técnicos e suporte que a Microsoft oferece a seus clientes, bem como como você pode contratar um Gerente Técnico de Contas para atender e atingir suas metas de datacenter, desenvolvimento e infraestrutura de TI.

  • [2:04] O que é o Suporte Premier da Microsoft e como eles trabalham com os clientes?
  • [3:09] Qual é o valor de ter um gerente técnico de contas dedicado?
  • [4:28] Como é a experiência do cliente ao lidar com um TAM?
  • [11:07] Como o sucesso é medido?

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