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Associações de qualidade

Este artigo descreve como pode utilizar associações de qualidade no Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management para gerar automaticamente ordens de qualidade relacionadas com os seus processos de venda, compra, ordem de envio de entrada e produção.

Uma associação de qualidade define todas as seguintes informações para uma ordem de qualidade que é gerada:

  • O evento de transação
  • O conjunto de testes que têm de ser efetuados nos itens
  • O nível de qualidade aceitável (AQL)
  • O plano de amostragem

Tem de definir uma associação de qualidade para cada variação num processo de negócio que requer a geração automática de ordens de qualidade. Por exemplo, uma ordem de qualidade pode ser gerada nos processos de negócio para ordens de compra, ordens de quarentena, ordens de venda e ordens de produção.

Trabalhar com associações de qualidade

O processo de negócio que utiliza uma associação de qualidade pode estar relacionado com vários documentos de origem, tais como notas de encomenda, ordens de venda ou ordens de produção.

Cada registo de associação de qualidade define o conjunto de testes, o AQL e o plano de amostragem que se aplica às ordens de qualidade que são geradas. Tem de definir um registo de associação de qualidade para cada variação num processo de negócio. Por exemplo, pode configurar uma associação de qualidade que gera uma ordem de qualidade quando uma receção de produto de nota de encomenda é atualizada. Consoante a configuração do plano de execução, o processo de acionamento propriamente dito pode ser bloqueado enquanto existir uma ordem de qualidade aberta. Em alternativa, os processos subsequentes, como a faturação da nota de encomenda, podem ser bloqueados.

Nota

Apesar de existirem ordens de qualidade abertas, as quantidades de inventário são automaticamente impedidas de serem emitidas. Consoante a definição do campo Bloqueio total na página Amostragens de itens, a quantidade é a quantidade na ordem de qualidade ou a quantidade na linha do documento de origem. Para mais informações, consulte Amostragem de itens de gestão de qualidade.

Para um determinado processo de negócio, o registo da associação de qualidade identifica o evento e as condições para as quais é gerada uma ordem de qualidade. As condições podem ser específicas de um site ou uma entidade legal. Uma ordem de qualidade que envolve testes destrutivos só pode ser gerada quando existe inventário disponível para o evento.

Para trabalhar com associações de qualidade, vá para Gestão do inventário > Configuração > Controlo de qualidade > Associações de qualidade. Os exemplos a seguir mostram como um registo de associação de qualidade é definido para as variações em cada processo de negócio. Para cada exemplo, a tabela seguinte resume os eventos e as condições que são definidos por um registo de associação de qualidade.

Tipo de referência Tipo de Evento Execução Bloqueio de eventos Referência do documento
Inventário Não aplicável Não aplicável Nenhum Tudo
Vendas O processo de recolha está agendado Antes de Nenhum ID específico, Grupo ou apenas Tudo
Processo de recolha
Guia de remessa
Fatura
Guia de remessa Antes de Nenhum
Guia de remessa
Fatura
Compra Linha de receções Antes de Nenhum
Linha de receções
Receção de produto
Fatura
Depois de Nenhum
Receção de produto
Fatura
Registo Não aplicável Nenhum
Receção de produto
Fatura
Recibo de produto Antes de Nenhum
Recibo de produto
Faturar
Depois Nenhum
Faturar
Ordem de envio de entrada Registo Não aplicável Nenhum ID específico, Grupo ou apenas Tudo
Produção Registo Não aplicável Nenhum Todas
Reportar como concluído
Fim
Reportar como concluído Antes de Nenhum
Reportar como concluído
Fim
Depois de Nenhum
Fim
Quarentena Reportar como concluído Antes de Reportar como concluído
Fim
Depois de Fim
Fim Antes de Fim
Operação de rota Reportar como concluído Antes de Nenhum ID específico, Grupo ou Tudo, e Recursos específico, Grupo ou Tudo
Reportar como concluído
Depois de Nenhum
Produção de coprodutos Registo Não aplicável Nenhum Todas
Reportar como concluído Antes de
Depois

Nota

A funcionalidade Gestão da qualidade dos processos de armazém adiciona capacidades para o processamento de ordens de qualidade para produção, onde o campo Tipo de evento está definido como Reportar como concluído e o campo Execução está definido como Após, e para as compras em que o campo Tipo de evento está definido como Registo. Para mais informações, consulte Gestão da qualidade para os processos de armazém.

