Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para habilitar o Copilot

Visão Geral

Para usar o Copilot para Microsoft 365, o Microsoft 365 Apps deve ser executado no Canal Atual ou noCanal Empresarial Mensal. Este artigo fornece diretrizes de configuração e práticas recomendadas sobre como mudar o Microsoft 365 Apps para esse canal.

Com base em sua solução de gerenciamento preferencial, escolha uma das opções a seguir. A Microsoft recomenda a Atualização de Nuvem, pois ela fornece a experiência mais simplificada e fácil.

• Atualização na Nuvem
• Microsoft Intune
• Windows Autopatch
• Microsoft Configuration Manager
• Diretivas de Grupo

Pré-Verificações

Nossa recomendação geral para o Microsoft 365 Apps é direcionar os dispositivos para a CDN do Office. Como o Canal Atual recebe atualizações com frequência, não em uma programação definida e várias vezes por mês, é ainda mais aconselhável usar o Office CDN.

1. Verifique se a sua rede permite que os dispositivos acessem o CDN da Microsoft diretamente ou por meio de um proxy.
2. Considere habilitar a Otimização de Entrega para o Microsoft 365 Apps para ajudar a reduzir o tráfego em seus links de Internet.

Atualização na Nuvem

Esta seção mostra a abordagem recomendada para alterar o canal de atualização usando as Atualizações na Nuvem. Ela guiará você pelas etapas de habilitação da Atualização na Nuvem e como iniciar a alteração de canal.

Recomendamos usar grupos do Microsoft Entra ID com objetos de usuário para iniciar a alteração de canal. Isso facilitará o direcionamento do subconjunto certo de dispositivos, especialmente ao usar o mesmo grupo Microsoft Entra ID para atribuir licenças do Copilot. O serviço traduz automaticamente objetos de usuário em objetos de dispositivo correspondentes, com base nos dados de ativação.

Preparar um grupo de segurança do Microsoft Entra ID

O recurso de Alteração de Canal pode ter como destino dispositivos individuais ou grupos inteiros do Microsoft Entra ID. Os grupos podem conter objetos de usuário ou dispositivo, ou uma combinação de ambos.

1. Crie um novo grupo de segurança no Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para os usuários ou dispositivos pretendidos do Copilot. Para obter diretrizes sobre essa etapa, consulte Início rápido: criar um grupo com membros.
2. Adicione os objetos de usuário ou dispositivo ao grupo de segurança. Se estiver usando um objeto de dispositivo, certifique-se de que os dispositivos estejam ingressados (híbridos) no Microsoft Entra ID, caso contrário, eles não poderão ser direcionados. Não há esse requisito ao usar objetos de usuário.

Habilitar a Atualização na Nuvem

Com a habilitação das Atualizações na Nuvem, o serviço gerenciará automaticamente todas as instalações do Microsoft 365 Apps no Canal Empresarial Mensal. Para manter todos os dispositivos atualizados, também recomendamos habilitar o perfil para o Canal Atual.

Se você precisar excluir dispositivos da manutenção, use o recurso Excluir Dispositivos em Atualizações na Nuvem>Visão Geral>Configurações do Locatário.

Se você preferir assistir a vídeos curtos em vez de ler texto, examine estes links:

1. Visão geral da Atualização na Nuvem para o Canal Empresarial Mensal
2. Habilitar o perfil do Canal Atual
3. Visão geral do perfil do Canal Atual

Caso contrário, siga estas instruções:

1. Faça logon no Centro de administração do Microsoft 365 Apps e acesse a Página Inicial automaticamente.
2. No cartão Recomendação baseada em seu locatário, selecione Habilitar nuvem.
3. Aguarde um momento e atualize a página.
4. Verifique se a entrada Enterprise Mensal está listada na navegação de Atualização na Nuvem.
5. Navegue de volta para a Página Inicial e selecione Concluir a habilitação da nuvem para ativar o perfil do Canal Atual também.
6. Aguarde um momento e atualize a página.
7. Verifique se a entrada Atual está listada na navegação Atualização na Nuvem.

