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Borracha de Dados do Microsoft Surface (Legada)

Observação

Esta página descreve como utilizar a versão legada da Borracha de Dados do Microsoft Surface. Para a versão atual, consulte Surface Data Eraser (IT Toolkit).

A Eraser de Dados do Microsoft Surface (legada) é uma ferramenta que arranca a partir de uma pen USB e permite-lhe efetuar uma eliminação segura de todos os dados de um dispositivo Surface compatível. Uma pen USB da Borracha de Dados do Surface requer apenas a capacidade de arranque a partir de USB. Para saber mais sobre recursos para apagar dados e as práticas que a Microsoft usa durante o processo de manutenção do Surface, consulte Proteção de seus dados se você enviar o Surface para manutenção.

Importante

A Borracha de Dados do Surface utiliza o comando de formato NVM Express (NVMe) para apagar dados conforme autorizado na Publicação Especial NIST 800-88 Revisão 1.

Esta versão da Borracha de Dados do Surface não é compatível com os dispositivos Surface mais recentes, incluindo Surface Pro 10, Surface Pro (11.ª Edição), Surface Laptop 6 e Surface Laptop (7.ª Edição). Para estes e todos os dispositivos subsequentes, consulte Surface Data Eraser (IT Toolkit).

Dispositivos Surface compatíveis incluem:

  • Surface Laptop Studio (todas as gerações)
  • Surface Book (todas as gerações)
  • Surface Go (todas as gerações)
  • Surface Pro X (todas as gerações)
  • Surface Laptop (todas as gerações exceto Surface Laptop 6 & Surface Laptop 7ª Edição)
  • Surface Laptop Go (todas as gerações)
  • Surface Laptop SE
  • Surface Studio (todas as gerações)
  • Surface Pro 2 e posterior, exceto Surface Pro 10 & Surface Pro 11ª Edição
  • Surface 3
  • Windows 10 Pro e Enterprise no Surface Hub 2S

Alguns cenários em que a Borracha de Dados do Surface pode ser útil incluem:

  • Prepare um dispositivo Surface para ser enviado para reparação.
  • Desativar um dispositivo Surface da utilização empresarial ou organizacional.
  • Reutilizar um dispositivo Surface para um novo utilizador.
  • Reimage dispositivos com dados confidenciais.

Como criar uma pen USB da Borracha de Dados do Surface

Após a instalação da ferramenta de criação, siga estes passos para criar uma pen USB da Borracha de Dados do Surface. Antes de iniciar as etapas, verifique se há um pen drive USB 3.0 com tamanho de 4 GB ou maior conectado ao computador.

  1. Execute o DataEraserSetup.msi ficheiro de instalação que transferiu a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

  2. Selecione Compilar para iniciar o processo de criação usb da Borracha de Dados do Surface, conforme mostrado na Figura 1.

    Figura 1. Iniciar a ferramenta Borracha de Dados do Surface
    Figura 1. Iniciar a ferramenta Borracha de Dados do Surface

  3. Selecione Continuar para confirmar que tem uma pen USB de, pelo menos, 4 GB ligada, conforme mostrado na Figura 2.

    Figura 2. Confirme que a pen USB de, pelo menos, 4 GB está ligada
    Figura 2. Confirme que a pen USB de, pelo menos, 4 GB está ligada

  4. Escolha x64 (apenas para dispositivos com mais de 2021) para dispositivos 2021 ou mais recentes, escolha x64 para dispositivos 2020 e mais antigos ou ARM64 para Surface Pro X a partir da página Seleção de Arquitetura, conforme mostrado Figura-3. Selecione Continuar.

    Figura 3. Selecionar a arquitetura do dispositivo

  5. Selecione a pen USB à sua escolha na página Seleção de Pen USB , conforme mostrado na Figura 4, e, em seguida, selecione Iniciar para iniciar o processo de criação usb.

    Figura 4. Seleção de pen USB>
    Figura 4. Seleção de pen drive

    Dica

    Se o botão Iniciar estiver desabilitado, verifique se a unidade removível tem capacidade total de pelo menos 4 GB.

