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Serviços cloud

  • Artigo

Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program

Nota

O Microsoft Partner Network agora é chamado de Microsoft AI Cloud Partner Program.

Este artigo descreve os benefícios da nuvem que estão disponíveis para os parceiros nos benefícios dos serviços de nuvem no Partner Center (consulte a captura de tela a seguir). Também descreve como ativar subscrições na nuvem.

Captura de ecrã dos novos benefícios Experiência na nuvem.

Veja os benefícios da sua nuvem

Como parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program, você pode ter acesso a muitos benefícios técnicos e de entrada no mercado. Se você for um administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program, poderá explorar muitos desses benefícios diretamente do Partner Center.

Para ver os benefícios dos seus produtos Cloud:

  • No menu Benefícios do Partner Center, selecione Serviços de nuvem.

Na página Serviços de nuvem que aparece, você pode ver:

  • Benefícios da subscrição de produtos na nuvem que estão disponíveis para si.
  • A associação e o programa que aprovisionaram um produto de benefício específico.
  • A quantidade de licenças atribuída a cada produto.
  • A data antes da qual deve ativar o benefício.

Captura de ecrã da página de benefícios da nuvem.

Na página Benefícios dos serviços de nuvem, você pode encontrar todos os produtos de nuvem que exigem uma chave do produto (Product Key) para ativação, como Microsoft Dynamics, Microsoft Intune e Power BI. Os produtos são oferecidos com base no tipo de associação ou programa disponível para você como parceiro no Microsoft AI Cloud Partner Program, por exemplo, Microsoft Action Pack, designação de Parceiro de Soluções, benefícios legacy gold ou silver.

Para ativar uma subscrição Cloud:

  1. Localize a assinatura desejada na página de produtos na nuvem.
  2. Selecione o link Nome do benefício do serviço de nuvem que você deseja ativar.

Captura de ecrã da página Subscrições na nuvem.

  1. No painel do assistente, leia o passo a passo da ativação para saber como resgatar as chaves.

    Captura de tela do assistente passo a passo.

  2. Quando estiver pronto para resgatar a chave, navegue até Ativar benefícios e siga as instruções.

Se pretender ativar uma nova subscrição ou se a sua subscrição existente estiver desativada ou expirada, abra uma janela privada ou anónima do navegador. Em seguida, copie e cole o seguinte link e siga as instruções: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

Nota

Os benefícios do Office 365 E3, Office 365 E5, Enterprise Mobility + Security, Microsoft Intune e Windows 10 Enterprise não fazem mais parte dos pacotes de benefícios de competência. Pode ativar os benefícios do Microsoft 365 E3 ou do Microsoft 365 E5 que funcionam como substitutos dos pacotes de benefícios autónomos descontinuados.

Se pretender prolongar a data de fim ou adicionar mais licenças (também conhecidas como postos de trabalho) a uma subscrição existente, abra uma janela privada ou anónima do navegador. Em seguida, copie e cole o seguinte link e siga as instruções: https://portal.office.com/commerce/productkeyredeem.aspx.

Nota

Depois de resgatar uma chave, essa chave não pode ser resgatada uma segunda vez. Observe também os seguintes pontos importantes:

  • Confirme se você precisa adicionar mais licenças, quantas e se deseja estender a data de término. Se você optar por adicionar mais licenças e não estender a data de término, o sistema fornecerá menos de 12 meses de assinatura ativa.
  • Verifique se você está conectado com as credenciais corretas e se está ativando as chaves no locatário correto do Microsoft Entra. Inicie sempre sessão com uma janela privada ou anónima do navegador para garantir que está a ativar chaves no inquilino correto.
  • A data de expiração do benefício mostrada no Microsoft Partner Center indica a última data para exercer direitos de uso desse benefício. Essa data pode ser diferente da data de término da assinatura listada no portal do Centro de Administração do Microsoft 365. Isso pode ser devido a vários fatores, como a data de ativação do benefício, o número de licenças associadas à chave e as licenças adicionadas ou estendidas no portal de administração.

