Reescreva as mensagens e respostas para obter o tom certo usando o Microsoft 365 Copilot no Outlook

Concluído

Tem um email importante para escrever e quer ter certeza de que transmita com eficácia a mensagem que você pretende enviar? Com o Copilot no Outlook, você pode obter sugestões úteis sobre como ajustar o tom, obter clareza e garantir o sentimento do leitor antes de pressionar Enviar.

  1. No Outlook, selecione Página inicial > Novo email > Email. Digite sua mensagem de email.

  2. Selecione o ícone do Copilot na barra de ferramentas. Escolha Coaching do Copilot no menu suspenso.

    Captura de tela da opção de menu Coaching do Copilot no Novo Outlook.

  3. O Copilot revisa seu email e oferece sugestões sobre como aprimorar o tom, aumentar a clareza e evocar o sentimento do leitor.

  4. Se você gostar de uma ou de todas as sugestões, incorpore o feedback ao seu rascunho. Quando estiver satisfeito, envie seu email.

    Captura de tela mostrando as sugestões do Copilot relativas ao tom, à clareza e ao sentimento do leitor no novo Outlook.

No exemplo a seguir, vamos começar com um prompt simples e adicionar elementos ao longo do caminho. Acompanhe o exemplo usando seu próprio email.

Vamos começar a elaborar

Observação

Prompt inicial:

Revise esse email e faça sugestões para aprimorá-lo.

Nesse prompt simples, você começa com a Meta básica: revisar um email para aprimorá-lo.. No entanto, como você pode ver, não há muitas informações para começar.

Elemento Exemplo
Prompt básico:
Comece com uma Meta
Revise esse email e faça sugestões para aprimorá-lo.
Um bom prompt:
Adicione um Contexto
Adicionar um Contexto pode ajudar o Copilot a entender a intenção do email e como você quer aprimorá-lo.

"(...) para o nosso cliente e faça sugestões para aumentar sua clareza e profissionalismo".
Um prompt melhor:
Especifique as Fontes
A suposição é de que a Fonte desse prompt seja o email que você está escrevendo no Outlook.

"(...) esse email".
O melhor prompt possível:
Defina Expectativas claras
Para terminar, adicionar as Expectativas pode ajudar o Copilot a entender a aparência e o tom do email que você quer.

"Sugira alterações na linha de assunto, na saudação, no corpo e na conclusão do email. Certifique-se de que o email seja conciso e esteja livre de erros, além de usar um tom profissional".

Observação

Rascunho do prompt:

Revise esse email para o nosso cliente e faça sugestões para aumentar sua clareza e profissionalismo. Sugira alterações na linha de assunto, na saudação, no corpo e na conclusão do email. Certifique-se de que o email seja conciso e esteja livre de erros, além de usar um tom profissional.

Esse prompt fornece ao Copilot tudo de que ele precisa para elaborar uma boa resposta, incluindo a Meta, o Contexto, a Fonte e as Expectativas.

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Importante

O Coaching do Copilot está atualmente disponível no novo Outlook para Windows, no Outlook para a Web e no Outlook.com. No momento, o Copilot no Outlook dá suporte apenas a contas corporativas ou de estudante e a contas Microsoft que usam os endereços de email outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com. Qualquer conta Microsoft que use uma conta de um provedor de email de terceiros, como Gmail, Yahoo ou iCloud, continua podendo usar o Outlook, mas não terá acesso aos recursos do Copilot no Outlook. Para obter mais informações, confira Coaching de emails com o Copilot no Outlook.