Gerenciar o alinhamento organizacional
A adoção da nuvem não pode acontecer sem pessoas bem organizadas. A adoção bem-sucedida da nuvem vem de pessoas qualificadas que fazem tipos adequados de trabalho. Este trabalho está alinhado com objetivos de negócio claramente definidos num ambiente bem gerido. Para fornecer um modelo operacional eficaz para a nuvem, é importante estabelecer estruturas organizacionais com pessoal adequado. Este artigo descreve uma abordagem para estabelecer e manter as estruturas organizacionais adequadas em quatro etapas.
Os exercícios a seguir ajudarão a orientar o processo de criação de uma zona de pouso para dar suporte à adoção da nuvem.
Tipo de estrutura: Defina o tipo de estrutura organizacional que melhor se adapta ao seu modelo operacional. |
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Funções de nuvem: Entenda a funcionalidade de nuvem necessária para adotar e operar a nuvem. |
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Estruturas de equipe maduras: Defina as equipes que podem fornecer várias funções de nuvem. |
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matriz RACI: Use a matriz RACI fornecida para mapear funções para cada equipe para funções do modelo operacional de nuvem. Esta matriz inclui responsabilidade, responsabilização, papéis de consulta e de informação. |
Tipo de estrutura
As estruturas organizacionais a seguir não têm necessariamente de ser mapeadas para um organograma. Os organogramas geralmente refletem as estruturas de gerenciamento de comando e controle. Por outro lado, as seguintes estruturas organizacionais são projetadas para capturar o alinhamento de papéis e responsabilidades. Em uma organização ágil e matricial, essas estruturas podem ser melhor representadas como equipes virtuais. Não há nenhuma limitação que sugira que essas estruturas organizacionais não podem ser representadas em um organograma. No entanto, não é necessário produzir um modelo operacional eficaz.
O primeiro passo da gestão do alinhamento organizacional é determinar como as seguintes estruturas organizacionais serão cumpridas:
- Alinhamento do organograma: As hierarquias de gestão, as responsabilidades do gestor e o alinhamento do pessoal alinhar-se-ão com as estruturas organizacionais.
- Equipas virtuais: As estruturas de gestão e os organogramas permanecem inalterados. Em vez disso, equipes virtuais serão criadas e encarregadas das funções necessárias.
- Modelo misto: Mais comumente, uma mistura de organograma e alinhamento de equipe virtual será necessária para cumprir as metas de transformação.
Compreender as funções de nuvem necessárias
Esta lista contém as funções necessárias para ter sucesso na adoção da nuvem e modelos operacionais de longo prazo. Depois de estar familiarizado com essas funções, você pode alinhá-las às estruturas organizacionais com base na equipe e na maturidade.
- Estratégia de nuvem: Alinhe as mudanças técnicas às necessidades do negócio.
- Adoção da nuvem: Forneça soluções técnicas.
- Governança de nuvem: Gerir riscos.
- Central IT team: Suporte da equipe de TI existente.
- Operações na Cloud: Suporte e funcionamento das soluções adotadas.
- centro de excelência na nuvem: Melhore a qualidade, a velocidade e a resiliência da adoção.
- Plataforma Cloud: Operar e amadurecer a plataforma.
- Automação em nuvem: Acelerar a adoção e a inovação.
- Dados na nuvem: Gira dados e capacite soluções de análise.
- de segurança na nuvem: gerencie o risco de segurança da informação.
Até certo ponto, cada uma dessas funções é entregue em todos os esforços de adoção da nuvem. A entrega é explícita ou segue uma estrutura de equipe definida.
À medida que as necessidades de adoção crescem, cresce também a necessidade de criar equilíbrio e estrutura. Para atender a essas necessidades, as empresas costumam seguir um processo de amadurecimento das estruturas organizacionais.
O artigo sobre determinar a maturidade da estrutura organizacional fornece mais detalhes sobre cada nível de maturidade.
Para acompanhar as decisões da estrutura da organização ao longo do tempo, baixe e modifique o modelo RACI .