Partilhar via


Configurar folgas de inventário e níveis de inventário

Isto artigo explica como configurar buffers de inventário e níveis de inventário que determinam as mensagens sobre a disponibilidade de inventário nos sites Microsoft Dynamics 365 Commerce .

Dynamics 365 Commerce A sede contém dados de inventário e vários canais, como aplicações de ponto de venda (POS), montras de comércio eletrónico e outras aplicações integradas personalizadas que puxam e empurram o inventário de forma assíncrona. Por conseguinte, os valores de inventário disponíveis que são obtidos através da página de inventário disponível na sede, através da interface de utilizador (IU) do POS e através de APIs de disponibilidade de inventário de comércio eletrónico nem sempre são 100 por cento exactos em tempo real.

Em vez de mostrar os valores reais do inventário nas montras de comércio eletrónico, muitos retalhistas preferem apenas mostrar mensagens sobre o estado de disponibilidade do inventário (por exemplo, "Disponível" ou "Fora de stock") para informar os clientes se um artigo está disponível para compra ou potencialmente fora de stock. Para esta abordagem, os buffers de inventário e os níveis de inventário que determinam o envio de mensagens de disponibilidade de inventário devem ser disponibilizados e configurados.

Pré-requisito: Ativar a funcionalidade de buffers de inventário e níveis de inventário

O recurso para buffers de inventário e níveis de inventário é controlado através da gestão de recursos na sede. Para ativar a funcionalidade, siga estes passos.

  1. Aceda a Administração do sistema>Espaços de trabalho>Gestão de recursos.
  2. Procure a funcionalidade Ativar buffers de inventário e níveis de inventário , seleccione a respectiva linha e, em seguida, Ativar agora.

Depois de activada a funcionalidade, pode encontrar os níveis de inventário em Retail and Commerce > Gestão de inventário.

Criar e configurar um perfil de nível de inventário

Um perfil de nível de inventário determina se um determinado estado de quantidade de produto é considerado em stock, fora de stock ou outro estado personalizado. É possível criar e configurar vários perfis de nível de inventário por entidade jurídica. Cada perfil é constituído por um conjunto de níveis de inventário, sendo cada nível definido por uma gama , um código e uma etiqueta .

  • Intervalo - Cada intervalo é definido por uma quantidade inicial e uma quantidade final . Um valor de quantidade pertence a um intervalo se for superior à quantidade inicial desse intervalo e não superior à quantidade final. O valor da quantidade é tratado como a unidade de medida de venda nos cálculos.
  • Código - Um código é uma abreviatura interna que representa o nível. Os clientes que se integram diretamente com as APIs de inventário podem utilizar códigos para criar uma lógica adicional para um determinado nível de inventário. Por exemplo, podem desativar a capacidade de compra de um produto quando o seu código de nível de inventário é OOS ("out of stock").
  • Etiqueta - Uma etiqueta é uma mensagem significativa dirigida ao cliente que transmite um nível de inventário aos clientes num sítio de comércio eletrónico.

Criar um perfil de nível de inventário

Para criar um perfil de nível de inventário, siga estes passos.

  1. Aceder a Comércio e retalho>Gestão de inventário>Níveis de inventário.
  2. No Painel de Ação, seleccione New e, em seguida, introduza valores nos campos Profile ID e Description .
  3. No FastTab Ranges , seleccione Add para adicionar um novo nível e, em seguida, introduza valores nas colunas Start quantity, End quantity, Code, e Label para esse nível. Repita isto passo para adicionar mais níveis. Conforme necessário, é possível editar os valores na grelha de dados ou selecionar Eliminar para remover um nível.
  4. No Painel de Ações, selecione Guardar.

Quando um novo perfil é criado, dois níveis de estoque são automaticamente inicializados:

  • OOS - O nível "fora de stock", em que o limite inferior do intervalo é infinito negativo. A quantidade inicial e o código não podem ser editados para isto nível.
  • AVAIL - O nível "disponível", em que o limite superior do intervalo é infinito. A quantidade final e o código não podem ser editados para isto nível.

Nota

Não pode haver lacunas ou sobreposições entre intervalos na definição do perfil.

Pode utilizar o botão Translations no Painel de Ação para configurar as cadeias de caracteres localizadas para a mensagem da etiqueta. Em seguida, é necessário executar a tarefa de agendamento de sindicação 1110 (Configuração global) para sincronizar as cadeias de caracteres localizadas com os canais.

Configurar um perfil de nível de inventário

É possível configurar um perfil de nível de estoque no nível da categoria do produto ou no nível do produto individual. Quando um perfil de nível de inventário é configurado para um produto, o nível de inventário é determinado com base nos intervalos definidos no perfil associado. Caso contrário, o nível de inventário "disponível" ou "fora de stock" é determinado com base no facto de o produto ter ou não uma quantidade disponível positiva.

Para configurar um perfil de nível de estoque para uma categoria, siga estas etapas.

  1. Aceder a Retalho e comércio>Produtos e categorias>Hierarquia de produtos de comércio.
  2. Seleccione a categoria para a qual pretende configurar um perfil de nível de inventário.
  3. No separador Propriedades do produto de venda FastTab, seleccione uma entidade jurídica.
  4. Na secção Commerce inventory , no campo Inventory level profile , seleccione um dos perfis de nível de inventário predefinidos.

