Personalizar o Portal do Self-Service para a sua organização
Depois de configurar o portal do Self-Service, pode personalizá-lo para a sua organização ao adicionar texto de aviso personalizado, o nome da empresa e outras informações específicas da empresa.
Personalizar as informações do Portal do Self-Service
Pode personalizar o Portal do Self-Service das seguintes formas:
- Pode marcar o Portal do Self-Service com o nome da sua empresa, URL do Suporte Técnico, e pode alterar a definição Tempo Limite da Sessão para fazer com que a sessão do utilizador final expire após um período de inatividade especificado. Para obter mais informações, veja How to set the Self-Service Portal branding and session time-out (Como definir a imagem corporativa e o tempo limite da sessão do Portal do Self-Service).
- Pode ativar ou desativar o texto de aviso do Portal do Self-Service. Para obter mais informações, veja Como ativar ou desativar o texto de aviso do Portal do Self-Service.
- Pode configurar uma versão localizada da instrução "HelpdeskText" do Portal do Self-Service, que indica aos utilizadores finais como obter mais ajuda quando estão a utilizar o Portal do Self-Service. Para obter mais informações, veja Como localizar a instrução "HelpdeskText" que aponta os utilizadores para mais informações do portal Self-Service.
- Pode configurar uma versão localizada do portal do Self-Service "HelpdeskURL" para apresentar aos utilizadores finais por predefinição. Para obter mais informações, veja How to localize the Self-Service Portal "HelpdeskURL".
- Pode configurar texto de aviso localizado para apresentar aos utilizadores finais por predefinição no Portal do Self-Service. Para obter mais informações, veja Como localizar o texto de aviso do Portal do Self-Service.