Partilhar via


Obter sugestões de agendamento do técnico no Teams

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas 5 de dez. de 2023 - 5 de dez. de 2023

Valor do negócio

Encontrar e agendar o trabalhador certo da linha de frente pode ser um processo demorado de várias etapas. Um assistente de agendamento recomenda trabalhadores e intervalos de tempo para o trabalho.

Detalhes do recurso

Os gerentes e dispatchers da linha de frente podem obter recomendações para a escolha de técnicos ou trabalhadores na linha de frente para agendar ordens de serviço com base em atributos, como disponibilidade, habilidades ou experiência. O assistente de agendamento está disponível em integrações do Field Service para aplicativos do Microsoft 365, incluindo o Microsoft Teams.

Captura de tela da experiência de agendamento no Microsoft Teams.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • Singapura
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul

Consulte também

Obter assistência de agenda (documentos)