A tabela seguinte fornece mais informações sobre como as ordens de qualidade podem ser geradas para tipos específicos de processos.

Tipo de processo Quando as ordens de qualidade podem ser geradas automaticamente Quando as ordens de qualidade podem ser geradas se forem necessários testes destrutivos Informações sobre as condições Informação de geração manual
Nota de encomenda Antes ou depois de ser lançada uma lista de receções ou receções de produto para o material que é recebido Após o lançamento da receção do produto para o material que é recebido, porque o material tem de estar disponível para testes destrutivos O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site, item ou fornecedor específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que referencia a uma nota de encomenda pode usar informação num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Ordem de envio de entrada Como parte do processo de registo (receção de armazém) Como parte do processo de registo (receção de armazém) O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site, item ou expedidor específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que se refere a uma ordem de envio de entrada pode utilizar informações num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Ordem de quarentena Antes ou depois da ordem de quarentena ser reportada como concluída ou terminada Não é possível gerar ordens de qualidade que exigem testes destrutivos. Presume-se que a funcionalidade de ordem de quarentena lida com a eliminação do material que é destruído. O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site, item ou fornecedor específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que referencia a uma ordem de quarentena pode usar informação num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Ordem de venda Antes de um processo de recolha agendado ou de uma atualização de guia de remessa para os itens que estão a ser enviados Em qualquer passo O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site, item ou cliente específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que referencia a uma ordem de venda pode usar informação num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Ordem de produção Antes ou depois de ser repostada a quantidade concluída para a ordem de produção Depois de ser repostada a quantidade concluída para a ordem de produção O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site ou item específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que referencia a uma ordem de produção pode usar informação num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Ordem de produção que tem uma operação de rota Antes ou depois da conclusão do relatório para uma operação Após o reporte da conclusão da produção para a última operação O requisito de uma ordem de qualidade pode refletir um site, item ou recurso de operações específico, ou uma combinação destas condições. Uma ordem de qualidade gerada manualmente que referencia a uma operação de rota pode usar informação num registo de associação de qualidade, como o plano de amostragem de teste.
Inventário Uma ordem de qualidade não pode ser gerada automaticamente para uma transação num diário de inventário ou para transações de ordem de transferência. Uma ordem de qualidade tem de ser criada manualmente para a quantidade de inventário de um item. É necessário o inventário disponível físico.

Nota

Quando filtra associações de qualidade para o tipo de referência Ordem de envio de entrada e o valor Código de conta é Tabela ou Grupo, é necessário criar previamente expedidores (para a Tabela) ou grupos de expedidores (para o Grupo).

Exemplos de geração automática de ordens de qualidade

Compras

Nas compras, se definir o campo Tipo de evento como Receção de produto e o campo Execução como Após na página Associações de qualidade, obtém os seguintes resultados:

  • Se a opção Por quantidade atualizada estiver definida como Sim, é gerada uma ordem de qualidade para cada receção contra a nota de encomenda, com base na quantidade recebida e nas definições na amostragem do item. Sempre que uma quantidade é recebida contra a nota de encomenda, são geradas novas ordens de qualidade com base na quantidade recebida recentemente.
  • Se a opção Por quantidade atualizada estiver definida como Não, é gerada uma ordem de qualidade para a primeira receção contra a nota de encomenda, com base na quantidade recebida. Adicionalmente, uma ou mais ordens de qualidade são criadas com base na quantidade restante, consoante as dimensões de acompanhamento. As ordens de qualidade não são geradas para as receções subsequentes contra a nota de encomenda.

