Solucionar problemas de Autenticação Multifator do Azure
Este artigo contém informações para ajudá-lo a solucionar problemas comuns que você pode encontrar ao usar a Autenticação Multifator do Windows para Microsoft Office 365 ou Microsoft Azure.
Versão do produto original: Serviços de Nuvem (funções da Web/funções de Trabalho), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Backup do Azure, Gerenciamento de Identidades do Office 365
Número de KB original: 2937344
Resumo
Cenário | Conteúdo |
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Você não recebe uma chamada de texto ou voz que contém o código de verificação da Autenticação Multifator do Azure | 2834956 |
"Desculpe! Não podemos processar o erro de sua solicitação quando você tenta configurar configurações de verificação de segurança para Autenticação Multifator do Azure | 2909939 |
Não é possível usar a Autenticação Multifator do Azure para entrar nos serviços de nuvem depois que você perder o telefone ou o número de telefone mudar | 2834954 |
Mensagem de erro "Não recebemos a resposta esperada" ao tentar entrar usando a Autenticação Multifator do Azure | 2834968 |
Mensagem de erro "Sistema de verificação de conta está tendo problemas" quando você tenta entrar usando uma conta corporativa ou escolar | 2834966 |
Não é possível entrar em um aplicativo do Office usando uma conta corporativa ou escolar | 2834958 |
Você não consegue entrar no Office 365, no Azure ou no Intune |
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