Alterar o idioma padrão de saudações e emails
Caixa postal na Nuvem usa várias configurações de idioma para reproduzir saudações, gerar traduções de transcrição e gerar mensagens de caixa postal. As configurações de idioma podem ser especificadas por padrão no nível do locatário, por política ou individualmente em um determinado usuário.
Saudações
As saudações são reproduzidas para o chamador que sai da caixa postal e podem ser os seguintes tipos:
- Saudações do sistema
- Saudações personalizadas gravadas pelo usuário que está sendo chamado
- Saudação de texto em fala personalizada especificada no usuário que está sendo chamado
O idioma usado para reproduzir as saudações do sistema é, em ordem de prioridade, o idioma de prompt primário e secundário especificado na política de caixa postal online atribuída ao usuário, o idioma preferencial especificado para o usuário ou o idioma padrão do locatário.
A saudação personalizada e fora do escritório é registrada pelo usuário no idioma escolhido pelo usuário.
Se saudações personalizadas de texto em fala forem especificadas para o usuário pelo usuário ou pelo administrador do locatário, o idioma usado para gerar a fala será o PromptLanguage especificado junto com as saudações de texto em fala.
As saudações personalizadas de texto em fala só serão usadas se não houver saudações personalizadas gravadas para o usuário.
Transcrição
Se habilitada pela política de caixa postal online para o usuário que está sendo chamado, Caixa postal na Nuvem tentará transcrever a caixa postal deixada pelo chamador. Ele usará a detecção de fala para entender a linguagem usada no conteúdo de áudio e, se possível, transcrever o conteúdo usando o idioma detectado.
Tradução de transcrição
Se habilitada pela política de caixa postal online para o usuário chamado, Caixa postal na Nuvem traduzirá a caixa postal transcrita. Ele se traduzirá do idioma detectado durante a detecção de fala em, em ordem de prioridade, o idioma preferencial especificado para o usuário ou o idioma padrão do locatário.
Modelo de mensagem de caixa postal
Caixa postal na Nuvem gerará a mensagem de caixa postal usando um modelo de idioma com base, em ordem de prioridade, na linguagem preferencial especificada para o usuário ou no idioma padrão do locatário.
Definindo o idioma preferencial para um usuário
Você pode definir o idioma preferencial para um usuário usando o PowerShell em Microsoft Entra ID ou no Active Directory local. Para obter mais informações, consulte Como definir configurações de idioma e região para o Microsoft 365 ou Office 365.
Os usuários podem alterar seu próprio idioma preferencial por meio de suas configurações depois de entrarem. Para obter mais informações, confira Alterar seu idioma de exibição e fuso horário no Microsoft 365 for Business
Alterar o idioma do sistema para todas as pessoas na organização
Entre com sua conta de administrador global em https://portal.office.com/adminportal/home.
No Centro de administração do Microsoft 365, escolha Configurações De configurações>Perfil>da organização.
Escolha Informações da organização.
Selecione um idioma na lista Idioma preferencial para todas as pessoas em sua organização.
Escolha Salvar.
Os idiomas disponíveis são determinados pelo local da organização. Por exemplo, se a sua organização está nos Estados Unidos, você pode definir o idioma padrão como inglês ou espanhol. Se a sua organização está no Canadá, você pode escolher entre inglês e francês.
Idiomas com suporte no Caixa postal na Nuvem
Para obter uma lista de idiomas com suporte em Caixa postal na Nuvem para Microsoft Teams e Skype for Business, consulte Caixa postal na Nuvem idiomas com suporte.
Saudação personalizada gravada por um usuário
Os usuários podem gravar suas próprias saudações personalizadas e fora do escritório. Consulte Configurações do cliente da área de trabalho do Teams e Verificar Skype for Business caixa postal e opções.
Saudação de texto em fala personalizada especificada para um usuário
O administrador do locatário pode especificar o idioma personalizado de saudação de texto em fala e prompt para um usuário usando a guia Caixa postal na página de detalhes do usuário no centro de administração do Teams ou usando o cmdlet Set-CsOnlineVoicemailUserSettings .
Saudação de texto em fala personalizada especificada por um usuário
Os usuários podem especificar suas próprias saudações de texto em fala personalizadas e o idioma usado para as saudações. Para o Microsoft Teams – os usuários podem alterar sua saudação de caixa postal das configurações do cliente da área de trabalho do Teams. Para Skype for Business - https://mysettings.lync.com/voicemail e escolha um novo idioma em Linguagem prompt.
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Set-CsOnlineVoicemailUserSettings