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Alterar a ordem de classificação das entidades de comercialização

Os varejistas consideram a descoberta de produtos uma ferramenta principal para a interação com o cliente em todos os canais. Existem várias funcionalidades que podem ajudar os clientes a descobrir produtos facilmente. Por exemplo, os clientes podem procurar categorias, pesquisar e filtrar.

Isto artigo explica os conceitos relacionados ao controle da ordem de exibição para várias entidades relacionadas ao merchandising. Ele também explica como alterar a ordem de classificação.

Descrição Geral

No Commerce, a classificação de várias entidades relacionadas ao merchadising está alinhada com os cenários de clientes existentes e não requer mais extensões dos parceiros de implementação.

Nas versões 10.0.5 e anteriores do Commerce, a ordem de classificação das categorias na hierarquia de navegação era alfabética. A funcionalidade de ordem de classificação personalizada atual permite que os gerentes de merchandising configurem a ordem de classificação para várias entidades relacionadas ao merchandising em todos os clientes de utilizadores finais. Estes clientes incluem sede (HQ) e call centers.

Configurar a ordem de apresentação das categorias na hierarquia de produtos

Antes de concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados em seu ambiente.

  1. Vá para Retail and Commerce > Produtos e categorias > Hierarquia de produtos do Commerce.
  2. Clique em Editar hierarquia de categoria.
  3. Clique em Editar.
  4. Na árvore, expanda TODOS os > Esportes de Ação.
  5. Na árvore, expanda TODOS os > Desportos Coletivos.
  6. No campo Ordem de exibição, insira um número. (O número pode ser negativo.)
  7. Repita os passos 4 a 6 para quaisquer categorias adicionais que pretenda alterar a ordem de.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal será refletida na sede da hierarquia de produtos comerciais e dos produtos lançados por categoria.

Hierarquia de produtos personalizada classificada com valores negativos.

Produtos lançados por categoria, classificados de forma personalizada com base na hierarquia de produtos.

Configurar a ordem de apresentação das categorias na hierarquia de navegação do canal

Antes de concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados em seu ambiente.

  1. Vá para Varejo e Comércio > Produtos e categorias > Categorias de navegação de canais.
  2. Na lista, selecione a hierarquia de navegação de moda.
  3. Clique em Editar hierarquia de categoria.
  4. Clique em Editar.
  5. Na árvore, selecione Fashion > Womenswear > Women's Shoes.
  6. No campo Ordem de exibição, insira um número.
  7. Na árvore, selecione Fashion > Womenswear > Tops.

Da mesma forma, você pode definir a ordem de classificação para as subcategorias.

  1. Na árvore, selecione Fashion > Menswear > Casual Shirts.
  2. No campo Ordem de exibição, insira um número.
  3. Na árvore, selecione Casacos > de moda > masculina ou Casacos.
  4. No campo Ordem de exibição, insira um número.
  5. Repita o procedimento para todas as categorias adicionais cuja ordem pretenda alterar.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação de canais é refletida em HQ, catálogo e canais.

Hierarquia de navegação de canal ordenada de forma personalizada.

Hierarquia de navegação do catálogo ordenada de forma personalizada com base na hierarquia de navegação do canal.

POS com categorias ordenadas personalizadas.

Nota

Por padrão, o recurso Ativar ordem de exibição para entidades de comercialização está desativado. Use o Gerenciamento de recursos para ativá-lo. Depois de ajustar o recurso, execute o trabalho Global configuration -1110 CDX a partir da agenda de sindicação. Se a encomenda de categorias no POS não for atualizada, reative o dispositivo. As informações de categoria são obtidas quando ocorre a ativação do dispositivo, portanto, o dispositivo pode precisar buscar novamente as informações de categoria com ordens de exibição atualizadas.