  6. Após a conclusão do processo de criação, todos os binários são copiados para a pen USB. Selecione Êxito.

  7. Quando a tela Parabéns for exibida, você poderá ejetar e remover o pen drive. Esse pen drive agora está pronto para ser inserido em um dispositivo Surface, para executar a inicialização e apagar todos os dados no dispositivo. Selecione Concluir para concluir o processo de criação de USB, conforme mostrado na Figura 5.

    Concluir a ferramenta Borracha de Dados do Surface
    Figura 5. Concluir o processo de criação usb da Borracha de Dados do Surface

  8. Selecione X para fechar a Borracha de Dados do Surface.

Como utilizar uma pen USB da Borracha de Dados do Surface

Depois de criar uma pen USB da Borracha de Dados do Surface, pode arrancar um dispositivo Surface suportado a partir da pen USB ao seguir este procedimento:

Observação

A Borracha de Dados do Surface no Surface Studio e no Surface Studio 2 pode demorar até 6 minutos a arrancar no WinPE antes de a eliminação do disco poder ocorrer.

  1. Insira a pen USB da Borracha de Dados do Surface de arranque no dispositivo Surface suportado.

  2. Arranque o dispositivo Surface a partir da pen USB da Borracha de Dados do Surface. Para arrancar o dispositivo a partir da pen USB, siga estes passos:

    a. Desligue o dispositivo Surface. b. Pressione e segure o botão Diminuir o Volume. c. Pressione e solte o botão de Energia. d. Solte o botão Diminuir o Volume.

    Dica

    Se o dispositivo não for inicializado via USB usando estas etapas, talvez você precise ativar a opção Habilitar a sequência de inicialização alternativa de UEFI do Surface. Você pode ler mais sobre a configuração de inicialização UEFI do Surface em Gerenciar configurações de UEFI do Surface.

  3. Quando o dispositivo Surface arranca, é apresentado um ficheiro de texto SoftwareLicenseTerms , conforme mostrado na Figura 5.

    A arrancar a pen USB da Borracha de Dados do Surface.

    Figura 5. A arrancar a pen USB da Borracha de Dados do Surface

  4. Leia os termos de licença de software e feche o arquivo do Bloco de Notas.

  5. Aceite ou recuse os termos de licença de software digitando Aceitar ou Recusar. Você deve aceitar os termos de licença para continuar.

  6. O script da Borracha de Dados do Surface deteta os dispositivos de armazenamento que estão presentes no seu dispositivo Surface e apresenta os detalhes do dispositivo de armazenamento nativo. Para continuar, prima Y (esta ação executa a Borracha de Dados do Surface e remove todos os dados do dispositivo de armazenamento) ou prima N (esta ação encerra o dispositivo sem remover dados).

    Cuidado

    A ferramenta Borracha de Dados do Surface elimina todos os dados, incluindo os ficheiros do sistema operativo Windows necessários para arrancar o dispositivo, de forma segura e irrecuperável. Para iniciar um dispositivo Surface que tenha sido apagado com a Borracha de Dados do Surface, primeiro tem de reinstalar o sistema operativo Windows. Para remover dados de um dispositivo Surface sem remover o sistema operacional Windows, você pode usar a função Restaurar o PC. No entanto, isso não impede que os dados sejam recuperados com recursos forenses ou de recuperação de dados. Confira Opções de recuperação no Windows 10 para obter mais informações.

    É apresentada a partição a apagar.

    Figura 6. A partição a apagar é apresentada na Borracha de Dados do Surface

  7. Se tiver premido Y no passo 6, devido à natureza destrutiva do processo de eliminação de dados, é apresentada outra caixa de diálogo para confirmar a sua escolha.

  8. Selecione Sim para continuar a apagar dados no dispositivo Surface.

    Dica

    Quando você executa o Surface Data Eraser na unidade USB do Surface Data Eraser, um arquivo de log é gerado na pasta SurfaceDataEraserLogs.

