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Perguntas frequentes sobre o uso da orquestração generativa

Estas perguntas frequentes (FAQ) descrevem o impacto da IA do modo de orquestração generativa para copilotos personalizados Copilot Studio.

O que é orquestração generativa?

A orquestração generativa permite que seu copiloto personalizado responda às consultas dos usuários com tópicos e/ou ações relevantes. A orquestração generativa permite conversas mais naturais preenchendo entradas usando detalhes do histórico da conversa. Por exemplo, se você perguntar sobre a loja mais próxima em Kirkland e, em seguida, perguntar sobre o clima, a orquestração deduz que você quer perguntar sobre o clima em Kirkland. O sistema também pode encadear várias ações ou tópicos. Por exemplo, ele pode responder "Preciso saber o horário de funcionamento e encontrar a loja mais próxima". Quando o copiloto não tem certeza sobre os detalhes, ele pode fazer perguntas de acompanhamento para esclarecer.

O que a orquestração generativa pode fazer?

Com a orquestração generativa, o sistema primeiro cria um plano para responder à consulta do usuário usando o nome, a descrição, as entradas e saídas dos tópicos e das ações disponíveis. Ela também faz referência aos últimos 10 turnos da história da conversa. Em seguida, tenta executar o plano preenchendo as entradas necessárias da conversa, acompanhando o usuário em busca de detalhes ausentes ou ambíguos. O sistema verifica se ela encontrou uma resposta para a pergunta do usuário, antes de responder ao usuário. Caso contrário, ele passa pelo processo novamente. Por fim, o sistema gera um resposta com base na saída do plano, a partir dos tópicos e/ou ações. Ele também usa instruções personalizadas para o copiloto ao gerar a resposta final.

Quais são os usos pretendidos da orquestração generativa?

É possível usar esse modo em seu copiloto para criar um copiloto que pode responder a consultas do usuário com base no histórico de conversas, nomes e descrições para tópicos e nomes, descrições, entradas e saídas para ações.

Como a orquestração generativa é avaliada? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

A orquestração generativa é avaliada quanto à qualidade de ponta a ponta em cada etapa do processo. A qualidade é medida em termos de quão bem o sistema cria e executa um plano que atende com êxito à consulta do usuário. As pontuações de medida de qualidade são rotuladas manualmente por nossa equipe durante o ajuste fino. Avaliamos a qualidade em uma variedade de consultas, solicitações e ações do usuário. Também avaliamos o desempenho do sistema ao ignorar conteúdo mal-intencionado de usuários finais ou criadores de plug-ins e como o sistema evita a produção de conteúdo prejudicial.

Quais são as limitações da orquestração generativa? Como os usuários minimizam o impacto das limitações da orquestração generativa ao usar o sistema?

Para obter melhores resultados, certifique-se de que seus tópicos e ações incluam descrições de alta qualidade. Fornecemos orientação sobre como escrever descrições de alta qualidade na documentação do Copilot Studio.

Quais fatores e configurações operacionais permitem o uso eficaz e responsável da orquestração generativa?

A orquestração generativa atualmente é somente em inglês. Depois que habilitar o modo generativo em seu copiloto, você poderá testar o sistema para ver seu desempenho usando o painel de teste. Você também pode adicionar instruções personalizadas em seu copiloto para ajudar a gerar a resposta final.

O que são ações e como o seu copiloto as utilizada, com o modo generativo habilitado?

Você pode adicionar ações ao seu copiloto personalizado para responder às consultas do usuário. Você pode usar ações desenvolvidas pela Microsoft ou por terceiros ou pode criar suas próprias ações. Você define quais ações configurar para o copiloto personalizado usar. Você também pode editar o nome, a descrição, as entradas e as saídas usadas pelo sistema.

Quais dados podem o Copilot Studio fornecer às ações? Quais permissões as ações do Copilot Studio têm?

Quando o copiloto chama uma ação, a ação recebe os valores de entrada especificados por ela. Os valores de entrada podem incluir parte do histórico da conversa com o usuário final.

Que tipos de problemas podem surgir ao usar o Copilot Studio habilitado com ações?

As ações nem sempre funcionam conforme o esperado. Erros podem ocorrer ao preparar a entrada para a ação ou ao gerar um resposta com base na saída da ação. Seu copiloto também pode chamar a ação errada para a consulta do usuário. Para reduzir o risco de tais erros ao usar ações, certifique-se de ter descrições de alta qualidade, relevantes e inequívocas configuradas para as ações em seu copiloto personalizado.