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Configurar Viva Glint Funções de Utilizador

Na funcionalidade Funções de Utilizador , os administradores atribuem várias funções com permissões específicas, concedendo acesso a diferentes segmentos de relatórios e filtros de dados.

Captura de ecrã que mostra como aceder às Funções de Utilizador a partir do dashboard de administração.

Glint modelo de Função de Utilizador

Utilize o nosso modelo como uma ferramenta de planeamento para definir permissões de função. Existem três distinções de filtro:

  • Filtros de relatório: atributos que a função pode utilizar para filtrar resultados
  • Secções de relatório: atributos que a função pode utilizar para ver mais secções nos relatórios
  • Filtros de comentários: atributos que a função pode utilizar como filtros para rever comentários

O modelo Funções de Utilizador e Acesso inclui funções de exemplo pré-preenchidas e instruções para definir permissões.

Nem todas as Funções de Utilizador e os atributos e permissões pré-preenchidos no modelo de Glint podem ser aplicados à sua organização. Para personalizar o seu modelo, utilize as etiquetas de Ficheiro de Atributo do Funcionário (cabeçalhos de coluna) para atributos específicos da sua organização.

Dica

Para proteger a confidencialidade, dê aos gestores acesso a apenas um atributo filtrável. Atribuir mais do que um atributo filtráveis aumenta a probabilidade de um gestor poder deduzir a origem das respostas individuais do inquérito.

Funções de Utilizador Pré-configuradas

As funções nesta tabela estão pré-configuradas no Glint:

Título da função Nível de permissão de relatório de dados
Administração da empresa Funcionários a quem é concedida permissão ALL . Inclui o acesso à Configuração Avançada.
Funcionários Ativos A associação a esta função baseia-se automaticamente na status do colaborador no Glint. Esta função não se destina a conceder acesso aos dados.
Colaboradores Inativos A associação a esta função baseia-se automaticamente na status do colaborador no Glint. Esta função não se destina a conceder acesso aos dados.
Managers Inclui permissão para ver relatórios para a equipa de funcionários. Os filtros de atributo não estão definidos.
Utilizadores de Suporte Outros utilizadores do Microsoft 365 com acesso avançado.

Importante

As Funções de Utilizador Predefinidas não podem ser eliminadas dos programas Glint.

Modificar funções predefinidas

Viva Glint Os administradores podem modificar funções de produto Glint predefinidas. Esta capacidade reduz o tempo necessário para atribuir funções e reduz a necessidade de criar novas funções.

Aceda a Funções de Utilizador a partir do seu dashboard de administração. A sua lista de Funções de Utilizador pode ter um aspeto semelhante ao seguinte:

Captura de ecrã a mostrar as Funções de Utilizador pré-configuradas.

Por exemplo, vamos conceder à função Gestores uma nova permissão em Programas de Inquérito:

  1. Selecione Permissões.

    Captura de ecrã a mostrar o acesso a Permissões em Funções de Utilizador.

  2. Veja que permissões têm e agora vamos adicionar Gerir Programas de Inquérito com a capacidade de Gerir Comentários Confidenciais.

    Captura de ecrã a mostrar a adição de Permissões em Funções de Utilizador.

  3. Selecione Guardar Alterações e, em seguida, Guardar Permissões na caixa de diálogo Confirmar as alterações efetuadas às Permissões.

    Captura de ecrã a mostrar a caixa de diálogo Guardar Permissões.

  4. Uma faixa indica que as novas permissões são guardadas.

Atualizar o nome da função modificada

  1. Navegue para a página inicial Funções de Utilizador e selecione o símbolo de lápis junto ao nome da função.

  2. Atualize o nome da função para especificar exatamente o gestor que esta função reflete. No nosso exemplo, é um gestor que pode ver comentários confidenciais.

    Captura de ecrã a mostrar a atualização de um título de função em Funções de Utilizador.

Ativar Funções de Utilizador

Os administradores podem especificar a população de colaboradores e os atributos que os seus líderes podem ver nos respetivos dashboard para cada Função de Utilizador. Definir funções é importante para cortes de dados, permissões de acesso e integridade do programa.

  1. Selecione o símbolo de Configuração .

  2. Na secção Funcionários , selecione Funções de Utilizador.

  3. Selecione +Nova Função. É apresentada a página Definições de Função.

  4. Introduza um nome de função no campo Função Sem Título ao selecionar o símbolo de lápis .

    Captura de ecrã a mostrar a página Definições de Função.

  5. Selecione Permissões.

    Captura de ecrã das Permissões de Acesso nas Definições de Função.

  6. Escolha estas secções com base nas decisões no seu modelo de Função de Utilizador:

    1. Programas de Inquérito

      Captura de ecrã da secção Acesso a Programas de Inquérito em Permissões e Acesso.

    2. Áreas de Foco e Conversações

      Captura de ecrã da secção Áreas de Foco e Conversações em Permissões e Acesso.

    3. Reporting

      Captura de ecrã da secção Relatórios em Permissões e Acesso.

    4. Gerenciamento de Dados

      Captura de ecrã da secção Gerenciamento de Dados em Permissões e Acesso.

    5. Recursos

      Captura de ecrã da secção Recursos em Permissões e Acesso.

  7. Clique em Salvar alterações.

  8. Na página Definições de Função , selecione Atributos do Relatório.

    Captura de ecrã a mostrar o acesso a Relatórios nas Definições de Função.

