Gerenciar usuários de email em Exchange Online

Artigo
05/23/2024

Em organizações Exchange Online, os usuários de email são semelhantes aos contatos de email. Ambos têm endereços de email externos e ambos contêm informações sobre pessoas fora de sua organização Exchange Online que podem ser exibidas no catálogo de endereços compartilhado e em outras listas de endereços. No entanto, ao contrário de um contato por email, um usuário de email tem credenciais de entrada em sua organização do Microsoft 365 e pode acessar recursos. Para obter mais informações sobre contatos de email e usuários de email, consulte Destinatários em Exchange Online.

Você gerencia usuários de email no EAC (Centro de administração do Exchange) ou no PowerShell (Exchange Online PowerShell em organizações com caixas de correio Exchange Online).

Do que você precisa saber para começar?

Para abrir o Centro de administração do Exchange (EAC), consulte Centro de administração do Exchange em Exchange Online.
Para se conectar ao PowerShell do Exchange Online, confira Conectar ao PowerShell do Exchange Online. Para se conectar ao PowerShell da Proteção do Exchange Online autônoma, confira Conectar ao PowerShell da Proteção do Exchange Online.
Os usuários de email não exigem licenças no Exchange Online.
Ao criar usuários de email no Exchange Online PowerShell, você pode encontrar limitação. Além disso, os cmdlets do EOP PowerShell usam um método de processamento em lote que resulta em um atraso de propagação de alguns minutos antes que os resultados dos comandos sejam visíveis.
Você precisa de permissões para poder executar esse procedimento ou procedimentos. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Destinatários" nas permissões de recurso em Exchange Online artigo.
Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste artigo, consulte Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange.

Usar o centro de administração do Exchange para gerenciar usuários de email

No EAC em https://admin.exchange.microsoft.com, acesse Contatos de Destinatários>. Ou para ir diretamente para a página Contatos , use https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts.

As seguintes informações são mostradas na página Contatos para cada entrada:

Nome de Exibição
Endereço de email
Tipo de contato: esse valor é MailUser para usuários de email.

Para alterar a lista de espaçamento normal para compacto, selecione Alterar exibição e selecione Lista compacta.

Use a caixa Pesquisa e um valor correspondente para localizar usuários de email específicos.

Para filtrar a lista de entradas na página, selecione Filtrar e selecione um dos seguintes valores:

Todos os contatos
Contatos de email
Usuários de email
Usuários de email convidados****Grupos com associação dinâmica ou grupos sem proprietários.

Para limpar o filtro, selecione Limpar filtro.

Para criar um filtro personalizado, selecione Novo filtro.

Na área em branco ao lado da coluna Nome de exibição, selecione a caixa de marcar redonda que aparece ao lado de uma ou mais entradas ou selecione todas as entradas selecionando a caixa de marcar redonda que aparece no título da coluna e selecione a ação Exportar contatos exibida na página. Selecione Exportar contatos na lista atual ou Exportar todos os contatos. O nome de arquivo padrão é Contacts.csv e o local padrão é a pasta Downloads . Se um arquivo com esse nome já existir, o nome do arquivo será acrescentado com um número (por exemplo, Contatos (1).csv).

Usar o EAC para criar usuários de email

Na página Contatos em https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, selecione Adicionar um usuário de email para abrir o novo assistente de usuário de email.
Na página Configurar as informações básicas , configure as seguintes configurações. Configurações marcadas com um ^* são necessárias.
- Nome
- Sobrenome
- Iniciais: a inicial do meio da pessoa.
- Nome da exibição^*
- Endereço de email externo: insira o endereço de email do usuário. O domínio deve ser externo à sua organização baseada em nuvem.
- Alias^*
- ID^* do usuário e Domínio^*: insira a conta que a pessoa usa para entrar no serviço.
- Senha^* e Confirmar senha^*: insira e reentere a senha da conta. Verifique se a senha está em conformidade com os requisitos de comprimento, complexidade e histórico de senha da sua organização
Quando terminar na página Configurar as informações básicas , selecione Avançar.
Na página Examinar usuário de email , examine os detalhes. Selecione Voltar para fazer alterações.

Quando terminar na página Examinar usuário de email, selecione Create.
Na página Status , aguarde a conclusão da criação do usuário de email e selecione Concluído.

