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O que há de novo no Azure Communications Gateway?

Este artigo aborda os novos recursos e aprimoramentos do Azure Communications Gateway.

Abril de 2024

Injeção de VNet para o Azure Communications Gateway (visualização)

A partir de abril de 2024, você pode configurar a rede privada entre seu ambiente local e o Azure Communications Gateway. A injeção de VNet para o Azure Communications Gateway (visualização) permite que as interfaces de rede no seu Azure Communications Gateway que se conectam à sua rede sejam implantadas em redes virtuais em sua assinatura. Isso permite que você controle o tráfego que flui entre sua rede e sua instância do Azure Communications Gateway usando sub-redes privadas e permite que você use conectividade privada para suas instalações, como Emparelhamento Privado de Rota Expressa e VPNs (Redes Privadas Virtuais).

Para obter mais informações sobre redes privadas, consulte Conectando-se ao Azure Communications Gateway. Para obter instruções de implantação, consulte Preparar para conectar o Azure Communications Gateway à sua própria rede virtual.

Suporte para o Azure Operator Call Protection Preview

A partir de abril de 2024, pode utilizar o Azure Communications Gateway para fornecer a Pré-visualização da Proteção de Chamadas do Operador do Azure. A Proteção de Chamadas do Operador do Azure utiliza IA para realizar análises em tempo real de chamadas telefónicas de consumidores para detetar potenciais fraudes telefónicas e alertar os subscritores quando correm o risco de serem enganados. Ele foi criado no Azure Communications Gateway.

Para obter mais informações sobre a Proteção de Chamada de Operador do Azure, consulte O que é a Visualização de Proteção de Chamada de Operador do Azure?. Para obter instruções de implantação, consulte Configurar a Visualização da Proteção de Chamada do Operador do Azure.

Março de 2024

Implantações de laboratório

A partir de março de 2024, você pode configurar uma implantação de laboratório dedicada do Azure Communications Gateway. As implantações de laboratório permitem que você faça alterações e as teste sem afetar sua implantação de produção. Por exemplo, pode:

  • Teste as alterações de configuração no Azure Communications Gateway.
  • Teste novos recursos e serviços do Azure Communications Gateway (por exemplo, configurando o Microsoft Teams Direct Routing ou o Zoom Phone Cloud Peering).
  • Teste as alterações em sua rede de pré-produção antes de implementá-las em suas redes de produção.

Você planeja, ordena e implanta implantações de laboratório da mesma forma que as implantações de produção. Você deve ter implantado uma implantação padrão ou estar prestes a implantar uma. Você não pode usar uma implantação de laboratório como uma implantação autônoma do Azure Communications Gateway.

Para obter mais informações, consulte Visão geral do Lab Azure Communications Gateway.

Fevereiro de 2024

Provisionamento de fluxo para Operator Connect e Teams Phone Mobile

A partir de fevereiro de 2024, o Azure Communications Gateway oferece suporte ao provisionamento de fluxo para clientes e números do Operator Connect e do Teams Phone Mobile com a API de provisionamento do Azure Communications Gateway (visualização). O provisionamento de fluxo no Azure Communications Gateway permite provisionar os ambientes do Operator Connect e o Azure Communications Gateway (para configuração de cabeçalho personalizada) usando o mesmo método. Ele atende aos requisitos do Operator Connect e do Teams Phone Mobile de usar APIs para gerenciar seus clientes e números depois de iniciar o serviço.

O provisionamento do Gateway de Comunicação do Azure e do ambiente móvel do Operator Connect e do Teams Phone inclui:

  • Gerir o estado dos seus clientes empresariais no ambiente Operator Connect e Teams Phone Mobile.
  • Números de provisionamento no ambiente Operator Connect e Teams Phone Mobile.
  • Configurar o Azure Communications Gateway para adicionar cabeçalhos personalizados.

Antes de iniciar o serviço Operator Connect ou Teams Phone Mobile, você também pode usar o Portal de Gerenciamento de Números (visualização).

Métricas de conectividade

A partir de fevereiro de 2024, você pode monitorar a integridade da conexão entre sua rede e o Azure Communications Gateway com novas métricas para respostas às trocas SIP INVITE e OPTIONS. Você pode exibir estatísticas de todas as solicitações INVITE e OPTIONS ou restringir sua exibição a regiões individuais, tipos de solicitação ou códigos de resposta. Para obter mais informações sobre as métricas disponíveis, consulte Métricas de conectividade. Para obter uma visão geral do trabalho com métricas, consulte Analisando, filtrando e dividindo métricas no Azure Monitor.

Novembro de 2023

Suporte para Zoom Phone Cloud Peering

A partir de novembro de 2023, o Azure Communications Gateway suporta o fornecimento de conectividade PSTN ao Zoom com o Zoom Phone Cloud Peering. Você pode fornecer serviços de chamadas telefônicas Zoom para muitos clientes, cada um com muitos usuários, com o mínimo de interrupção em sua rede existente.