Iniciar uma alteração de canal

O próximo etapa é disparar a alteração real do canal de atualizações.

Se você preferir assistir a um breve vídeo em vez de ler texto, examine este link:

• Como disparar uma alteração de canal de atualizações

Caso contrário, siga estas instruções:

1. Enquanto estiver no centro de administração do Microsoft 365 Apps, navegue até Inventário.
2. Selecione Mostrar todos os dispositivos e selecione o botão Alternar canal de atualização do dispositivo na parte superior.
3. Selecione quais dispositivos devem ser movidos e o canal de atualizações de destino.
   • Você pode inserir nomes de dispositivos ou grupos do Microsoft Entra ID ou uma combinação de ambos.
   • Para grupos do Entra ID, esses grupos podem ser aninhados até três níveis abaixo e conter uma combinação de objetos de dispositivo e de usuário.
4. Selecione Mover dispositivos para iniciar a alteração de canal.

Validação

Você pode validar a implementação monitorando os seguintes aspectos:

• Dentro de 24 horas, você deverá ver os dispositivos que estão sendo listados no perfil Empresarial Mensal ou Atual.
• Dentro de 24 horas, você deverá ver o Canal de Atualizações mudando para o de destino no inventário.
• No dispositivo, a seguinte chave de registro deverá ser alterada para “1”, conforme o controle do perfil for estabelecido no dispositivo:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate > IgnoreGPO
• Outros aplicativos como Visio, Project ou Access Runtime também são migrados para o Canal Atual e atualizados na mesma passagem.

Microsoft Intune

Nesta seção, abordamos as configurações de política recomendadas para gerenciar o canal de atualização e atualizar as opções de serviço do Microsoft 365 Apps usando o Microsoft Intune.

Se você quiser mover alguns dispositivos para o Canal Atual e outros para o Canal Empresarial Mensal, você precisará repetir as etapas para cada canal de atualizações.

Criar um grupo de segurança do Microsoft Entra ID

1. Crie um novo grupo de segurança no Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para dispositivos de destino. Para obter diretrizes sobre essa etapa, consulte Início rápido: criar um grupo com membros.
2. Adicione ao grupo de segurança os objetos de computador que precisam ser movidos e aos quais o gerenciamento de atualizações deve ser aplicado.

Criar um perfil de configuração

Crie um novo perfil de configuração no Microsoft Intune. Consulte as seguintes etapas:

1. Entre em https://endpoint.microsoft.com/ com uma conta que tenha a função de Administrador do Intune.
2. Na navegação à esquerda, selecione Dispositivos.
3. Em Política, selecione Perfis de configuração.
4. Em Dispositivos | Na página do perfil de configuração, selecione + Criar perfil.
5. No submenu Criar um perfil, escolha as seguintes opções e selecione Criar:
   • Plataforma: Windows 10 e posterior
   • Tipo de perfil: catálogo de configurações
6. Na página Criar perfil, na guia Básico, forneça um nome para esse perfil e selecione Avançar. Por exemplo: Perfil – Microsoft 365 Apps em CC.
7. Na guia Configurações, selecione +Adicionar configurações.
8. No submenu Seletor de configurações, selecione Microsoft Office 2016 (Computador) > Atualizações.
9. No terço inferior do submenu, marque as caixas de seleção para as configurações a seguir e aplique a configuração correspondente.

10. selecione Avançar.
11. Na guia Marcas de escopo, selecione Próximo.
12. Na guia Atribuições, adicione seu grupo de segurança do Canal Atual e selecione Avançar.
13. Na guia Rever + criar selecione Criar.

