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Inscrever dispositivos Windows 10/11 no Intune

  • Artigo

Aplica-se a

  • Windows 10
  • Windows 11

Inscreva o seu dispositivo Windows 10/11 no Intune para obter acesso móvel a aplicações profissionais ou escolares, e-mail e Wi-Fi.

Para identificar a versão do Windows em execução no seu dispositivo, consulte Que versão do sistema operativo Windows estou a executar?.

Obter o Portal da Empresa

Pode inscrever dispositivos Windows 10/11 através do site ou aplicação Portal da Empresa do Intune. Os dispositivos com o Windows 7 ou 8.1 têm de ser inscritos através do site Portal da Empresa. Para aceder Portal da Empresa:

Inscrever Windows 10, versão 1607 e dispositivo posterior

Utilize Portal da Empresa do Intune para inscrever dispositivos em execução no Windows 10, versão 1607 e posterior e Windows 11.

  1. Abra Portal da Empresa e inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.

  2. No ecrã Principal , selecione Seguinte para configurar o seu dispositivo.

    Imagem de exemplo do Portal da Empresa > ecrã Configurar o dispositivo, que mostra que o dispositivo precisa de ser configurado para se ligar ao trabalho e realçar o botão Seguinte.

  3. Selecione Conectar.

    Imagem de exemplo da Portal da Empresa > ecrã Ligar ao trabalho a realçar o botão Ligar.

  4. Inicie sessão novamente com a sua conta escolar ou profissional. Se estiver a utilizar o site Portal da Empresa, o pedido de início de sessão poderá ser aberto numa nova janela.

    Imagem de exemplo do ecrã de autenticação da Microsoft que pede ao utilizador para

  5. No ecrã Configurar o seu dispositivo , selecione Ir.

  6. Após a conclusão da configuração, regresse à aplicação Portal da Empresa. Selecione Avançar.

  7. Selecione Concluído para sair da configuração.

    Imagem de exemplo de Portal da Empresa > Está tudo definido no ecrã, realçando o botão Concluído.

Sincronizar dispositivo para corrigir problemas de ligação

Após a inscrição, se tiver problemas em aceder a itens escolares ou profissionais, experimente sincronizar o seu dispositivo. Para obter mais informações sobre a sincronização, consulte Sincronizar dispositivo.

Inscrever Windows 10, versão 1511 e dispositivo anterior

Inscrever dispositivos com Windows 10, versão 1511 e anterior. Portal da Empresa não suporta estas versões, pelo que a configuração é feita na aplicação Definições.

  1. Aceda a Iniciar e abra a aplicação Definições .

  2. Selecione Contas>A sua conta.

    Selecione a sua conta

  3. Selecione Adicionar uma conta escolar ou profissional.

    Selecione Adicionar uma conta escolar ou profissional

  4. Inicie sessão com as suas credenciais escolares ou profissionais.

    Captura de ecrã a mostrar Office 365 ecrã de início de sessão da conta escolar ou profissional.

Solução de problemas

Para obter uma lista não exaustiva de mensagens de erro e resoluções, veja Resolução de problemas de acesso a dispositivos Windows 10/11.

Suporte para administradores de TI

Se for um administrador de TI e se deparar com problemas durante a inscrição de dispositivos, veja Resolver problemas de inscrição de dispositivos Windows no Microsoft Intune. Este artigo lista erros comuns, suas causas e etapas para resolvê-los.

Próximas etapas

Se precisar de mais ajuda para configurar o seu dispositivo ou utilizar Portal da Empresa, contacte o técnico de suporte. Inicie sessão no site do Portal da Empresa para obter as informações de contacto da sua organização.