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Solucionar problemas com a Interface Unificada

  • Artigo

Este artigo ajuda você a solucionar problemas relacionados à Interface Unificada.

Problema: entidades prontas para uso ou personalizadas aparecem como somente leitura em aplicativos da Interface Unificada

Algumas entidades prontas para uso e personalizadas estão aparecendo como somente leitura no aplicativo Hub de Vendas (Interface Unificada). No entanto, essas entidades são editáveis no cliente Web legado. Alguns botões prontos para uso também não estão disponíveis nos formulários da Interface Unificada.

Causa

Isso pode acontecer quando uma entidade é definida como somente leitura no Unified Client.

Solução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Na barra de navegação do seu aplicativo, selecione o ícone Configurações e, em seguida, selecione Configurações Avançadas.

    Opção Configurações Avançadas no menu Configurações.

    A página Gerenciamento de Negócios abre em uma nova janela do navegador.

  2. Na barra de navegação, selecione Configurações e, em seguida, selecione Personalizações.

    Selecione Personalizações na página Configurações.

  3. Na página Personalização, selecione Personalizar o Sistema.

  4. No gerenciador de soluções, em Componentes, expanda Entidades e selecione a entidade específica que aparece como somente leitura.

  5. Na guia Geral, em Outlook e Mobile, desmarque a caixa de seleção Somente leitura no Unified Client.

    Configuração para tornar uma entidade somente leitura no Cliente Unificado.

  6. Salve e publique as personalizações.

  7. No aplicativo Hub de Vendas, atualize a janela.

Todas as ações prontas para uso estarão disponíveis e as entidades serão editáveis.