Função lineGetQueueInfo (tapi.h)

Artigo
03/05/2024

A função lineGetQueueInfo retorna uma estrutura que contém as informações do ACD associadas a uma fila específica. Ele gera uma mensagem de LINE_PROXYREQUEST a ser enviada a um manipulador de função proxy registrado, fazendo referência a uma estrutura LINEPROXYREQUEST do tipo LINEPROXYREQUEST_GETQUEUEINFO.

Sintaxe

LONG lineGetQueueInfo(
  HLINE           hLine,
  DWORD           dwQueueID,
  LPLINEQUEUEINFO lpLineQueueInfo
);

Parâmetros

hLine

Identificador para o dispositivo de linha.

dwQueueID

Identificador da fila cujas informações devem ser recuperadas.

lpLineQueueInfo

Ponteiro para uma estrutura do tipo LINEQUEUEINFO. Após a conclusão bem-sucedida da solicitação, essa estrutura é preenchida com as estatísticas da fila. Antes de chamar lineGetQueueInfo, o aplicativo deve definir o membro dwTotalSize dessa estrutura para indicar a quantidade de memória disponível para TAPI para retornar informações.

Nota Se os parâmetros de tamanho na estrutura não estiverem corretos, há a possibilidade de que os dados possam ser substituídos. Para obter mais informações sobre como definir tamanhos de estrutura, consulte o tópico de alocação de memória .

Retornar valor

Retorna um identificador de solicitação se a operação assíncrona for iniciada; caso contrário, a função retornará um dos seguintes valores de erro:

LINEERR_INVALLINEHANDLE, LINEERR_INVALPARAM, LINEERR_NOMEM, LINEERR_OPERATIONFAILED, LINEERR_OPERATIONUNAVAIL, LINEERR_RESOURCEUNAVAIL LINEERR_UNINITIALIZED.

Requisitos

Requisito	Valor
Plataforma de Destino	Windows
Cabeçalho	tapi.h
Biblioteca	Tapi32.lib
DLL	Tapi32.dll

Confira também

Sobre controles de call center

LINEPROXYREQUEST

LINEQUEUEINFO

LINE_PROXYREQUEST

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