Processar manualmente as vendas e transferir as exceções de linha de carga
O tratamento manual de exceções de separação de linha de vendas e transferência permite que os administradores corrijam problemas causados por dados corrompidos de vendas e pedidos de transferência. Permite que utilizadores fidedignos selecionem (ou anulem a seleção) manualmente das transações de inventário relacionadas com as linhas de ordem de venda e transferência enquanto os processos de armazém já estão em curso.
A funcionalidade aqui descrita deve ser utilizada apenas nos casos em que o sistema não consiga terminar o processamento da pilha de processos de armazém da forma usual. Por predefinição, apenas utilizadores com função de administrador do sistema têm permissão para utilizá-la. No entanto, pode conceder acesso atribuindo o privilégio Recolher linhas de vendas manualmente para outras funções, conforme necessário.
Ativar esta funcionalidade para o seu sistema
Antes de utilizar as funcionalidades descritas neste artigo, têm de ser ativadas no seu sistema. Os administradores podem utilizar as definições de gestão de funcionalidades para verificar o estado das funcionalidades e ativá-las. Na área de trabalho Gestão de funcionalidades, as funcionalidades são listadas utilizando os seguintes nomes:
- Serviço manual de recolha de linha de vendas para administradores ou utilizadores fidedignos semelhantes
(A partir da versão 10.0.25 do Supply Chain Management, esta funcionalidade é obrigatória e não pode ser desativada.) - Serviço de recolha de linha de transferência manual para administradores ou utilizadores fidedignos semelhantes
Transações corretas relacionadas com as linhas da ordem de venda ou de transferência
Utilize o procedimento a seguir para corrigir transações relacionadas com as linhas de ordem de venda ou de transferência.
Siga um destes passos, dependendo do tipo de ordem que tem de corrigir:
- Para corrigir uma transação relacionada com uma ordem de venda, vá para Gestão de armazéns > Tarefas periódicas > Limpar > Recolher linhas de vendas manualmente.
- Para corrigir uma transação relacionada com uma ordem de transferência, vá para Gestão de armazéns > Tarefas periódicas > Limpar > Recolher linhas de transferência manualmente.
Na página Recolher linhas de vendas manualmente ou Recolher linhas de transferência manualmente, use os filtros na parte superior da grelha para encontrar a linha que procura e, em seguida, selecione a linha da ordem de destino na grelha superior.
Use os separadores Transações de inventário, Linhas de carga, Linhas de trabalho e Linhas de contentores na secção inferior para ver mais informações sobre a linha selecionada. As informações nesses separadores fornecem uma descrição geral básica dos processos de armazém relacionados e respetivos estados.
No Painel de Ações, selecione Recolher para abrir a linha de ordem selecionada na página Recolher para transações de inventário. Pode concluir este passo mesmo para linhas de ordem que já foram libertadas para o armazém. (Normalmente, as linhas da ordem que foram libertadas para o armazém não podem ser abertas na página Recolher.)
Nota
Pode receber vários avisos ao abrir a página Recolher. Tome alguma medida recomendada por esses avisos. Por exemplo, pode receber um aviso sobre linhas de ordem associadas ao trabalho de armazém. Nesse caso, faz sentido tentar cancelar o trabalho usando a funcionalidade padrão cancelar trabalho antes de fazer a correção manual.
Selecione a linha na grelha Transações e selecione Adicionar linha de seleção na barra de ferramentas Transações.
A linha selecionada é movida para a grelha Linhas de recolha . Defina valores apropriados para quaisquer colunas que não tenham informações obrigatórias. (Por exemplo, especifique a localização e a matrícula onde o item deve ser selecionado/anulada a seleção.)
Selecione Confirmar selecionar tudo na barra de ferramentas Linhas de recolha .
Quantidades corretas da linha de carga
Utilize o seguinte procedimento para corrigir uma quantidade da linha de carga.
Siga um destes passos, dependendo do tipo de ordem que tem de corrigir:
- Para corrigir uma transação relacionada com uma ordem de venda, vá para Gestão de armazéns > Tarefas periódicas > Limpar > Recolher linhas de vendas manualmente.
- Para corrigir uma transação relacionada com uma ordem de transferência, vá para Gestão de armazéns > Tarefas periódicas > Limpar > Recolher linhas de transferência manualmente.
Na página Recolher linhas de vendas manualmente ou Recolher linhas de transferência manualmente, use os filtros na parte superior da grelha para encontrar a linha que procura e, em seguida, selecione a linha da ordem de destino na grelha superior.
No separador Linhas de carga na sesção inferior, selecione Corrigir linhas de carga manualmente na barra de ferramentas.
Na página Corrigir linhas de carga manualmente, na grelha Transações de inventário, analise as transações de inventário relacionadas com a linha de carga selecionada.
Na grelha superior, corrija as quantidades da linha de carga nas colunas a seguir, conforme necessário:
- Quantidade de trabalho criada
- Quantidade escolhida
- Quantidade planeada de cross docking
O sistema validará todas as alterações feitas nessas colunas.