Estender a data de término ou adicionar mais licenças

Para adicionar mais licenças ou estender a data de término de uma assinatura existente:

  1. Copie e cole o seguinte link em uma janela privada ou anônima do navegador: https://portal.office.com/commerce/productkeyredeem.aspx.
  2. Quando estiver a iniciar sessão no portal do centro de administração do Microsoft 365, certifique-se de que está a utilizar o inquilino correto do Microsoft Entra. Em seguida, selecione a assinatura na nuvem na lista:
  • Para renovar a assinatura existente, selecione Estender data de término. Estender a data de término aumenta a duração da assinatura e mantém o mesmo número de licenças.

Importante

Se a sua subscrição estiver desativada ou expirada, poderá não encontrar a opção para prolongar a data de fim. Abra um navegador privado ou anônimo, copie e cole o link a seguir e siga as instruções para prosseguir com a ativação: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

  • Para adicionar mais licenças a uma assinatura existente, selecione Adicionar licenças. Se você também quiser renovar a assinatura existente, não selecione Adicionar licenças. Selecionar Adicionar licenças reduz a duração da assinatura e aumenta o número de licenças na assinatura.

    Captura de ecrã do ecrã de utilizadores da nuvem.

  1. No painel lateral, selecione Resgatar chave do produto.
  2. Insira a chave do produto (Product Key) e selecione Validar para verificar os detalhes da chave.
  3. Selecione Resgatar para concluir o processo.

Nota

Cada chave do produto fornece aos usuários 12 meses de serviço a partir da data em que você resgata a chave do produto. No entanto, se os usuários existentes tiverem uma data de renovação antecipada, duas datas serão calculadas em média para facilitar o gerenciamento de suas assinaturas com base em uma única data de término para todos os usuários. Nenhum tempo é adicionado ou perdido durante o cálculo. O cálculo utilizado para calcular a média de duas datas é o seguinte: [A (initial users) x B (time remaining on subscription) + C (new users) x (12 months)] ÷ total number of users = new time remaining.

Ativar uma subscrição pela primeira vez

Siga estes passos se estiver a ativar uma subscrição pela primeira vez. Também pode utilizar estes passos se a sua subscrição estiver num estado desativado ou expirado:

  1. Copie e cole o seguinte link em uma janela privada ou anônima do navegador: https://signup.microsoft.com/productkeystart.
  2. Certifique-se de que iniciou sessão na conta de inquilino Microsoft Entra correta. Depois de iniciar sessão, verifique os detalhes do inquilino.

Captura de ecrã dos detalhes do inquilino.

  1. Introduza a chave de 25 dígitos obtida no Partner Center e, em seguida, selecione Seguinte.
  2. Verifique os detalhes do produto exibidos, o número de licenças e a duração da assinatura. Quando estiver pronto, selecione Resgatar para ativar a assinatura.

A subscrição recém-ativada está disponível no Centro de Administração do Microsoft 365, no separador Os seus produtos .

Ativar o benefício do Office 365 E3, ativar os benefícios da nuvem ou renovar o Office 365 E3

Verifique o status atual do seu produto.

Se o Estado da Subscrição do Produto estiver Ativo

Captura de ecrã dos detalhes do benefício, com Estado da Subscrição do Produto = Ativo.

Se você tiver uma nova chave de produto de 25 caracteres (exemplo: AAAA1-BBBB2-CCCC3-DDDD4-EEEE5) pronta para ser resgatada, poderá resgatar a chave de qualquer uma destas três maneiras:

  • Renove a subscrição existente por mais um ano.

    Se pretender renovar a subscrição para durar mais um ano, aguarde até que a subscrição existente expire. Para verificar a data de expiração da subscrição, consulte Centro de administração do Microsoft 365: Os seus produtos.

    Depois que a assinatura existente expirar, siga estas etapas para renovar sua assinatura.

  • Adicione licenças à assinatura existente e estenda a data de término.

    Adicionar uma licença aumenta o número de licenças na sua subscrição e prolonga a data de fim em alguns meses para todas as licenças.

