Obter sugestões de agendamento do técnico no Teams
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
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Usuários por administradores, criadores ou analistas | 5 de dez. de 2023 | - | 5 de dez. de 2023 |
Valor do negócio
Encontrar e agendar o trabalhador certo da linha de frente pode ser um processo demorado de várias etapas. Um assistente de agendamento recomenda trabalhadores e intervalos de tempo para o trabalho.
Detalhes do recurso
Os gerentes e dispatchers da linha de frente podem obter recomendações para a escolha de técnicos ou trabalhadores na linha de frente para agendar ordens de serviço com base em atributos, como disponibilidade, habilidades ou experiência. O assistente de agendamento está disponível em integrações do Field Service para aplicativos do Microsoft 365, incluindo o Microsoft Teams.
Regiões geográficas
Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:
- Alemanha
- Noruega
- Singapura
- África do Sul
- Suíça
- Emirados Árabes Unidos
- Estados Unidos
- Europa
- Pacífico Asiático
- Reino Unido
- Austrália
- Canadá
- Índia
- Japão
- França
- Coreia do Sul
Consulte também
Obter assistência de agenda (documentos)