Você não pode alternar entre diferentes contas organizacionais no Visual Studio Online
Este artigo ajuda você a resolver um problema que impede que você alterne entre diferentes contas organizacionais no Microsoft Visual Studio Online.
Versão original do produto: Azure DevOps Services Premium, Visual Studio 2013, 2012, 2010
Número original do KB: 2958966
Sintomas
Quando você usa contas do Visual Studio Online vinculadas a locatários de diretório, como contas criadas no Portal de Visualização do Azure, a função de saída pode não funcionar conforme o esperado. Por exemplo, você não pode alternar entre diferentes contas organizacionais para se conectar a várias contas vinculadas a locatários de diretório.
Quando esse problema ocorre, você vê uma caixa de diálogo de entrada em branco piscando várias vezes. Em seguida, você recebe a seguinte mensagem de erro depois de se conectar ou adicionar uma nova conexão na caixa de diálogo Conectar ao Team Foundation Server :
Mensagem de erro 1
TF31003: você não inseriu as credenciais necessárias ou sua conta de usuário não tem permissão para se conectar ao Team Foundation Server
Mensagem de erro 2
TF31002: Não é possível conectar-se a este Team Foundation Server
Resolução: instalar a atualização do Visual Studio 2013
Para resolver esse problema, aplique o Visual Studio 2013 Atualização 2 ou uma versão posterior da atualização.
Solução alternativa 1: excluir cookies do navegador manualmente
Para contornar esse problema, exclua os cookies do navegador. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos.
Observação
Essa solução alternativa desconectará você de todas as contas do Visual Studio Online e excluirá os cookies que personalizam sua experiência no navegador. Isso pode afetar sua experiência de navegação na web.
- Saia do Visual Studio.
- Exclua os cookies, dados do site e senhas do navegador Internet Explorer.
- Feche todas as janelas do navegador Internet Explorer.
- Inicie o Visual Studio e restabeleça sua conexão de conta do Visual Studio Online.
Solução alternativa 2: excluir cookies do navegador por um comando shell
Saia do Visual Studio e de todas as janelas do navegador Internet Explorer.
Localize e exclua o conteúdo do cache de cookies do seu navegador. Para fazer isso, digite o seguinte comando na caixa de diálogo Executar e clique em OK:
shell:cookiesO local padrão no Windows 8 e Windows 8.1 é
C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies.Os locais padrão no Windows 8 e Windows 8.1 são os seguintes:
C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\CookiesC:\Users\username\AppData\Roaming \Microsoft\Windows\Cookies\Low
Inicie o Visual Studio e restabeleça sua conexão de conta do Visual Studio Online.
Mais informações
O Team Explorer no Visual Studio inclui um recurso que lembra as credenciais usadas pela última vez. Portanto, você não precisa inserir novamente essas credenciais ao adicionar novas conexões do Visual Studio Online por meio da caixa de diálogo Conectar ao Team Foundation Server no Visual Studio.
Ao usar várias credenciais de conta da Microsoft que se conectam à mesma ou a várias contas do Visual Studio Online, você pode usar a função de saída na caixa de diálogo Conectar-se ao Team Foundation Server para fazer com que o Visual Studio esqueça o usuário conectado no momento. Ele permite que você se conecte a uma conta do Visual Studio Online que usa uma conta diferente da Microsoft.