Introdução

• 5 minutos

Um caso de uso típico de sites do Microsoft Power Pages é estender a funcionalidade de aplicativos do Microsoft Dynamics 365, como Dynamics 365 Sales ou Dynamics 365 Customer Service, para públicos-alvo internos e externos. Os modelos de site com base em aplicativos do Dynamics 365 oferecem funcionalidade interna para esses públicos-alvo, adicionando recursos como ciclo de vida do caso, acesso a artigos de conhecimento, gerenciamento de oportunidades de parceiros e assim por diante.

Além disso, os sites do Power Pages podem estender os aplicativos do Microsoft Power Apps criados no Microsoft Dataverse. Em seguida, eles podem exibir os dados e a lógica de negócios e disponibilizá-los em seu site para um público-alvo externo, com base nas permissões do usuário.

Considere os cenários a seguir:

• Você tem recursos estendidos de gerenciamento de ocorrências Dynamics 365 Customer Service. O aplicativo agora lida com garantias de produtos, autorização de gerenciamento de devoluções (ADM), reembolsos e substituições de produtos. Você pode estender o portal de autoatendimento de clientes para oferecer essa funcionalidade aos seus clientes, permitindo que registrem a garantia, façam uma declaração, preencham um formulário de ADM diretamente no site e assim por diante.

• Você criou um aplicativo do Power Apps no Dataverse para rastrear doações de caridade, de doadores individuais e corporativos e campanhas de arrecadação de fundos. Você pode criar um site para permitir que indivíduos façam doações online e que os empregadores exibam e igualem as doações de seus funcionários.

• Você usa o Dataverse para acompanhar o progresso dos programas de certificação desde o processo de inscrição até a avaliação de várias avaliações de habilidades para conceder um nível de certificação a um candidato. Você pode configurar um site do Power Pages para permitir inscrições online, fornecer acesso para atualizar avaliações e permitir que os candidatos exibam seu progresso.

O uso de aplicativos baseados em modelo do Power Apps é uma abordagem low-code que pode auxiliar a criar aplicativos de linha de negócios exclusivos. Para obter mais informações, consulte Visão geral da criação de um aplicativo baseado em modelo com o Power Apps. Parte do processo de criação do aplicativo é definir o modelo e os elementos da interface do usuário, como exibições e formulários. Para obter mais informações, consulte Entender os componentes do aplicativo baseado em modelo no Power Apps.

Os sites do Power Pages estendem esses elementos de interface do usuário para a Web usando os seguintes componentes com reconhecimento de dados:

• Listas: defina como a lista de linhas do Dataverse é exibida nas páginas do site. São definidas por uma ou mais exibições de tabela de aplicativo baseado em modelo e incluem funcionalidades como filtragem e classificação.

• Formulários: adicione a capacidade de as páginas do site interagirem com as linhas em uma tabela específica usando uma definição de formulário de aplicativo baseado em modelo como um modelo de layout.

• Formulários de várias etapas: renderize um ou mais formulários de aplicativo baseado em modelo em um site do Power Pages com suporte para uma navegação de uma ou várias etapas e lógica de ramificação condicional.