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Compreender as informações de implementação no Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse fornece informações de implementação dentro e em todos os inquilinos que gere. As informações de implementação derivam de uma combinação de sinais que são detetados pelo Lighthouse ou introduzidos no Lighthouse por um utilizador no inquilino do parceiro. As informações de implementação ajudam-no:

  • Compreenda o estado da implementação em todos os inquilinos, utilizadores e tarefas do cliente.

  • Reveja as exceções de implementação, como Tarefas dispensadas e Utilizadores excluídos .

  • Reveja as regressões, como tarefas que mudam de um estado Conforme ou Dispensado para um estado não conforme ou Não licenciado.

  • Quantifique as ameaças com base no progresso da implementação ao nível do utilizador e da tarefa.

  • Priorize as atividades de implementação com base no risco.

Para aceder às informações de implementação, no painel de navegação esquerdo no Lighthouse, selecioneInformações de implementação de implementação>.

Ver: Informações de implementação

Veja os outros vídeos Microsoft 365 Lighthouse no nosso canal do YouTube.

Página informações de implementação

A página Informações de implementação inclui o seguinte:

  • Progresso do inquilino
  • Progresso do utilizador
  • Informações de implementação baseadas em inquilinos e tarefas do cliente

Nota

A página Informações de implementação mede o progresso da implementação em todos os inquilinos do cliente que têm um estado de inclusão ativo. Por predefinição, as informações de implementação são filtradas para apresentar informações para todos os inquilinos, mas podem ser filtradas por etiqueta de inquilino.

Captura de ecrã da página de informações de implementação

Progresso do inquilino

O gráfico de progresso do inquilino mede o progresso da implementação pelo inquilino do cliente, comunicando o estado do plano de implementação de cada inquilino como um dos seguintes:

  • Complete – o estado de todas as tarefas de implementação é Conforme ou Dispensado.

  • Não concluído – o estado de uma ou mais das tarefas de implementação é Não conforme ou Não licenciado.

Progresso do utilizador

O gráfico de progresso do utilizador mede o progresso da implementação por utilizador, reportando o estado do progresso da implementação como um dos seguintes:

  • Complete – o estado de todas as tarefas de implementação é Conforme, Excluído ou Não visado.

  • Não concluído – o estado de uma ou mais das tarefas de implementação é Não conforme ou Não licenciado.

Tabela de informações de implementação

A tabela de informações de implementação organiza as informações por inquilino e tarefa do cliente.

Os dados no separador Inquilinos podem ser filtrados pelo estado do plano de implementação e pela linha de base. Fornece as seguintes informações para cada inquilino do cliente:

Coluna Descrição
Inquilino O nome do inquilino do cliente.
Linha base A linha de base atribuída ao inquilino do cliente.
Estado do plano de implementação O estado do plano de implementação – Concluído ou Não concluído.
Progresso da tarefa O número total de tarefas que estão em estado de conclusão: Conforme ou Dispensado.
Tarefas dispensadas O número de tarefas que foram Dispensadas.
Tarefas não licenciadas O número de tarefas para as quais o inquilino do cliente não está licenciado.
Tarefas regredidas O número de tarefas que regrediram de um estado de conclusão ( Conforme ou Dispensado) para um estado não conforme ou Não licenciado.
Progresso do utilizador O número de utilizadores para os quais todas as tarefas de implementação são Compatíveis, Excluídas ou Não direcionadas.
Utilizadores excluídos O número de utilizadores que têm o estado Excluídos para uma ou mais tarefas de implementação.
Exclusões O número de instâncias de um utilizador com o estado Excluído em todas as tarefas de implementação.

Para compreender melhor as informações de implementação, eis alguns exemplos de como as diferentes configurações de inquilinos e atividades de implementação são refletidas na tabela de informações de implementação.

Neste exemplo, todos os inquilinos do cliente têm 100 utilizadores e foi-lhe atribuída uma linha de base que inclui 10 tarefas:

