Apresentar retenção na fonte

Funções apropriadas: Administrador de conta | Administrador de faturação

Descrição geral

Em determinados países ou regiões, os parceiros do programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) recebem faturas que incluem impostos. No entanto, alguns desses parceiros podem precisar pagar impostos ao governo local em vez da Microsoft.

Para evitar o pagamento de impostos à Microsoft e às autoridades locais, os parceiros podem solicitar a compensação dos impostos de suas faturas anteriores enviando uma solicitação de imposto retido na fonte (WHT). Este pedido deve incluir a certidão fiscal da autoridade local onde os impostos são pagos.

Você pode ver os valores compensados no Partner Center na página Histórico de faturamento em Último pagamento ou na página Visão geral de cobrança (NCE) em Valor pago.

Enviar um pedido de retenção na fonte

1. Inicie sessão no Partner Center e selecione Faturação.

2. Para carregar um recibo de imposto retido na fonte para faturas antigas:

   • Vá para a página Histórico de faturamento e selecione Enviar novo ao lado da fatura que você deseja carregar o recibo. O link Enviar novo leva você para a solicitação de retenção na fonte – nova página.

     

3. Para carregar um recibo de imposto retido na fonte para novas faturas comerciais:

   • Vá para a página Visão geral de faturamento (NCE) e selecione a fatura que deseja carregar o recibo. Selecione Nova solicitação para ir para a nova página Solicitação de retenção na fonte de imposto.

     

4. Revise os detalhes da fatura antes de enviá-la.

   

5. Insira o Total de retenção na fonte em Detalhes da retenção na fonte.

   Total de retenção é o valor que você espera ser creditado.

6. Anexe uma certidão fiscal.

Para solicitar a retenção do imposto, anexe uma cópia digital da sua certidão fiscal. A agência fiscal local emite este certificado quando paga os seus impostos. O valor do imposto da fatura no certificado deve corresponder ao valor a seu pedido.

Envie uma cópia em papel do seu pedido de retenção na fonte se estiver localizado na Alemanha. Ver retenção na fonte de imposto na Alemanha.

1. Apresentar o pedido de retenção na fonte.

• O seu pedido é aprovado ou devolvido para correções.

• Se o seu pedido lhe for devolvido, altere o valor do imposto retido na fonte e substitua o certificado se houver um problema com o mesmo.

• Para verificar o estado dos seus pedidos, aceda à página Imposto retido na fonte da fatura a partir da página Visão geral da fatura (NCE) ou Histórico de faturação. A página Histórico de faturamento também mostra o status.

Atualizar o pedido e reenviá-lo

Em alguns casos, a equipe de revisão pode solicitar que você corrija e reenvie sua solicitação antes da aprovação. Nesse caso, o status muda para Ação pendente do parceiro.

Para corrigir e reenviar a solicitação, use as seguintes etapas:

1. Inicie sessão no Partner Center e selecione Faturação.

2. Para analisar ou atualizar uma solicitação de uma fatura herdada:

   • Selecione Histórico de faturamento. Encontre o pedido de retenção na fonte. Solicitações que precisam de atenção para ter um status de ação pendente do parceiro. Para ver os detalhes da solicitação, selecione o ID e o status da solicitação de retenção na fonte.

3. Para rever ou atualizar um pedido de uma nova fatura comercial:

   • Vá para Visão geral de faturamento (NCE). Selecione a fatura que deseja atualizar. Para ver os detalhes da solicitação, selecione Nova solicitação.

4. Em Status, selecione Atualizar e reenviar.

5. Leia os comentários dos revisores que descrevem o que precisa ser mudado.

6. Faça as correções reapresentando uma certidão atualizada ou ajustando os montantes retidos.

7. Envie o pedido.

   Quando você envia a solicitação, a equipe de revisão a analisa e a aprova ou solicita mais alterações.

Pedidos aprovados

Os pedidos de retenção de impostos aprovados são executados contra a sua próxima fatura, anulando o valor devido.

As solicitações sinalizadas como Concluídas são aplicadas dentro de 10 dias úteis.

Os valores compensados são refletidos na página Histórico de faturamento ou Visão geral de faturamento (NCE), com base em se é uma fatura comercial herdada ou nova.

Os valores compensados aparecem na coluna Valor pago ou Último pagamento ao lado da fatura para a qual a solicitação foi enviada.

O processamento de pedidos de retenção na fonte demora cerca de dois dias se a certidão fiscal e o montante estiverem corretos. Se forem necessárias alterações, o processamento demora mais tempo porque as correções devem ser feitas e reenviadas.

Para perguntar sobre solicitações de crédito de imposto retido na fonte, entre em contato com o suporte ao parceiro com o ID da solicitação.

Retenção na fonte do imposto alemão

Os parceiros que enviam pedidos de retenção de impostos na Alemanha devem enviar cópias impressas do seu certificado de imposto retido na fonte para o seguinte endereço:

ATTN: EOC Tax Team Marianne Gannon Microsoft EMEA Operations Centre One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublin 18, Irlanda

Perguntas e assistência sobre pedidos de retenção na fonte

Os parceiros devem utilizar o processo descrito anteriormente para apresentar recibos de retenção na fonte. Eles não devem usar solicitações de suporte. No entanto, os parceiros com dúvidas sobre submissões de retenção na fonte podem enviar pedidos de apoio. Forneça o ID da solicitação ao enviar uma nova solicitação de suporte.

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