Aumentar ou personalizar o tamanho da caixa de correio do Exchange Online

Número original da BDC: 2490230

Como administrador inquilino, se um dos seus utilizadores ficar sem espaço de armazenamento na caixa de correio do Exchange Online e quiser aumentar o tamanho, terá de atribuir-lhe uma licença de subscrição diferente. Isto deve-se ao tamanho de uma caixa de correio de subscrição do Exchange Online ser determinado pela licença de subscrição associada à mesma. Para obter mais informações sobre o tamanho da caixa de correio para diferentes tipos de licenças, consulte Limites de armazenamento da caixa de correio.

Aumentar o tamanho da caixa de correio

Para aumentar o tamanho da caixa de correio de um utilizador específico, selecione o botão abaixo para iniciar um diagnóstico no centro de administração do Microsoft 365. O diagnóstico irá guiá-lo ao longo do processo de atribuição de uma licença de subscrição diferente ao utilizador.

Personalizar o tamanho da caixa de correio

Poderá ter um requisito para limitar o tamanho de uma caixa de correio específica (também conhecida como atribuir uma quota), mesmo que a licença do utilizador permita um tamanho maior. Por exemplo, se um utilizador tiver uma licença para uma caixa de correio com 50 gigabytes (GB), poderá ter de atribuir uma quota de 20 GB a essa caixa de correio.

Para definir uma quota de caixa de correio do Exchange Online personalizada, utilize um dos seguintes métodos.

Definir quota da caixa de correio para um único utilizador

1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

2. Execute o seguinte cmdlet no PowerShell:

   Set-Mailbox <UserID> -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>
   

   Neste cmdlet, o marcador de posição <ID de Utilizador> representa o UPN de uma caixa de correio do utilizador, endereço de e-mail ou GUID, e o marcador de posição <Valor> representa um número em megabytes (MB), quilobytes (KB) ou gigabytes (GB) para o tamanho ou quota personalizado que pretende utilizar.

   Por exemplo, para definir os valores dos parâmetros ProhibitSend, ProhibitSendReceive e IssueWarningQuota para 19 GB, 20 GB e 18 GB, respetivamente, para uma caixa de correio, a sintaxe do cmdlet será a seguinte:

   Set-Mailbox JDoe@contoso.com -ProhibitSendQuota 19GB -ProhibitSendReceiveQuota 20GB -IssueWarningQuota 18GB
   

3. Verifique se a lista atual de quotas está anexada à caixa de correio. Para tal, utilize o comando seguinte da PowerShell:

   Get-Mailbox <User ID> | Select *quota*
   

Definir quota de caixa de correio para todos os utilizadores numa organização

1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

2. Execute o seguinte cmdlet no PowerShell:

   Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>
   

   Pode aplicar filtros ao cmdlet Get-Mailbox ou cmdlet Get-User para especificar um subconjunto de utilizadores aos quais a alteração tem de ser aplicada. No exemplo seguinte, são utilizados três cmdlets para filtrar o comando para definir uma quota apenas para utilizadores no departamento de Vendas de uma organização:

   Get-User | where {$_.Department -eq "Sales"} | Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>