Usar o EAC para modificar usuários de email

Na página Contatos em https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, localize o usuário de email que você deseja modificar (o valor de tipo de contato é MailUser) e selecione o usuário de email clicando no valor nome de exibição (não selecione a caixa de seleção).
No flyout de detalhes que é aberto, as seguintes guias estão disponíveis:
- Guia geral :
  - Seção de informações gerais : selecione Gerenciar informações gerais para modificar as seguintes propriedades:
    - Nome
    - Sobrenome
    - Nome de Exibição
    - Iniciais
  - Ocultar da GAL (lista de endereços global): selecione Gerenciar ocultar na galdesativarou ativar Ocultar o usuário de email da GAL.
  - Seção MailTip: selecione Gerenciar o MailTip para adicionar uma MailTip ao usuário de email.
- Seção informações pessoais : as seguintes configurações estão disponíveis:
  - Seção Informações de contato : selecione Informações de contato para modificar as seguintes propriedades:
    - Site
    - Telefone de fax
    - Telefone inicial
    - Telemóvel
    - Telefone de trabalho
    - Office
    - Rua
    - Cidade
    - Estado/Província
    - CEP/Código postal
    - País/região
    - Observações
  - Seção Informações da organização : selecione Editar organização para modificar as seguintes propriedades:
    - Título
    - Departamento
    - Company
    - Gerente
    - Os relatórios diretos estarão disponíveis se o usuário de email já estiver designado como gerente de alguém.
- Outras guias:
  - Seção atributos personalizados: selecione Gerenciar atributos personalizados para adicionar valores de texto aos atributos Personalizados 1 a Personalizado 15.
  - Membro da seção (associação de grupo): selecione Gerenciar membro para remover o usuário de email de grupos existentes.
  - Email seção endereços: selecione Gerenciar tipos de endereço de email para gerenciar os endereços proxy do usuário de email.
  - Seção Restrições de entrega de mensagens : selecione Gerenciar restrições de entrega de mensagens para alterar as seguintes propriedades:
    - Aceitar mensagens da seção:
      - Selecione Todos os remetentes ou remetentes selecionados. Se você selecionar remetentes selecionados, Adicionar remetente será exibido para selecionar remetentes para permitir.
      - Selecione ou desmarque Exigir que os remetentes sejam autenticados.
    - Bloquear mensagens da seção: Selecione Nenhum ou Remetentes selecionados. Se você selecionar remetentes selecionados, Adicionar remetente será exibido para selecionar remetentes a serem bloqueados.
Quando terminar de modificar as propriedades do usuário de email, selecione Salvar.

Usar o EAC para remover usuários de email

Na página Contatos em https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, localize, selecione e remova o usuário de email usando um dos seguintes métodos:
- Selecione a caixa de marcar redonda que aparece na área em branco ao lado da coluna Nome de exibição e selecione a ação Excluir que aparece na página.
- Clique em qualquer lugar da linha que não seja a caixa de marcar redonda ao lado da coluna Nome de exibição. No flyout de detalhes que é aberto, selecione Excluir contato na parte superior do flyout.
Selecione Confirmar no flyout que é aberto.

Usar Exchange Online PowerShell para gerenciar usuários de email

Para se conectar ao PowerShell do Exchange Online, confira Conectar ao PowerShell do Exchange Online.

Usar Exchange Online PowerShell para exibir usuários de email

Para retornar uma lista de resumo de todos os usuários de email, execute o seguinte comando:

Get-MailUser -ResultSize unlimited

Para exibir informações detalhadas sobre um usuário de email específico, substitua <MailUserIdentity> pelo nome, alias ou nome da conta do usuário de email e execute os seguintes comandos:

Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

Get-User -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte Get-MailUser e Get-User.

Usar Exchange Online PowerShell para criar usuários de email

Para criar um usuário de email, use a seguinte sintaxe:

New-MailUser -Name "<UniqueName>" -MicrosoftOnlineServicesID <Account> -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) [-Alias <AliasValue>] [-DisplayName "<Display Name>"] [-ExternalEmailAddress <ExternalEmailAddress>] [-FirstName <Text>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>]

Este exemplo cria um usuário de email para Felipe Apodaca:

O nome e o nome de exibição são Felipe Apodaca (se você não usar o parâmetro DisplayName , o valor do parâmetro Name será usado para o nome da exibição).
O alias é fapodaca.
O endereço de email externo é fapodaca@fabrikam.com.
O nome da entrada é fapodaca@contoso.onmicrosoft.com.
É solicitado que você insira a senha.

New-MailUser -Name "Felipe Apodaca" -Alias fapodaca -ExternalEmailAddress fapodaca@fabrikam.com -FirstName Felipe -LastName Apodaca -MicrosoftOnlineServicesID fapodaca@contoso.onmicrosoft.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte New-MailUser.

Usar Exchange Online PowerShell para modificar usuários de email

Para modificar os usuários de email existentes, use a seguinte sintaxe:

Set-MailUser -Identity <MailUserIdentity> [-Alias <Text>] [-DisplayName <Text>] [-EmailAddresses <ProxyAddressCollection>] [-MicrosoftOnlineServicesID <SmtpAddress>]

Set-User -Identity <MailUserIdentity> [-City <Text>] [-Company <Text>] [-CountryOrRegion <CountryInfo>] [-Department <Text>] [-Fax <PhoneNumber>] [-FirstName <Text>] [-HomePhone <PhoneNumber>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>] [-MobilePhone <PhoneNumber>] [-Notes <Text>] [-Office <Text>] [-Phone <PhoneNumber>] [-PostalCode <String>] [-StateOrProvince <String>] [-StreetAddress <Tet>] [-Title <Text>] [-WebPage <Text>]

Este exemplo define o endereço de email externo de Brenda Fernandes.