  9. Os atributos são separados em secções:

    • Padrão
    • Hierarquia do Gestor: selecione todos os níveis para funções com acesso baseado na Hierarquia do Gestor. Os utilizadores veem apenas a equipa
    • Outras Hierarquias de Relatórios: por exemplo, Localização ou Hierarquia do Departamento
  10. Selecione todos os atributos e hierarquias que esta função deve ter permissão para ver:

    • Filtros de relatório
    • Secções de relatório
    • Filtros de comentários
  11. Clique em Salvar alterações.

Dica

Filtrar os resultados em demasiados atributos facilita a identificação dos inquiridos. Por este motivo, é melhor conceder acesso a apenas um atributo por função de gestor.

Adicionar ou editar funcionários numa função

Selecione o botão Adicionar/Editar Funcionários . É aberta a janela Escolher uma forma de adicionar funcionários .

Adicione membros a uma Função de Utilizador ao escolher entre estas opções:

  • Regras de Atributo: regras de utilizador como Localização ou Departamento para preencher uma Função de Utilizador. Isto muda dinamicamente com os carregamentos de dados dos seus colaboradores.
  • Importar: utilize um ficheiro CSV ou XLSX para importar funcionários para esta Função de Utilizador.

Importante

  • Mudar das Regras de Atributos para Importar remove as regras de atributos.
  • Mudar de Importar para Regras de Atributo substitui todos os funcionários carregados.

Funções de Utilizador baseadas em regras de atributo

Captura de ecrã da secção **Adicionar Regras de Atributo** em Definições de Função.

  1. No seu dashboard de administração, selecione o símbolo Configurar e, em seguida, selecione Funções de Utilizador.

  2. Escolha qualquer função - excluindo funções pré-configuradas.

  3. Selecione Adicionar/Editar Funcionários.

  4. Na nova janela de apresentação, selecione:

    • Quero incluir apenas todos os funcionários ativos ou
    • Quero filtrar todos os colaboradores ativos pelas seguintes populações
  5. Para adicionar utilizadores com base numa população filtrada, selecione Quero filtrar todos os colaboradores ativos pelas seguintes populações.

  6. Selecione + Nova População.

  7. Selecione + Adicionar Filtro para selecionar um atributo para filtrar a sua lista de funcionários. A sua lista de atributos é exclusiva da sua organização com base no Ficheiro de Atributo do Funcionário.

  8. Selecione Concluído.

  9. Para excluir alguém, pesquise o respetivo nome e selecione Excluir.

  10. Para remover alguém da lista Excluídos, pesquise o respetivo nome e selecione Remover.

  11. Confirme a lista para Função de Utilizador e selecione Guardar Alterações.

Importar Funções de Utilizador em massa

Quando precisar de atribuir muitas pessoas a uma Função de Utilizador específica, utilize a funcionalidade de importação em massa.

Captura de ecrã da caixa de diálogo Importar Funcionários para Função nas Definições de Função.

  1. No seu dashboard de administração, selecione o símbolo Configurar e, em seguida, selecione Funções de Utilizador.
  2. Na página Definições de Função , selecione Exportar. Na janela que é aberta, faça as suas seleções e selecione Exportar.
  3. Abra o ficheiro CSV transferido e elimine todas as colunas, exceto a coluna com endereços de e-mail.
  4. Adicione ou elimine endereços de e-mail, conforme necessário. Esta edição pode ser uma substituição completa do ficheiro existente, pelo que não precisa de uma coluna Adicionar ou Remover .
  5. Guarde o seu ficheiro.
  6. Regresse à página Definições de Função e selecione Importar.
  7. Selecione a caixa de verificação para indicar se só adicionou utilizadores.
  8. Arraste e largue o ficheiro ou navegue para selecionar o ficheiro para a área indicada.
  9. Selecione Importar Ficheiro.
  10. Confirme a importação e selecione Confirmar Importação.

Remover um utilizador de uma Função de Utilizador

  1. Paire o cursor sobre o nome de um utilizador.
  2. Selecione o símbolo do caixote do lixo .
  3. Selecione Sim, Remover.

Ver e editar regras de atributos para uma Função de Utilizador

Esta funcionalidade funciona para funções que já têm filtros e/ou populações aplicados às mesmas.

  1. Na página Funções de Utilizador , selecione uma função para ver ou editar.
  2. Na página Definições de Função , é apresentado o número de membros deste grupo e a regra de atributo. (Exemplo: Inclui: Sexo: Feminino)
  3. Para alterar, selecione Editar Regras de Atributo.
  4. Na nova janela de apresentação, escolha entre:
    • Quero incluir apenas todos os funcionários ativos ou
    • Quero filtrar todos os colaboradores ativos pelas seguintes populações
  5. Adicione novas populações e filtros, conforme pretendido.
  6. Escolha se pretende incluir colaboradores inativos ou excluir funcionários.
  7. Clique em Salvar alterações.

Alterar um status de Função de Utilizador

Para alterar uma Função de Utilizador de ATIVA PARA INATIVA OU vice-versa, inclua os utilizadores num ficheiro de carregamento com os respetivos status alterados para "ATIVO" ou "INATIVO". Esta edição não pode ser efetuada na funcionalidade Funções de Utilizador.

Conceder acesso personalizado

O acesso personalizado destina-se a utilizadores que precisam de ter o respetivo acesso predefinido substituído. Isto acontece quando uma função é tão específica que tem de ser por utilizador e não ao nível da Função de Utilizador. Por exemplo, utilize o acesso personalizado para HRBPs (Parceiro empresarial de Recursos Humanos) que servem combinações exclusivas de grupos de funcionários na sua organização. Para conceder acesso personalizado em massa a vários utilizadores para pesquisa, Área de Foco e acesso Administração, veja Carregamentos de Configuração Avançada.