Introdução
Você trabalha para a Woodgrove, que é uma grande organização financeira. O diretor técnico da organização compartilhou um relatório sobre a infraestrutura de TI interna da empresa. O relatório mostra que, embora o ambiente de produção da empresa seja executado no Windows 10, 20% dos dispositivos Windows 10 chegaram ou estão se aproximando do fim do serviço. Como resultado, alguns dispositivos que executam funções comerciais críticas não estão recebendo atualizações de segurança e correm um maior risco de serem afetados por vírus e malware. Além disso, esses dispositivos podem perder atualizações de recursos importantes para aumentar a produtividade em toda a organização.
Foi pedido que você apresentasse um plano sobre como sua empresa pode se manter atualizada com as atualizações mais recentes do Windows da Microsoft. Neste módulo, você aprenderá a usar o processo de serviço do Windows para ajudar sua organização a implementar um plano para se manter atualizado com as atualizações mais recentes do Windows. No final deste módulo, você compreenderá o processo de serviço e como se manter atualizado.