Atualização de relatórios de análise e retenção de dados
Nota
As informações de disponibilidade de caraterísticas são as seguintes.
| Dynamics 365 Contact Center — incorporado | Dynamics 365 Contact Center — Autónomo | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Não | Sim | Sim |
Acerca deste relatório é uma ligação que pode selecionar para ver a documentação correspondente.
Atualização de relatórios, retenção de dados
A atualização dos relatórios mostra as seguintes informações.
- Atualização de dados: ocorre a cada 24 horas. Os relatórios estão disponíveis durante o processo de atualização. O carimbo de data/hora da Última atualização nas páginas de relatórios indica quando os dados mais recentes foram incluídos no relatório, e a hora reflete o fuso horário definido nas preferências dos seus utilizadores.
- Atualização personalizada: não está disponível.
- Atualização de dados para ambientes inativos: a atualização de dados é colocada em pausa para organizações que não estão em utilização por 30 dias. Após os próximos 30 dias de inatividade, a caraterística de análise deixa de ser aprovisionada na organização.
- Retenção de dados: os dados são armazenados durante 24 meses.