Melhorar as operações da zona de destino
Depois de atingir o estado Pronto e implementar as zonas de aterrissagem do Azure, você ainda terá a responsabilidade contínua de gerenciar seu ambiente de nuvem da maneira mais eficiente possível. Este artigo fornece orientação sobre como melhorar as operações da zona de pouso à medida que você escala, ajudando-o a atender aos crescentes requisitos de excelência operacional, confiabilidade e desempenho.
A metodologia Manage
A metodologia Manage do Cloud Adoption Framework fornece orientação para estabelecer ferramentas para uma linha de base de gerenciamento e desenvolver capacidade de gerenciamento de operações em zonas de aterrissagem. Ele também descreve maneiras de estender sua linha de base de gerenciamento e criar resiliência extra. Usamos a estrutura básica do Guia de Gerenciamento do Azure para melhorar as operações nas zonas de aterrissagem.
Figura 1: A metodologia de gerenciamento do Cloud Adoption Framework.
Pré-requisito: Estabelecer uma linha de base de gerenciamento
Uma linha de base de gerenciamento estabelece a base para o gerenciamento de operações. Ele representa o conjunto mínimo de ferramentas e processos que devem ser aplicados a cada ativo em um ambiente de nuvem. Para obter informações de alto nível, consulte Disciplinas de gerenciamento de nuvem e Visão geral dos serviços de gerenciamento de servidor do Azure. As disciplinas e orientações podem ser aplicadas a qualquer zona de desembarque para melhorar as operações iniciais.
Uma base de base de gestão eficaz engloba três áreas:
1. Inventário e visibilidade
Essa disciplina vem em primeiro lugar porque a coleta de dados operacionais adequados é vital ao tomar decisões sobre as operações. As equipas de gestão na cloud têm de compreender o que é gerido e quão corretamente esses recursos são geridos. Consulte Inventário e visibilidade no Azure e Inventário e visibilidade no gerenciamento de nuvem.
2. Conformidade operacional
Melhorar a conformidade operacional reduz a probabilidade de uma interrupção relacionada com vulnerabilidades ou desfasamento da configuração relacionados com sistemas que não foram corrigidos corretamente. Consulte Conformidade operacional no Azure e Conformidade operacional no gerenciamento de nuvem.
3. Proteja e recupere
Proteger e recuperar é a disciplina final em qualquer linha de base de gerenciamento de nuvem, com o objetivo de reduzir a duração e o impacto de interrupções que não podem ser evitadas. Consulte Proteger e recuperar no Azure e Proteger e recuperar no gerenciamento de nuvem.
Crie alinhamento de negócios
Depois de estabelecer uma linha de base de gerenciamento, você precisa entender a criticidade e o impacto de cada carga de trabalho dentro de uma zona de aterrissagem para impulsionar melhorias contínuas de gerenciamento.
Quando uma organização migra para a nuvem, o gerenciamento e as operações naturalmente mudam um pouco. Essa mudança cria uma oportunidade para desenvolver um alinhamento de negócios mais rígido, definindo criticidade, impacto nos negócios e compromissos de negócios. Consulte Criar alinhamento de negócios no gerenciamento de nuvem.
Definir a criticidade
A maioria das empresas tem algumas cargas de trabalho que são importantes demais para falhar, enquanto outras cargas de trabalho podem passar meses de cada vez sem serem usadas. Compreender a criticidade de cada carga de trabalho no portfólio de TI é o primeiro passo para estabelecer compromissos mútuos com o gerenciamento de nuvem. Consulte Criticidade dos negócios no gerenciamento de nuvem.
Compreender o impacto empresarial
Para gerenciar os investimentos com sabedoria, é importante entender o impacto no negócio quando ocorre uma interrupção ou degradação de desempenho. Consulte Impacto nos negócios no gerenciamento de nuvem.
Definir compromissos empresariais
Definir compromissos empresariais é um exercício de equilíbrio de prioridades. O objetivo é alinhar o nível adequado de gestão operacional a um custo operacional aceitável. Consulte Compromisso comercial no gerenciamento de nuvem.
Melhorar a linha de base de gestão
Identifique as cargas de trabalho que exigem a melhoria das operações da zona de pouso além da linha de base inicial. Algumas cargas de trabalho podem exigir aprimoramentos na linha de base que não são necessariamente específicos de uma única plataforma ou carga de trabalho. Embora esses aprimoramentos não sejam econômicos para cada carga de trabalho, você deve estabelecer processos, ferramentas e soluções comuns para qualquer carga de trabalho que possa justificar o custo do suporte de gerenciamento extra. Consulte Linha de base de gerenciamento aprimorada no Azure.
Aplicar operações avançadas e princípios de projeto
Analise o design e as operações de cargas de trabalho, plataformas ou zonas de pouso completas específicas para atender a requisitos mais profundos. Em alguns casos, os aspetos da carga de trabalho e das operações da plataforma podem exigir alterações nos princípios de design e arquitetura. As duas principais áreas de especialização em gestão são a especialização de plataforma e a especialização de carga de trabalho. Consulte Aplicar princípios de design e operações avançadas.
Especialização da plataforma
A especialização da plataforma significa investir em operações contínuas de uma plataforma compartilhada, distribuindo o investimento em várias cargas de trabalho. Consulte Especialização de plataforma para gerenciamento de nuvem e Operações de plataforma em gerenciamento de nuvem.
Especialização da carga de trabalho
Especialização de carga de trabalho significa investir em operações contínuas de uma carga de trabalho específica, geralmente reservada para cargas de trabalho de missão crítica. Consulte Especialização de carga de trabalho para gerenciamento de nuvem e operações de carga de trabalho em gerenciamento de nuvem.
Melhores práticas de operações na zona de desembarque
Os links a seguir fornecem as melhores práticas para melhorar as operações na zona de pouso.
- Estabeleça práticas de gerenciamento operacional na nuvem: esta seção do Cloud Adoption Framework orienta você por várias transições para o gerenciamento operacional na nuvem.
- Gerenciamento de servidor do Azure: um guia de integração para incorporar as ferramentas e serviços nativos da nuvem necessários para gerenciar operações.
- Monitoramento híbrido: muitos clientes já fizeram um investimento substancial no System Center Operations Manager. Para esses clientes, este guia de monitoramento híbrido pode ajudá-los a comparar e contrastar as ferramentas de relatórios nativas da nuvem com as ferramentas do Operations Manager. Essa comparação facilita a decisão sobre quais ferramentas usar para o gerenciamento operacional.
- Centralize as operações de gerenciamento: use o Azure Lighthouse para centralizar o gerenciamento de operações em vários locatários do Azure.
- Estabelecer uma análise da aptidão operacional: rever um ambiente para a adequação operacional.
- Práticas recomendadas de operações específicas da carga de trabalho:
- Crie um processo de venda automática de assinaturas para automatizar a criação de assinaturas para equipes de aplicativos por meio de um fluxo de trabalho de solicitação, conforme descrito em Venda automática de assinaturas
Próximos passos
Entenda como melhorar a governança da zona de pouso para apoiar a adoção em escala.