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Como habilitar um canal de notificação de mensagem instantânea

Para configurar notificações de alerta para o System Center – Operations Manager, sua primeira tarefa é habilitar um canal de notificação. Este tópico descreve como configurar um canal que enviará notificações de alerta aos assinantes usando uma mensagem instantânea.

Antes de começar, reúna as seguintes informações sobre o servidor de mensagens instantâneas:

  • FQDN (nome de domínio totalmente qualificado).

  • Protocolo usado para enviar mensagens. Você tem duas opções: TCP ou protocolo TLS.

  • Porta usada para mensagens instantâneas. O padrão é 5061.

  • Codificação usada pelo servidor de mensagens instantâneas e assinantes de notificação. O padrão é UTF-8.

  • Endereço do remetente a ser usado para as mensagens instantâneas.

Para habilitar um canal de notificação de mensagem instantânea

  1. Inicie sessão no computador com uma conta de usuário que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Administração.

  3. No painel de navegação, em Notificações, clique com o botão direito do mouse em Canais. Selecione Novo canal e selecione Mensagem instantânea (IM).

  4. Insira um nome para o canal, como Canal de mensagens instantâneas e, opcionalmente, forneça uma descrição. Selecione Avançar.

  5. Na caixa Servidor de mensagens instantâneas, insira o FQDN de um servidor de mensagens instantâneas.

  6. Insira o endereço do remetente que deve aparecer nas notificações de mensagens instantâneas. Prefacie o endereço com sip :. Na lista de opções Protocolo, selecione TCP ou TLS como o protocolo usado para enviar as mensagens instantâneas. Na lista Método de autenticação, selecione NTLM ou Kerberos como o método de autenticação para usuários. Na caixa Porta IM, a porta de mensagens instantâneas padrão 5060 é inserida. Insira o número da porta usada para enviar mensagens instantâneas.

    Observação

    O endereço de retorno deve ser um endereço dedicado usado apenas para notificações do Operations Manager.

  7. Selecione Avançar.

  8. Na área Formato de notificação de mensagens instantâneas padrão, na caixa Mensagem de mensagens instantâneas, especifique o texto que é enviado aos assinantes de notificação. A caixa de mensagem de mensagens instantâneas contém uma mensagem padrão que inclui texto e variáveis. Você pode editar a mensagem padrão ou excluí-la e substituí-la por outra mensagem. Você pode selecionar a seta para a direita ao lado da caixa de mensagem de mensagens instantâneas para obter uma lista completa de variáveis disponíveis. Para obter mais informações, consulte Como personalizar o conteúdo da mensagem para notificações.

  9. Na caixa Codificação, selecione o formato de texto que o servidor de mensagens instantâneas e os assinantes de notificação usam para transmissão. Por padrão, Unicode (UTF-8) é usado.

  10. Selecione Concluir e selecione Fechar.

Próximas etapas

  • Para designar quando enviar notificações e os endereços para os quais as notificações devem ser enviadas, examine Como criar assinantes de notificação.

  • Para definir os critérios, o canal de notificação e os assinantes que receberão a notificação, crie uma assinatura de notificação.

  • Para criar um canal de notificação por email, consulte Como habilitar um canal de notificação por email.

  • Para criar uma notificação de canal de comando, consulte Como habilitar um canal de notificação de comando.

  • Para criar um canal de notificação de mensagem de texto (SMS), consulte Como habilitar um canal de notificação de mensagem de texto (SMS).