Atualizar o Microsoft 365 Apps para Windows 10 ou atribuições posteriores

Se você estiver implantando o Microsoft 365 Apps com o Intune usando o aplicativo Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior, o canal selecionado na configuração do aplicativo será reavaliado e aplicado durante a atualização da política. Se os canais não corresponderem, isso causará uma mudança inesperada de canal nas seguintes circunstâncias:

• Os Microsoft 365 Apps são implementados como uma Microsoft 365 Apps para Windows 10 e aplicação posterior.
• O aplicativo é configurado usando o designer de configuração.
• O aplicativo é atribuído conforme necessário.
• O canal selecionado é diferente do recém-atribuído.

Se isso corresponder à sua configuração atual, ajuste os aplicativos do Microsoft 365 Apps para Windows 10 ou posterior:

• Atualize a configuração do aplicativo existente para excluir os grupos de segurança do Microsoft Entra ID que você criou para a alteração de canal.
• Crie novos aplicativos do Microsoft 365 Apps para Windows 10 ou posterior com o canal de atualizações recém-atribuído.
• Se você estiver movendo dispositivos para o Canal Empresarial Mensal e o Atual, será necessário criar dois novos aplicativos.
• Atribua os aplicativos recém-criados aos respectivos grupos de segurança do Microsoft Entra ID.

Monitorar atribuição

Monitore o progresso da atribuição do seu perfil de configuração usando as seguintes etapas:

1. Na navegação à esquerda, selecione Dispositivos.
2. Em Política, selecione Perfis de configuração.
3. Localize a política que deseja monitorar e selecione-a. Examine o status na parte superior da página de perfil.

O Microsoft 365 Apps executa a opção de canal de atualização completa nas próximas 24 horas. Os dispositivos alternam de qualquer canal para o build mais recente lançado. Outros aplicativos como Visio, Project ou Access Runtime serão migrados e atualizados para o Canal Atual na mesma passagem.

Windows Autopatch

Essa seção aborda as configurações recomendadas para gerenciar o canal de atualização e opções de serviço de atualização para o Microsoft 365 Apps com Windows Autopatch. Todos os dispositivos registrados no Windows Autopatch recebem atualizações do Canal Empresarial Mensal, conforme descrito no Objetivo de nível de serviço. Se você quiser usar o Copilot no Microsoft 365 Apps no Canal Empresarial Mensal, não será necessária nenhuma ação. Somente se você quiser alternar as instalações para o Canal Atual, siga as instruções a seguir.

Para mover um subconjunto de dispositivos para o Canal Atual, você pode escolher entre duas opções:

1. Remova os dispositivos do Copilot do Windows Autopatch e configure as atualizações usando o Microsoft Intune.

   1. Benefícios: essa opção limita as alterações de política ao subconjunto de dispositivos que você está usando para o Copilot, permitindo que você direcione configurações de política separadas para o Microsoft 365 Apps.
   2. Considerações: essa opção remove o gerenciamento de atualizações do Windows Update, exigindo que você configure e gerencie políticas do Windows Update para Empresas autônomas.

2. Desabilite o gerenciamento de atualizações para o Microsoft 365 Apps no Windows Autopatch.

   1. Benefícios: essa opção mantém os dispositivos registrados no Windows Autopatch para atualizações e relatórios do Windows.
   2. Considerações: essa opção remove o gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps em todos os dispositivos Autopatch. É necessário configurar políticas de atualização autônomas para todos os dispositivos a fim de mantê-los seguros, em comparação com aqueles que são usados apenas para o Copilot.

Opção 1: remover dispositivos do Windows Autopatch para Copilot

Para evitar interrupções em seus dispositivos, planeje as alterações de política e o cronograma adequadamente.

1. Crie e atribua um novo perfil de configuração do Intune para o Microsoft 365 Apps, conforme descrito na seção sobre o Microsoft Intune.
2. Crie e atribua uma nova política do Windows Update para Empresas, conforme descrito em Configurar o Windows Update para Empresas.
3. Remova seus dispositivos Copilot do Windows Autopatch, conforme descrito em Excluir um dispositivo do Windows Autopatch.

