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Análise do Commerce

Importante

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Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. Os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado

Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas 15 de novembro de 2021 A ser anunciado

Benefícios do recurso

A análise do Dynamics 365 Commerce permite que as organizações tomem decisões inteligentes orientadas por dados sobre seus negócios com valiosos insights de dados transacionais e de dados comportamentais de usuários de comércio eletrônico. Os insights omnicanal unificados permitem uma exibição coesa de ponta a ponta das operações de negócios. A extensibilidade robusta permite que as organizações estendam e personalizem os insights para atender às suas necessidades exclusivas de negócios. A análise do Commerce é construída em uma plataforma escalonável moderna e permite que as organizações usem ferramentas avançadas e conhecidas líderes do setor, como Power BI e Azure Synapse Analytics.

Detalhes do recurso

Esse recurso permite análises nativas com base nas vendas, nos insights operacionais e na atividade de comércio eletrônico na Web do Dynamics 365 Commerce. O recurso também permite o armazenamento de dados em alta escala usando o Azure Data Lake, esquema de análise padronizado usando o Common Data Model, consulta de alto desempenho usando o Azure Synapse Analytics e visualização interativa usando o Power BI.

A análise pronta para uso estará disponível para usuários de negócios e analistas de dados no Commerce Headquarters, bem como acesso com escopo integrado no PDV (ponto de venda) para gerentes e associados da loja. Este recurso também capacita os engenheiros de dados com acesso padronizado a dados agregados e desagregados para consultas ad hoc personalizadas, além de ampliação e personalização de relatórios padrão. Os principais relatórios deste recurso incluem:

Análise essencial de vendas. Esta categoria de relatórios fornece insights essenciais de vendas e operações necessários para executar as operações de negócios do comércio:

  • Desempenho de margem e vendas.
  • Análise de estoque.
  • Análise de fidelidade e cartão-presente.

Análise essencial da atividade de comércio eletrônico na Web. Essa categoria de relatórios fornece insights sobre a participação do visitante em seu site de comércio eletrônico:

  • Funil de conversão de vendas de comércio eletrônico.
  • Impressões de produtos de comércio eletrônico.
  • Conversão e efetividade do módulo da página de comércio eletrônico.

Mashups. Essa categoria de relatórios fornece insights exclusivos sobre a participação do visitante de comércio eletrônico, combinando dados de atividade da Web com dados transacionais históricos:

  • Funil de conversão de comércio eletrônico por LTV (valor de vida útil do cliente).
  • Análise de aquisição de comércio eletrônico por GMROII (retorno sobre o investimento de margem bruta).
  • Impressões de produtos de comércio eletrônico por hierarquia de categoria de produto.

PDV (ponto de venda). Essa categoria de relatórios fornece insights operacionais contextuais para gerentes de loja e caixas diretamente no PDV:

  • Vendas de canais.
  • RFM do cliente e análise de gastos.
  • Atividade da ordem.

Connected Spaces. Esta categoria de relatórios fornece insights sobre os compradores em sua loja correlacionando insights transacionais de vendas com dados observacionais coletados por sensores e câmeras na loja:

  • Análise do tráfego de pedestres.
  • Comprimento da fila.
  • Eficácia das vitrines.

Análise do Commerce - Insights de venda.

Análise do Commerce - Insights de forma de pagamento.

Análise do Commerce - Métricas do cliente.

Análise do Commerce - Comparação de métricas.

Análise do Commerce - Análise Web de comércio eletrônico.

Consulte também

Exploração do recurso (vídeo)

Versão preliminar da Análise do Commerce (documentos)