Entender organizações e equipes no Viva Goals
Organizações e equipes podem significar coisas diferentes para empresas diferentes. Vamos discutir algumas maneiras, com exemplos, de como organizações e equipes podem ser configuradas de forma flexível em Viva Goals para ajudá-lo a identificar a melhor estrutura para sua organização.
Organizações em Viva Goals
Uma organização no Viva Goals se assemelha à entidade mais alta de uma empresa na qual os OKRs organizacionais são configurados. Todas as equipes dessa organização alinham seus OKRs com esses OKRs organizacionais.
Normalmente, uma organização em Viva Goals representa a empresa ou a unidade de negócios ou um grande departamento dentro da empresa.
Você pode criar mais de uma organização em sua conta Viva Goals.
Uma organização para uma empresa
Criar uma única organização para uma empresa é a abordagem recomendada, a menos que as necessidades da sua empresa sejam diferentes. Você pode estruturar essa organização para representar a estrutura da sua empresa.
Você pode ter o máximo de equipes e subtemas que desejar em uma organização. Ou seja, você pode ter equipes como Product & Engineering e subteams como R&D (pesquisa e desenvolvimento), QA (garantia de qualidade), UX (experiência do usuário), Biz Ops etc.
Quando você tem uma única organização para sua empresa, ela promove transparência e alinhamento; todos estão cientes do trabalho de todos os outros e do progresso que está sendo feito.
Várias organizações para uma empresa
Uma única empresa pode ter várias organizações sob ela em Viva Goals. Veja a seguir alguns cenários em que as empresas podem optar por essa estrutura:
A empresa tem diferentes departamentos/divisões trabalhando em silos e quer que apenas membros selecionados (como equipes de liderança) vejam seu progresso.
Diferentes divisões seguem cadências diferentes para planejamento e execução.
Há algumas restrições de privacidade entre as divisões dentro da empresa.
Em casos como esses, cada divisão será uma organização. Um usuário que faz parte de várias organizações poderá alternar entre as organizações para exibir e contribuir para o progresso do OKR em diferentes organizações.
Vamos considerar o exemplo a seguir: o Contoso Suites é uma empresa que oferece vários produtos, como VanArsdel e Relecloud, seu pacote de colaboração e pacote de nuvem, respectivamente. Ambas as divisões de produtos são independentes umas das outras e funcionam em silos. Assim, a Contoso cria duas organizações no Viva Goals— VanArsdel e Relecloud — para representar cada uma das divisões de produtos da empresa.
Em cada organização, várias equipes e subtemas podem ser criadas para corresponder à estrutura da empresa e suas divisões. Essas organizações podem ter seus próprios OKRs individuais, no nível da organização e no nível da equipe.
A desvantagem de pivotar uma organização no nível da divisão é que você está contido em um pequeno espaço onde outras organizações não podem exibir/contribuir para seu progresso (e vice-versa). Isso pode resultar na falta de alinhamento e transparência, que são fundamentais para o sucesso de um programa OKR.
Equipes em Viva Goals
Uma equipe no Viva Goals é um grupo de usuários que trabalham para um conjunto comum de OKRs de equipe. Os OKRs da equipe se alinham aos OKRs da organização, direta ou indiretamente.
Você pode criar o máximo de equipes e subtemas desejados em cada uma de suas organizações em Viva Goals.
Equipes hierárquicas
No tipo hierárquico, uma organização é dividida em equipes, que são ainda divididas em subtemas.
Por exemplo, o Relecloud é dividido em Vendas, Sucesso do Cliente, Produto e Marketing. As vendas podem ser divididas em Big Enterprise, Mid-market e SMB (pequenas e médias empresas) e a Engenharia de & de Produtos pode ser dividida em UX, QA, R&D e assim por diante.
Equipes virtuais
As equipes virtuais são equipes multifuncionais que podem ter membros de vários departamentos. Eles não têm necessariamente uma estrutura hierárquica; Em vez disso, eles geralmente seguem uma estrutura plana.
Por exemplo, o Relecloud pode criar uma equipe chamada Experiência do cliente com membros da equipe de produtos e da equipe de sucesso do cliente.
Estruturar suas organizações e equipes em Viva Goals
A estrutura de cada organização varia em tempo real. Viva Goals é flexível e permite que você decida a estrutura de cada uma de suas organizações para que elas se assemelhem à estrutura que você segue dentro de sua empresa.
Por exemplo, VanArsdel pode consistir em apenas dois níveis de OKRs: nível de organização e nível de equipe. Por outro lado, o Relecloud pode permitir OKRs individuais, no nível da organização, no nível da equipe. Da mesma forma, a estrutura de equipe em VanArsdel pode ser hierárquica, enquanto o Relecloud pode ter uma estrutura plana.
Limitações de organizações e equipes em Viva Goals
É crucial ter uma compreensão clara de como você deseja estruturar suas organizações e equipes em Viva Goals: uma vez configurada, a estrutura não pode ser revertida e alterar os gerentes envolvidos no produto Viva Goals e sua organização pode ser uma dor. No momento, a migração da organização e a fusão de organização não têm suporte em Viva Goals.
Como exemplo, vamos supor que você escolha seguir a abordagem de organização única e preencher seus OKRs em sua conta Viva Goals. Se você decidir mudar para a abordagem de várias organizações em um ponto posterior, precisará fazer muitas alterações na frente do produto: replanejando seus OKRs em Viva Goals, reatribuindo-os, realinhando-os e assim por diante. Você também precisará passar pela dor de comunicar essas alterações a todos os indivíduos em toda a sua empresa.
Outra razão para escolher cuidadosamente onde pivotar e criar organizações no Viva Goals é que você não pode exibir OS OKRs de outras organizações, a menos que você seja adicionado como membro.