Produção

Na produção, se definir o campo Tipo de evento como Reportar como concluído e o campo Execução como Após na página Associações de qualidade, obtém os seguintes resultados:

  • Se a opção Por quantidade atualizada estiver definida como Sim, é gerada uma ordem de qualidade com base em cada quantidade concluída e nas definições na amostragem do item. Sempre que uma quantidade for reportada como concluída contra a nota de produção, são geradas novas ordens de qualidade com base na quantidade concluída recentemente. Esta lógica de geração é consistente com as compras.
  • Se a opção Por quantidade atualizada estiver definida como Não, é gerada uma ordem de qualidade na primeira vez que uma quantidade é reportada como concluída, com base na quantidade terminada. Adicionalmente, uma ou mais ordens de qualidade são criadas com base na quantidade restante, consoante as dimensões de acompanhamento da amostragem do item. As ordens de qualidade não são geradas para as quantidades concluídas subsequentes.
Especificação da qualidade Por quantidade atualizada Por dimensão de acompanhamento Resultado
Percentagem: 10% Sim

Número do lote: Não

Número de série: Não

Quantidade da encomenda: 100

  1. Reportar como concluído para 30
    • Ordem de qualidade 1 para 3 (10% de 30)
  2. Reportar como concluído para 70
    • Ordem de qualidade 2 para 7 (10% da quantidade da encomenda restante, que é 70 neste caso)
Quantidade fixa: 1 Não

Número do lote: Não

Número de série: Não

Quantidade da encomenda: 100
  1. Reportar como concluído para 30
    • Ordem de qualidade 1 para 1 (para a primeira quantidade reportada como concluída, que tem um valor fixo de 1)
    • Ordem de qualidade 2 para 1 (para a quantidade restante, que ainda tem um valor fixo de 1)
  2. Reportar como concluído para 10
    • Não são criadas ordens de qualidade.
  3. Reportar como concluído para 60
    • Não são criadas ordens de qualidade.
Quantidade fixa: 1 Sim

Número de lote: Sim

Número de série: Sim

Quantidade da encomenda: 10

  1. Reportar como concluído para 3: 1 para o número de lote b1, número de série s1; 1 para o número de lote b2, número de série s2; e 1 para o número de lote b3, número de série s3
    • Ordem de qualidade 1 para 1 do número de lote b1, número de série s1
    • Ordem de qualidade 2 para 1 do número de lote b2, número de série s2
    • Ordem de qualidade 3 para 1 do número de lote b3, número de série s3
  2. Reportar como concluído para 2: 1 para o número de lote b4, número de série s4; e 1 para o número de lote b5, número de série s5
    • Ordem de qualidade 4 para 1 do número de lote b4, número de série s4
    • Ordem de qualidade 5 para 1 do número de lote b5, número de série s5

Nota: o lote pode ser reutilizado.

Quantidade fixa: 2 Não

Número de lote: Sim

Número de série: Sim

Quantidade da encomenda: 10

  1. Reportar como concluído para 4: 1 para o número de lote b1, número de série s1; 1 para o número de lote b2, número de série s2; e 1 para o número de lote b3, número de série s3; e 1 para número de lote b4, número de série s4
    • Ordem de qualidade 1 para 1 do número de lote b1, número de série s1
    • Ordem de qualidade 2 para 1 do número de lote b2, número de série s2
    • Ordem de qualidade 3 para 1 do número de lote b3, número de série s3
    • Ordem de qualidade 4 para 1 do número de lote b4, número de série s4
    • Ordem de qualidade 5 para 2, sem referência a um número de lote e a um número de série
  2. Reportar como concluído para 6: 1 para o número de lote b5, número de série s5; 1 para o número de lote b6, número de série s6; 1 para o número de lote b7, número de série s7; 1 para o número de lote b8, número de série s8; 1 para o número de lote b9, número de série s9; e 1 para o número de lote b10, número de série s10
    • Não são criadas ordens de qualidade.

Recursos adicionais