É possível usar o botão Update products no Painel de ação para propagar o valor do perfil de nível de categoria para os produtos subjacentes da categoria. Para mais informações, consulte Gerir categorias de produtos e produtos.

Para configurar um perfil de nível de estoque para um produto liberado, siga estas etapas.

  1. Aceder a Comércio e retalho>Produtos e categorias>Produtos libertados por categoria.
  2. Seleccione um produto e, em seguida, abra a página de detalhes do produto.
  3. No separador Sell FastTab, na secção Commerce inventory , no campo Inventory level profile , seleccione um dos perfis de nível de inventário predefinidos.

Quando um novo produto é criado, o campo Inventory level profile , como muitos outros atributos de nível de produto, será definido como o valor configurado para a categoria à qual o produto está associado.

Nota

O perfil de nível de inventário é um atributo específico da entidade jurídica. Para a mesma categoria ou produto, o valor do perfil do nível de inventário pode variar consoante as entidades jurídicas.

Para sincronizar as configurações dos perfis de nível de inventário com os canais, siga estes passos.

  1. Aceder a Comércio e retalho>Comércio e retalho TI>Calendário de sindicação.
  2. Executar o calendário de sindicação 1040 (Produto).

Configurar um buffer de inventário

O buffer de inventário é um valor definido pelo utilizador que subtrai a quantidade adicional de um item da quantidade original para calcular a quantidade estimada. Esta quantidade estimada dá aos retalhistas uma margem de segurança para que não vendam um produto em excesso, vendendo mais do que a quantidade real em stock. É possível configurar o buffer de estoque no nível da categoria do produto ou no nível do produto individual. Se não for especificado um buffer de inventário, é utilizado o valor predefinido de 0 (zero).

Para configurar o buffer de inventário para uma categoria, siga estes passos.

  1. Aceder a Retalho e comércio>Produtos e categorias>Hierarquia de produtos de comércio.
  2. Seleccione a categoria para a qual pretende configurar o buffer de inventário.
  3. No separador Propriedades do produto de venda FastTab, seleccione uma entidade jurídica.
  4. Na secção Commerce inventory , no campo Inventory buffer , introduza um valor positivo.

É possível usar o botão Update products no Painel de ação para propagar o valor do buffer de nível de categoria para os produtos subjacentes da categoria. Para mais informações, consulte Gerir categorias de produtos e produtos.

Para configurar o buffer de estoque para um produto liberado, siga estas etapas.

  1. Aceder a Comércio e retalho>Produtos e categorias>Produtos libertados por categoria.
  2. Seleccione um produto e, em seguida, abra a página de detalhes do produto.
  3. Na ficha Sell FastTab, na secção Commerce inventory , no campo Inventory buffer , introduza um valor positivo.

Quando um novo produto é criado, o campo Inventory buffer será definido como o valor configurado para a categoria à qual o produto está associado.

Nota

Se os perfis de buffer de estoque e de nível de estoque estiverem configurados para um produto, a quantidade estimada do produto (ou seja, a quantidade original menos o valor do buffer) será usada para o cálculo do intervalo para determinar o nível de estoque.

Para sincronizar as configurações dos buffers de inventário com os canais, siga estes passos.

  1. Aceder a Comércio e retalho>Comércio e retalho TI>Calendário de sindicação.
  2. Executar o calendário de sindicação 1040 (Produto).

Utilizar os buffers de inventário e os níveis de inventário no cenário de comércio eletrónico

O construtor de sítios de comércio utiliza as capacidades de buffer de inventário e de nível de inventário na sede para determinar as mensagens de disponibilidade de inventário nos sítios de comércio eletrónico. Para mais informações, consulte Aplicar definições de inventário.

Em alternativa, se fizer a integração com uma solução de comércio eletrónico de terceiros, pode utilizar as APIs GetEstimatedAvailability e GetEstimatedProductWarehouseAvailability para mostrar a disponibilidade de inventário de um produto no seu cenário de comércio eletrónico. Para mais informações sobre estas APIs, consulte Calcular a disponibilidade de inventário para canais de retalho.

A introdução de buffers de inventário e níveis de inventário permite que essas APIs retornem códigos de nível de inventário e mensagens de etiqueta que são determinadas com base no total disponível e nos valores físicos disponíveis. As APIs podem ainda ser configuradas para determinar se a quantidade de inventário é devolvida juntamente com a mensagem e se a quantidade disponível é reduzida pelo valor do buffer de inventário.

Para configurar a resposta das APIs de disponibilidade de produtos, siga estes passos.

  1. Aceder a Retalho e comércio>Configuração da sede>Parâmetros>Parâmetros de comércio.
  2. Na secção Store inventory , no separador Inventory , no campo Product availability APIs for e-Commerce , seleccione um valor.
  3. Para aplicar as definições aos canais, execute a tarefa de programação da sindicação 1110 (Configuração global).

Recursos adicionais

Gerir categorias de produtos e produtos

Aplicar definições de inventário

Calcular a disponibilidade de inventário para canais de retalho