Para obter mais informações sobre o emparelhamento de nuvem do Zoom Phone com o Azure Communications Gateway, consulte Visão geral da interoperabilidade do Gateway de Comunicação do Azure com o emparelhamento de nuvem do Zoom Phone. Para obter uma visão geral da implantação e configuração do Azure Communications Gateway para Zoom, consulte Introdução ao Azure Communications Gateway.

Cabeçalho personalizado em mensagens para redes de operadoras

O Azure Communications Gateway pode adicionar um cabeçalho personalizado às mensagens enviadas para a sua rede principal. Pode utilizar esta funcionalidade para adicionar informações personalizadas de que a sua rede possa necessitar, por exemplo, para ajudar na faturação.

Você deve escolher o nome do cabeçalho personalizado ao implantar o Azure Communications Gateway. Este nome de cabeçalho é usado para todos os números com configuração de cabeçalho personalizada.

Em seguida, você deve usar a API de provisionamento para configurar cada número com o conteúdo do cabeçalho personalizado.

Em novembro de 2023, a configuração de cabeçalho personalizada está disponível para o Microsoft Teams Direct Routing, Operator Connect e Zoom Phone Cloud Peering.

Outubro de 2023

Suporte para roteamento direto multilocatário do Microsoft Teams

A partir de outubro de 2023, o Azure Communications Gateway oferece suporte ao fornecimento de conectividade PSTN ao Microsoft Teams por meio do Roteamento Direto. Você pode fornecer serviços de chamada do Microsoft Teams para muitos clientes, cada um com muitos usuários, com o mínimo de interrupção em sua rede existente. O Azure Communications Gateway atualiza automaticamente a sinalização SIP para indicar o locatário correto, sem precisar de alterações na sua rede principal para mapear entre números e locatários de clientes.

O Azure Communications Gateway pode filtrar chamadas de Roteamento Direto originadas do Microsoft Teams para garantir que o número esteja habilitado para Roteamento Direto. Essa triagem reduz o risco de falsificação da ID do chamador, pois impede que os administradores do cliente atribuam números que você não alocou ao cliente.

Para obter mais informações sobre o Roteamento Direto com o Azure Communications Gateway, consulte Visão geral da interoperabilidade do Gateway de Comunicação do Azure com o Roteamento Direto do Microsoft Teams. Para obter uma visão geral da implantação e configuração do Azure Communications Gateway para Roteamento Direto, consulte Introdução ao Azure Communications Gateway.

Setembro de 2023

Emparelhamento Microsoft ExpressRoute entre o Azure e as redes da operadora

A partir de setembro de 2023, você pode usar o ExpressRoute Microsoft Peering para conectar redes de operadoras ao Azure Communications Gateway como uma alternativa ao Microsoft Azure Peering Services Voice (também conhecido como MAPS Voice). Recomendamos que a maioria das implantações use MAPS para voz, a menos que haja um motivo específico para que o Emparelhamento Microsoft ExpressRoute seja preferível. Por exemplo, você pode ter conectividade de Rota Expressa existente com sua rede que pode ser reutilizada. Para obter detalhes e exemplos de quando a Rota Expressa pode ser preferível ao MAPS, consulte Usando a Rota Expressa para serviços PSTN da Microsoft.

Maio de 2023

Ponto de controle móvel integrado para integração com o Teams Phone Mobile

A partir de maio de 2023, você pode implantar o MCP (Mobile Control Point) como parte do Azure Communications Gateway. MCP é um IMS Application Server que simplifica o interfuncionamento com o Microsoft Phone System para chamadas móveis. Ele garante que as chamadas só sejam roteadas para o Microsoft Phone System quando um usuário estiver qualificado para os serviços do Teams Phone Mobile. Esse processo minimiza as alterações necessárias em sua rede móvel para rotear chamadas para o Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte Ponto de controle móvel no Azure Communications Gateway for Teams Phone Mobile.

Você pode adicionar MCP ao implantar o Azure Communications Gateway ou solicitando alterações em uma implantação existente. Para obter mais informações, consulte Implantar o Azure Communications Gateway ou Obter suporte ou solicitar alterações ao seu Azure Communications Gateway.

Autenticação com identidades gerenciadas para APIs do Operator Connect

O Azure Communications Gateway contém serviços que precisam acessar as APIs do Operator Connect em seu nome. Portanto, o Azure Communications Gateway precisa se autenticar com seu ambiente do Operator Connect ou do Teams Phone Mobile.

A partir de maio de 2023, o Azure Communications Gateway fornece automaticamente uma identidade gerenciada para essa autenticação. Você deve configurar permissões específicas para essa identidade gerenciada e, em seguida, adicionar a ID do aplicativo dessa identidade gerenciada ao seu ambiente Operator Connect ou Teams Phone Mobile. Para obter mais informações, consulte Implantar o Azure Communications Gateway.

Esse novo modelo de autenticação substitui um modelo anterior que exigia que você criasse um registro de aplicativo e gerenciasse segredos para ele. Com o novo modelo, você não precisa mais criar, gerenciar ou girar segredos.

Próximos passos