  • Estenda a data de término da assinatura existente por alguns meses.

    Estender a data de término apenas estende a data de término da assinatura em alguns meses para todas as licenças. Estender a data de término não aumenta a contagem de licenças da assinatura.

    1. Em um navegador, abra uma nova janela InPrivate ou anônima .
    2. Cole o seguinte link de ativação na barra de endereço da janela e entre usando o locatário correto: https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/subscription
    3. Selecione o produto para o qual deseja adicionar mais licenças ou estender a data de término. Captura de ecrã do ecrã Os seus produtos, com um único item selecionado.
    4. Selecione Adicionar licenças para adicionar mais licenças à assinatura existente. Selecione Estender data de término. Captura de ecrã do ecrã Dynamics Insights, com Adicionar Licenças selecionada.

Se o Estado da Subscrição do Produto for Sem Subscrição Ativa ou Expirado

Captura de ecrã com os detalhes do benefício, com Estado da Subscrição do Produto = Sem Subscrição Ativa.

  1. Obtenha as chaves de ativação do produto selecionando Obter chaves.

    Captura de ecrã Dynamics 365 página Recursos Humanos, na página Introdução, com Obter Chaves selecionada.

  2. Em um navegador, abra uma nova janela InPrivate ou anônima . Nessa janela, cole o seguinte link de ativação na barra de endereço da janela: https://signup.microsoft.com/productkeystart.

  3. Introduza a chave de produto de 25 carateres obtida no Passo 1 na caixa Chave de Produto para continuar com o resgate.

    Captura de ecrã do ecrã: Vamos resgatar a sua chave de produto.

  4. Verifique se o nome do produto, a contagem de licenças e a duração estão corretos. Selecione Resgatar para ativar esta assinatura para a conta de locatário conectado. Uma vez ativado, você pode desfrutar da assinatura.

    Captura de ecrã do ecrã de confirmação, com Resgatar realçado.

  5. Depois que a chave for resgatada com êxito, o produto será adicionado ao portal do centro de administração do Microsoft 365. Você pode adicionar usuários a esses produtos que podem usá-los. (Para saber mais, consulte Atribua licenças do Microsoft 365 aos usuários ou ajude o Microsoft Admin Center.

    Captura de ecrã do ecrã Os seus produtos, com uma lista de produtos realçada.

  6. Selecione Resgatar chave do produto.

    Captura de ecrã do ecrã Adicionar licenças, com a opção Resgatar chave de produto realçada.

  7. Introduza a chave de produto de 25 carateres e, em seguida, selecione Validar.

    Captura de ecrã da página Resgatar chave de produto.

    Assim que a chave for validada, verifique o novo Total de licenças e a Data de término. Se você aceitar a nova data de término e os dados de contagem de licenças, selecione Resgatar para adicionar novas licenças ou estender a data de término da assinatura.

    Captura de ecrã da página Rever Detalhes da Encomenda, com REdeem realçado.

Cenários de licenciamento

Esta seção descreve alguns cenários de licenciamento de exemplo para assinaturas associadas ao Azure e produtos de nuvem. Nesses cenários, você aprenderá como as datas de término da assinatura são calculadas.

Cenário 1

Se você tiver 100 licenças ativas em uma assinatura e estiver tentando estender a data de término usando uma chave com 25 licenças, a data de término será estendida por três meses para a assinatura com 100 licenças.

Cenário 2

Se você tiver 100 licenças ativas em uma assinatura e estiver tentando estender a data de término usando uma chave com 100 licenças, a data de término será estendida por 12 meses.

Cenário 3

Se você tiver cinco licenças ativas em uma assinatura e estiver tentando estender a data de término usando uma chave com 10 licenças, a data de término será estendida por 24 meses para a assinatura com cinco licenças.

Cenário 4

Se você estiver tentando estender a data de término usando uma chave com mais de 3x as licenças ativas, você receberá a seguinte mensagem de erro:

Captura de ecrã da mensagem de erro da chave de produto.

Esta mensagem é por design, porque você só pode estender a data de término da assinatura por um máximo de três anos.

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