Quando usar a Segurança de Conteúdo de IA do Azure
Muitos sites online incentivam os usuários a compartilhar as suas perspectivas. As pessoas confiam nos comentários de outras pessoas sobre produtos, serviços, marcas e muito mais. Esses comentários são muitas vezes francos, perspicazes e vistos livres de viés de marketing. Mas nem todo o conteúdo é bem-intencionado.
A Segurança de Conteúdo de IA do Azure é um serviço de IA projetado para fornecer uma abordagem mais abrangente para a moderação de conteúdo. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure ajuda as organizações a priorizar o trabalho de moderadores humanos em um número crescente de situações:
Educação
O número de plataformas de aprendizagem e sites educacionais online está crescendo rapidamente, com cada vez mais informações sendo adicionadas o tempo todo. Os educadores precisam ter certeza de que os alunos não estejam sendo expostos a conteúdo inadequado ou enviando solicitações prejudiciais aos LLMs. Além disso, educadores e alunos querem saber que o conteúdo que estão consumindo está correto e é próximo ao material de origem.
Social
As plataformas de redes sociais são dinâmicas e rápidas, exigindo moderação em tempo real. A moderação do conteúdo gerado pelo usuário inclui postagens, comentários e imagens. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure ajuda a moderar conteúdo com nuances e multilíngue para identificar material nocivo.
Marcas
As marcas estão fazendo mais uso de salas de chat e fóruns de mensagens para incentivar clientes leais a compartilhar suas opiniões. No entanto, materiais ofensivos podem danificar uma marca e desencorajar os clientes a contribuir. Elas querem ter certeza de que materiais inadequados possam ser rapidamente identificados e removidos. As marcas também estão adicionando serviços de IA generativa para ajudar as pessoas a se comunicarem com elas e, portanto, precisam se proteger contra pessoas mal-intencionadas que tentam explorar grandes modelos de linguagem (LLMs).
Comércio Eletrônico
O conteúdo do usuário é gerado examinando produtos e discutindo produtos com outras pessoas. Esse material é um marketing poderoso, mas quando o conteúdo inadequado é postado, prejudica a confiança dos consumidores. Além disso, problemas regulatórios e de conformidade estão se tornando cada vez mais importantes. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure ajuda a verificar listagens de produtos para detectar avaliações falsas e outros conteúdos indesejados.
Jogos
Os jogos são uma área desafiadora para moderar devido aos seus elementos gráficos altamente visuais e muitas vezes violentos. Os jogos têm comunidades fortes onde as pessoas estão entusiasmadas em compartilhar o seu progresso e experiências. O suporte a moderadores humanos para manter os jogos seguros inclui o monitoramento de avatares, nomes de usuário, imagens e materiais baseados em texto. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure tem ferramentas avançadas de visão de IA para ajudar a moderar plataformas de jogos para detectar má conduta.
Serviços de IA generativa
As organizações estão cada vez mais usando serviços de IA generativa para permitir que os dados internos sejam acessados com mais facilidade. Para manter a integridade e a segurança dos dados internos, os prompts do usuário e as saídas geradas por IA precisam ser verificados para evitar o uso mal-intencionado desses sistemas.
News
Os sites de notícias precisam moderar os comentários dos usuários para evitar a disseminação de desinformação. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure pode identificar linguagem que inclua discurso de ódio e outros conteúdos prejudiciais.
Outras situações
Há muitas outras situações em que o conteúdo precisa ser moderado. A Segurança de Conteúdo de IA do Azure pode ser personalizada para identificar linguagem problemática em casos específicos.