Disponibilidade da experiência de discagem aprimorada pronta para uso
Importante
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| Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Usuários, automaticamente | - |  2 de out. de 2023 |
29 de fev. de 2024 |
Valor do negócio
A experiência de discador refinado com novos recursos torna mais fácil para os agentes ligar para os clientes. Esse recurso agora está disponível por padrão. Os recursos aprimorados incluem detecção de país e região por número, além de permitirem que os agentes editem e formatem números, exibam chamadas recentes e escolham números de saída para fazer chamadas.
Detalhes do recurso
A experiência de discagem aprimorada será habilitada por padrão. Os aprimoramentos incluem:
- Digitação e edição de números.
- Formatação de números.
- Detecção de país/região por número.
- Lista de chamadas recentes.
- Seleção de países/regiões com suporte para chamada.
- Os agentes podem selecionar o número de saída para o qual fazer a chamada.
- Foco automático na entrada de números ao abrir.