Opção 2: desabilitar atualizações para o Microsoft 365 Apps do Windows Autopatch

Para evitar interrupções em seus dispositivos, planeje as alterações de política e o cronograma adequadamente.

1. Crie e atribua um novo perfil de configuração do Intune para o Microsoft 365 Apps, conforme descrito na seção sobre o Microsoft Intune.
2. Desabilite as atualizações do Microsoft 365 Apps, conforme descrito em Permitir ou bloquear atualizações do Microsoft 365 Apps.

Microsoft Configuration Manager

As etapas a seguir abordam como separar um subconjunto de dispositivos, atribuir políticas de cliente para elevar o controle do Configuration Manager sobre as atualizações do Microsoft 365 Apps e redirecioná-los para a CDN do Office. No futuro, esses dispositivos receberão atualizações diretamente da CDN do Office e não mais da infraestrutura do Configuration Manager.

Criar coleções dinâmicas

Para uma visão geral mais fácil dos diferentes canais de atualização no seu ambiente, recomendamos configurar coleções dinâmicas para cada canal:

1. Implemente uma coleção para cada canal de atualização em seu ambiente, conforme descrito em Compilar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager.
2. Implemente uma coleção que capture todas as instalações dos Aplicativos do Microsoft 365 para facilitar o gerenciamento de atualizações: Compilar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager.

Criar uma coleção com dispositivos para mover

Crie outra coleção com todos os dispositivos programados para serem movidos para o novo canal de atualizações. Posteriormente, usaremos essa coleção para direcionar dispositivos com políticas de cliente ajustadas. Os dispositivos que concluíram a alternância serão automaticamente removidos da coleção.

1. Crie uma nova coleção e adicione todos os dispositivos que deverão ser alternados.
2. Adicione a coleção dinâmica criada anteriormente como uma exclusão. Dessa forma, os dispositivos que concluiram a transição são removidos automaticamente da coleção. Essa abordagem oferece uma boa visão geral de quais dispositivos já foram movidos.

Criar e atribuir uma política de cliente

Em seguida, crie uma política de cliente para desabilitar o gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps por meio do Configuration Manager.

1. No console do Configuration Manager, navegue até Administração>Visão geral>Configurações do Cliente. Crie uma nova política de cliente.
2. Selecione Atualizações de Software e altere a opção Habilitar o gerenciamento do agente cliente do Office 365 para Desabilitar. Não alterne para Não configurado, caso contrário o controle de atualização permanecerá com o Configuration Manager.
3. Feche a caixa de diálogo.
4. Atribua a política do cliente à coleção que contém os dispositivos que você precisa mover. Certifique-se de que a política tenha a mais alta prioridade.

Atribuir novas configurações do canal de atualizações aos dispositivos

Siga as etapas na seção de política de grupo para criar e atribuir as configurações de atualização adequadas.

Monitorar

Comece a monitorar a coleção com os dispositivos programados a serem movidos. Após a sincronização com o Active Directory para obter as novas configurações de atualização e com a infraestrutura do Configuration Manager para desabilitar seu controle de atualização, os dispositivos passarão para o canal de atualizações direcionado com a próxima execução da tarefa de Atualização Automática nos dispositivos. Depois que os dispositivos forem movidos, eles serão removidos da coleção com o próximo ciclo de avaliação e adicionados à coleção baseada em canal apropriada.

Os dispositivos alternam de qualquer canal para o build mais recente lançado. Outros aplicativos como Visio, Project ou Access Runtime serão migrados e atualizados para o Canal Atual na mesma passagem.

Políticas de Grupo

Esta seção aborda como mover um subconjunto de dispositivos para um novo canal de atualização usando políticas de grupo baseadas no Active Directory. Como a Política de Nuvem do Office não dá suporte a configurações no escopo do computador, as políticas baseadas no Active Directory precisam ser usadas.

