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Descrição Geral da aplicação móvel Dynamics 365 Sales

  • Artigo

As aplicações móveis ajudam os vendedores a construir excelentes relações com os clientes, a manterem-se atualizados com informações importantes e a responder aos clientes com mais rapidez. A aplicação móvel Microsoft Dynamics 365 Sales está otimizada para cenários de vendedores de campo principais para ajudar os vendedores a aproveitar o tempo que passam na estrada enquanto viajam para se reunirem com clientes. Ajuda os vendedores com os dados corretos em qualquer lugar, em qualquer momento, e permite-lhes registar e partilhar informações rapidamente.

Nota

A aplicação móvel Dynamics 365 Sales não funciona na Cloud soberana e Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Ao contrário da aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets, que é uma aplicação condicionada por modelo que usa para abrir qualquer aplicação de cativação de clientes como o Hub de Vendas ou o Hub de Suporte ao Cliente no telemóvel, a aplicação móvel Dynamics 365 Sales é especificamente concebida para cenários de vendas fundamentais, ao mesmo tempo que suporta configurações condicionadas por modelo.

Nota

Uma vez que a aplicação móvel Dynamics 365 Sales foi especificamente concebida para cenários de vendas principais em movimento, existem grandes diferenças entre a aplicação móvel Dynamics 365 Sales e a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets. Para saber qual a diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets, consulte Diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e a aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets.

Com a aplicação móvel Dynamics 365 Sales pode fazer o seguinte (e muito mais):

  • Planear o seu dia: antes de começar o dia, quer ver o que este lhe reserva. Pode ver imediatamente lembretes sobre as suas reuniões com clientes ou informações para o dia.

  • Trabalhar após a reunião: depois de sair de uma reunião, pode rapidamente adicionar notas, criar contactos e atualizar dados em registos relevantes.

  • Encontrar informações necessárias e agir em conformidade: encontre com facilidade um contacto que pretende contactar ou encontre os registos recentes nos quais esteve a trabalhar.

A aplicação móvel Dynamics 365 Sales pode ser instalada em iOS e Android.

Diferença entre a aplicação Dynamics 365 Sales e o Dynamics 365 para telefones e tablets

Funcionalidade Aplicação Dynamics 365 Sales Aplicação Dynamics 365 para telemóveis e tablets
Licenças suportadas Tudo Tudo
Dispositivos suportados Telemóveis iOS e Android. A aplicação suporta tablets, mas a interface de utilizador da aplicação é mostrada usando a Interface Unificada (o mesmo que no Dynamics 365 para tablets). Telemóveis e tablets iOS e Android
Disponibilidade de armazenamento da aplicação Apple App Store, Google Play Apple App Store, Google Play
Offline Parcial. Se a aplicação for lançada por um utilizador com perfil offline móvel definido, a interface de utilizador da aplicação é mostrada usando a Interface Unificada (o mesmo que no Dynamics 365 para telemóveis). Sim
Aplicações condicionadas por modelo suportadas Todos, incluindo módulos de aplicações personalizados.
Nota: a aplicação não é recomendada para módulos de aplicações que não sejam Dynamics 365 Sales.		 Todos, incluindo módulos de aplicações personalizados.
Capacidades de pesquisa suportadas Pesquisa por relevância e pesquisa categorizada. A aplicação tem uma experiência de utilizador melhorada para a pesquisa por relevância. Pesquisa por relevância e pesquisa categorizada.
Reunião online Suportado. Pode assistir a reuniões através do Exchange Online. Não suportado. Só pode ver reuniões.
Integração de sincronização do lado do servidor (permite-lhe monitorizar reuniões e executar outras tarefas) Suportado Não suportado
Integração com o calendário do Exchange Online Suportado Não suportado
Participar da reunião do Microsoft Teams Suportado Não suportado
Notificações push Suportado Não suportado
Registo leve e formulários de atividade Suportado Não suportado

Pré-requisitos para a aplicação móvel Dynamics 365 Sales
Utilizar a aplicação móvel do Dynamics 365 Sales