Alterações e atualizações

A Borracha de Dados do Surface é atualizada periodicamente pela Microsoft. Para obter informações sobre as alterações fornecidas em cada nova versão, consulte as seguintes notas:

3.54.139.0

Data de Lançamento: 4 de outubro de 2023

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui:

  • Suporte para Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Go 3 e Surface Go 4.

3.48.139.0

Data de Lançamento: 21 de novembro de 2022

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui correções de erros.

3.46.139.0.

Data de Lançamento: 28 de outubro de 2022

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui:

  • Suporte para Surface Pro 9, Surface Laptop 5 e Surface Studio 2+.

3.45.139.0

Data de Lançamento: 7 de junho de 2022

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui:

  • Suporte para Surface Laptop Go 2.

3.42.139.0

Data de Lançamento: 5 de outubro de 2021

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui:

  • Opção separada para 2021 e suporte para dispositivos mais recentes, incluindo Surface Laptop Studio, Surface Pro 8 e Surface Go 3.

3.39.139.0

Data de Lançamento: 13 de abril de 2021

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui:

  • Suporte para Surface Laptop 4

2.34.139.0

Data de Lançamento: 15 de janeiro de 2021

Esta versão da Borracha de Dados do Surface:

  • Inclui correções de erros

3.33.139

Data de Lançamento: 9 de setembro de 2020

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui correções de erros e adiciona suporte para:

  • Reformulação da arquitetura para reduzir a necessidade de atualização com novas versões de produtos
  • Notificação disponível para novas atualizações de ferramentas
  • Adições de conteúdo do cliente
  • Windows 10 Pro e Enterprise no Surface Hub 2S

3.30.139

Data de Lançamento: 11 de maio de 2020

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para:

  • Surface Book 3
  • Surface Go 2
  • Novo SSD no Surface Go

3.28.137

Data de Lançamento: 11 de novembro de 2019

Esta versão da Borracha de Dados do Surface:

  • Inclui correções de erros

Versão 3.21.137

Data de Lançamento: 21 de outubro de 2019

Esta versão da Eraser de Dados do Surface é compilada para x86 e adiciona suporte para os seguintes dispositivos:

  • Surface Pro 7, Surface Pro X e Surface Laptop 3

Versão 3.2.78.0

Data de Lançamento: 4 de dezembro de 2018

Esta versão da Borracha de Dados do Surface inclui correções de erros

Versão 3.2.75.0

Data de Lançamento: 12 de novembro de 2018

Esta versão da Borracha de Dados do Surface:

  • Adiciona suporte ao Surface Studio 2
  • Corrige problemas com o SD card

Versão 3.2.69.0

Data de Lançamento: 12 de outubro de 2018

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para os seguintes dispositivos:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2

Versão 3.2.68.0

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para o Surface Go.

Versão 3.2.58.0

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para o seguinte:

  • Dispositivos de armazenamento extra (unidades) para dispositivos Surface Pro e Surface Laptop

Versão 3.2.46.0

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para Surface Pro com LTE Advanced

Versão 3.2.45.0

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para os seguintes dispositivos:

  • Surface Book 2

  • Surface Pro 1 TB

    Observação

    O Surface Data Eraser v3.2.45.0 e superiores pode ser usado para restaurar dispositivos Surface Pro ou Surface Laptop com a opção de armazenamento de 1 TB quando o dispositivo mostrar dois volumes separados de 512 GB ou encontrar erros durante a tentativa de implantar ou instalar o Windows 10. Consulte Surface Pro Model 1796 e Surface Laptop 1 TB exibem duas unidades para obter mais informações.

Versão 3.2.36.0

Esta versão da Borracha de Dados do Surface adiciona suporte para os seguintes dispositivos:

  • Surface Pro
  • Surface Laptop

Observação

A ferramenta de criação da pen USB da Borracha de Dados do Surface não consegue ser executada no Windows 10 S. Para apagar um Surface Laptop em execução Windows 10 S, primeiro tem de criar a pen USB da Borracha de Dados do Surface noutro computador com Windows 10/11 Pro ou Windows 10/11 Enterprise.