Pré-verificações

Antes de começar, confirme se você abordou os seguintes requisitos:

1. Mantenha-se atualizado com a versão mais recente dos modelos do ADMX para Microsoft 365 Apps.
2. Não há políticas conflitantes sendo aplicadas por meio de outros objetos de política de grupo ou perfis de configuração do Intune.

Criar um grupo de segurança

Crie um grupo de segurança conforme descrito em Criar uma conta de grupo no Active Directory. Adicione todos os objetos de computador que devem alterar o canal de atualizações. Você precisa especificar objetos de computador, o uso de objetos de usuário não funciona, pois as configurações de política de grupo são aplicadas no nível do computador.

Criar um Objeto de Política de Grupo

Crie um novo Objeto de Política de Grupo com as configurações para alterar o canal de atualizações.

1. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
2. Crie um novo objeto Política de Grupo e dê a ele um nome (por exemplo, Microsoft 365 Apps – Canal Atual).
3. Edite a política e navegue até: Configuração de Computador> Políticas>Modelos Administrativos> Microsoft Office 2016 (Computador) > Atualizações.
4. Defina as seguinte configurações:

5. Feche o editor e examine a guia Configurações do seu novo GPO.

Usar filtro de segurança

Em seguida, aplique a filtragem de segurança para garantir que apenas dispositivos no escopo sejam direcionados. Caso contrário, outros dispositivos também poderão alternar para o canal selecionado.

1. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
2. Selecione o GPO que você criou
3. Selecione a guia Escopo para exibir o escopo do GPO.
4. Na seção Filtragem de Segurança, remova todas as entradas que não sejam o grupo de segurança pelo qual você deseja filtrar o GPO.
5. Adicione o grupo de segurança que você criou anteriormente.

Vinculação à ordem OU e Link

Por fim, vincule o objeto de política de grupo a uma Unidade Organizacional (OU) que contém todos os dispositivos de destino.

1. Navegue até a OU desejada, à qual você deseja vincular um GPO.
2. Clique com o botão direito do mouse nesta OU e selecione Vincular um GPO existente.
3. Na caixa de diálogo Selecionar GPO em objetos Política de Grupo, selecione o GPO e Selecione OK.
4. Examine os Objetos de Política de Grupo Vinculados e examine a Ordem de Link.
5. Examine se o GPO recém-adicionado tem a Ordem de Link mais alta possível (por exemplo, a Ordem de Link é igual a 1). Dessa forma, outras políticas com configurações potencialmente conflitantes são anuladas.

Validação

A etapa final é testar o aplicativo do GPO e se o canal de atualização muda automaticamente.

1. Inicialize ou reinicialize um computador que pertence ao grupo de segurança.
2. Entre no dispositivo, abra um prompt de comando e execute o comando "gpupdate /force" para atualizar as configurações da política de grupo.
3. Abra o Editor do Registro e navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ office\16.0\Common\officeupdate e verifique se chaves como updatebranch e updatepath existem e têm os valores desejados.
4. Abra o Agendador de Tarefas, navegue até Microsoft\Office e execute a tarefa Atualização Automática do Office 2.0 manualmente.
5. Volte para o registro e navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration.
6. O valor UpdateChannelChanged deveria ter mudado para True, indicando que o Mecanismo de Atualização está ciente da alteração pendente do canal de atualização.

O Microsoft 365 Apps executa a opção de canal de atualização completa nas próximas 24 horas. Os dispositivos alternam de qualquer canal para o build mais recente lançado. Outros aplicativos como Visio, Project ou Access Runtime serão migrados e atualizados para o Canal Atual na mesma passagem.

Mais recursos

Microsoft 365 Copilot

• Como se preparar para o Microsoft 365 Copilot

Gerenciamento de Canais do Microsoft 365 Apps

• Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para dispositivos na sua organização
• Gerenciamento de canais de atualização para o Microsoft 365 Apps no YouTube
• Explicado - Canais de Atualização do Microsoft 365 Apps no YouTube