Set-MailUser -Identity "Pilar Pinilla" -EmailAddresses pilarp@tailspintoys.com

Este exemplo define a propriedade Company de todos os usuários de email como Contoso.

$Recip = Get-Recipient -RecipientType MailUser -ResultSize unlimited

$Recip | foreach {Set-User -Identity $_.Alias -Company Contoso}

Este exemplo define a propriedade CustomAttribute1 como o valor de "Contoso Employee" para todos os usuários de email em que o valor da propriedade da Empresa é Contoso.

$Contoso = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')"

$Contoso | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -CustomAttribute1 "Contoso Employee"}

Este exemplo oculta todos os usuários de email do livro de endereços da organização:

$MEU = Get-MailUser -ResultSize unlimited

$MEU | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -HiddenFromAddressListsEnabled $true}

Usar Exchange Online PowerShell para remover usuários de email

Para remover usuários de email no PowerShell do EOP autônomo, use a seguinte sintaxe:

Remove-MailUser -Identity <MailUserIdentity>

Este exemplo remove o usuário de email de Jeffrey Zeng.

Remove-MailUser -Identity "Jeffrey Zeng"

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte Remove-MailUser.

Como saber se esses procedimentos funcionaram?

Para verificar se você criou, modificou ou removeu usuários de email com êxito, faça qualquer uma das seguintes etapas:

No EAC, acesse os Contatos dos Destinatários> e Verifique se o usuário de email está listado (ou não listado). O valor tipo de contato é MailUser. Selecione o contato de email da lista clicando em qualquer lugar da linha que não seja a caixa de marcar redonda que aparece na área em branco ao lado da coluna Nome de exibição para exibir ou editar os detalhes do usuário de email.
Em Exchange Online PowerShell, substitua <MailUserIdentity> pelo nome, endereço de email ou alias do usuário de email e execute o comando a seguir para verificar se o usuário de email está listado (ou não listado).
```
Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List Name,Alias,DisplayName,ExternalEmailAddress
```

Em Exchange Online PowerShell, use os cmdlets Get-User e Get-MailUser para verificar as alterações de propriedade feitas.

Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company

Utilizar a sincronização de diretórios para gerenciar usuários de email

Em Exchange Online, a sincronização de diretórios está disponível para clientes híbridos com caixas de correio locais e de nuvem e para clientes de Exchange Online totalmente hospedados que usam Active Directory local exclusivamente.

No EOP autônomo, a sincronização de diretório está disponível para clientes com Active Directory local.

Se você usar a sincronização de diretório para gerenciar destinatários, ainda poderá adicionar e gerenciar usuários no Centro de administração do Microsoft 365, mas eles não serão sincronizados com seu Active Directory local. A sincronização de diretório sincroniza apenas os destinatários do Active Directory local com a nuvem, não a outra direção.
A sincronização de diretório é recomendada para uso com os seguintes recursos:
- Listas do Remetente Seguro do Outlook e listas de Remetentes Bloqueados: para obter mais informações sobre como essas listas afetam ou não afetam a filtragem no serviço, consulte Permissões e blocos do usuário.
- DBEB (bloqueio de borda baseado em diretório): para obter mais informações, consulte Usar o bloqueio de borda baseado em diretório para rejeitar mensagens enviadas a destinatários inválidos.
- Acesso final do usuário à quarentena: para acessar suas mensagens em quarentena, os destinatários devem ter uma ID de usuário válida e uma senha no serviço. Para obter mais informações, consulte Gerenciar mensagens e arquivos em quarentena como usuário.
- Regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte): quando você usa a sincronização de diretório, os usuários e grupos existentes do Active Directory são carregados automaticamente na nuvem, para que você possa criar regras de fluxo de email que visam usuários e/ou grupos específicos sem precisar adicioná-los manualmente no serviço. Os grupos de distribuição dinâmica não podem ser sincronizados por meio da sincronização do diretório.

Obtenha as permissões necessárias e prepare-se para a sincronização do diretório, conforme descrito em O que é Microsoft Entra Connect?.

Sincronizar diretórios com Microsoft Entra Connect

Ativar a sincronização do Diretório, conforme descrito no Microsoft Entra Connect Sync: Entender e personalizar a sincronização.
Instale e configure um computador local para executar Microsoft Entra Connect, conforme descrito em Pré-requisitos para Microsoft Entra Connect.
Selecione qual tipo de instalação usar para Microsoft Entra Conectar:
- Express
- Personalizado
- Autenticação de passagem

Importante

Após a conclusão do Assistente de Configuração da Ferramenta de Sincronização do Microsoft Azure Active Directory, a conta MSOL_AD_SYNC será criada em sua floresta do Active Directory. Esta conta é usada para ler e sincronizar suas informações do Active Directory local. Para que a sincronização de diretórios funcione corretamente, verifique se a porta TCP 443 em seu servidor de sincronização de diretórios local está aberta.

Depois de configurar a sincronização, verifique se Microsoft Entra Connect está sincronizando corretamente. Na página Contatos no EAC em https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, verifique se a lista de usuários foi sincronizada corretamente do seu ambiente local.

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