Descrição geral das definições de marketing no marketing de saída
Importante
Este artigo aplica-se apenas ao marketing de saída, que será removido do produto em 30 de junho de 2025. Para evitar interrupções, faça a transição para percursos em tempo real antes desta data. Mais informações: Descrição geral da transição
A área de trabalho Definições contém páginas que lhe permitem configurar a funcionalidade básica de marketing do Customer Insights - Journeys. Consulte os tópicos seguintes para obter informações sobre como trabalhar com cada página na secção Definições de Marketing:
- Pontuação de oportunidades potenciais: Configure algumas opções básicas que controlam a forma como a pontuação automática de oportunidades potenciais funciona na sua instância, incluindo o modo como as pontuações podem fazer avançar as oportunidades potenciais através do processo de negócio de marketing e como processar modelos de pontuação parados.
- Domínios: configure e autentique domínios para maximizar a capacidade de entrega dos e-mails e ativar a incorporação de formulários do Customer Insights - Journeys no seu próprio site.
- Configuração de análise de marketing: permitir a partilha de dados de interação com sistemas externos, tais como o Power BI. Consulte também Criar análises personalizadas com o Power BI.
- Páginas de destino: configurar uma faixa de notificação de privacidade, especificar predefinições de alojamento e configurar predefinições para a forma de correspondência dos dados submetidos através de um formulário de página de destino com os registos de contacto ou oportunidade potencial existentes
- Configuração de dados da aplicação Marketing: escolher as entidades a disponibilizar para utilização em conteúdo de e-mail dinâmico, critérios de segmentação e pontuação de oportunidades potenciais.
- Estratégias de correspondência: definir a forma como as submissões de formulário são correspondidas com os contactos ou oportunidades potenciais existentes ao decidir se pretende atualizar um registo existente ou criar um novo.
- Predefinições de marketing: configurar coleções de definições que estabelecem vários valores predefinidos utilizados em toda a aplicação, incluindo para marketing por e-mail, fuso horário do percurso do cliente, duplo consentimento e eliminação de duplicação de e-mail durante o envio.
- Configuração das redes sociais: configurar e autenticar cada conta de redes sociais na qual pretende criar, agendar e publicar atualizações utilizando o Customer Insights - Journeys.
- Ferramentas de proteção de dados: ativar funcionalidades de privacidade de dados do Customer Insights - Journeys. Para obter mais informações, incluindo como utilizar estas definições, consulte Proteção de dados e privacidade.