  • A – Concluído, sem tarefas que tenham sido Dispensadas e sem utilizadores excluídos
  • B – Concluído, com uma tarefa que foi Dispensada
  • C – Concluído, com 1 utilizador Excluído de 1 tarefa
  • D – Concluído, com 1 utilizador Excluído de 5 tarefas
  • E – Concluído, com 5 utilizadores Excluídos de 1 tarefa
  • F – Concluído, com 50 utilizadores Excluídos de 5 tarefas
  • G – Concluído, com 100 utilizadores Excluídos de 10 tarefas
  • H – Não concluído, com 1 utilizador que não está em conformidade para 1 tarefa
  • I – Não concluído, com 1 tarefa para a qual 100 utilizadores não estão em conformidade
  • J – Não concluído, com 1 tarefa que regrediu para um estado não licenciado
  • K – Não concluído, com 1 utilizador recém-detetado com o estado Não Licenciado para todas as tarefas
  • L – Não concluído, com 1 utilizador com o qual todas as licenças foram não atribuídas
Inquilino Linha base Estado do plano de implementação Progresso da tarefa Tarefas dispensadas Tarefas não licenciadas Tarefas regredidas Progresso do utilizador Utilizadores excluídos Exclusões de utilizadores
A Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 0 0
B Linha de base predefinida Concluído 10/10 1 0 0 100/100 0 0
C Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 1 1
D Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 1 5
E Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 5 5
F Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 50 250
G Linha de base predefinida Concluído 10/10 0 0 0 100/100 100 1,000
H Linha de base predefinida Não concluído 9/10 0 0 0 99/100 0 0
Eu Linha de base predefinida Não concluído 9/10 0 0 0 0/100 0 0
J Linha de base predefinida Não concluído 9/10 0 1 1 0/100 0 0
K Linha de base predefinida Não concluído 0/10 0 0 10 99/100 0 0
L Linha de base predefinida Não concluído 0/10 0 0 10 99/100 0 0

Detalhes das informações de implementação por inquilino

Selecione qualquer inquilino do cliente na lista para abrir o painel de detalhes das informações de implementação desse inquilino, que fornece as seguintes informações:

  • Descrição Geral
  • Tarefas dispensadas
  • Utilizadores excluídos
  • Licenças necessárias

Nota

As informações de implementação para tarefas dispensadas, utilizadores excluídos e licenças necessárias também estão disponíveis na página Inquilinos .

Separador Descrição geral

O separador Descrição geral fornece o estado de cada tarefa de implementação atribuída ao inquilino do cliente e inclui as seguintes informações:

Coluna Descrição
Tarefas O nome da tarefa.
Estado da tarefa O estado da tarefa de implementação.
Estado do utilizador O número de utilizadores que concluíram a tarefa, que foram excluídos da tarefa ou que não foram visados para a tarefa.

Separador Tarefas dispensadas

O separador Tarefas dispensadas fornece detalhes sobre as tarefas que foram dispensadas do plano de implementação e permite-lhe restabelecer as tarefas. O separador inclui as seguintes informações:

Coluna Descrição
Tarefa O nome da tarefa.
Motivo O motivo indicado para o despedimento da tarefa.
Justificação A justificação prevista para o despedimento da tarefa.

Separador Utilizadores excluídos

O separador Utilizadores excluídos fornece detalhes sobre os utilizadores que foram excluídos de uma tarefa de implementação. Este separador inclui as seguintes informações:

Coluna Descrição
Tarefas com utilizadores excluídos O nome da tarefa a partir da qual um ou mais utilizadores foram excluídos.
Utilizadores excluídos Os nomes de cada utilizador que foi excluído.

Separador Licenças necessárias

O separador Licenças necessárias fornece detalhes sobre tarefas de implementação em que um ou mais utilizadores necessitam de licenciamento adicional para concluir a tarefa. Este separador inclui as seguintes informações:

Coluna Descrição
Tarefas com utilizadores não licenciados O nome da tarefa para a qual um ou mais utilizadores não estão licenciados.
Utilizadores não licenciados O nome de cada utilizador que não tem licença para concluir a tarefa.

Tabela de informações de implementação por tarefa

Para ver as informações de implementação por tarefa, selecione o separador Tarefas . Os dados no separador Tarefas podem ser filtrados pela linha de base e fornecem as seguintes informações:

Coluna Descrição
Tarefa O nome da tarefa.
Linha base A linha de base associada à tarefa.
Inquilinos atribuídos O número de inquilinos a que esta tarefa foi atribuída.
Compatível O número de inquilinos com o estado da tarefa Conforme.
Não conforme O número de inquilinos com um estado de tarefa não conforme.
Dispensado O número de inquilinos com o estado da tarefa Dispensado.
Não licenciado O número de inquilinos com o estado da tarefa Não licenciado.

Selecione qualquer tarefa na lista para abrir o painel de detalhes das informações de implementação dessa tarefa, que fornece as seguintes informações:

Coluna Descrição
Inquilino O nome do inquilino do cliente.
Estado da tarefa O estado de implementação da tarefa para o inquilino.
Total de utilizadores O número de utilizadores atribuídos à tarefa.
Utilizadores em conformidade O número de utilizadores conformes.
Utilizadores não conformes O número de utilizadores que não estão em conformidade.

Passos seguintes

Para obter informações sobre como gerir inquilinos com as informações de implementação, veja Gerir inquilinos com informações de implementação no Microsoft 365 Lighthouse.

Descrição geral das tarefas de implementação no Microsoft 365 Lighthouse (artigo)
Descrição geral da utilização de linhas de base do Micrososft 365 Lighthouse para implementar configurações de inquilino padrão (artigo)
Compreender os estados de implementação no Microsoft 365 Ligthouse (artigo)