Novo excesso de comércio para o pay-as-you-go da telco
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
Os parceiros agora podem habilitar recursos de excesso de idade para os serviços que o permitem.
Nota
Em cenários tradicionais baseados em licença, não havia uma maneira de habilitar o uso do serviço além dos limites mensais. Os clientes que precisavam de mais de 120 minutos precisavam comprar créditos de comunicação, ou créditos de comunicação, diretamente da Microsoft. Esses créditos de comunicação não foram oferecidos no Partner Center.
As novas experiências de comércio para serviços baseados em licença incluem muitos recursos novos e estão disponíveis para todos os CSPs (Provedor de Soluções na Nuvem). Para obter mais informações, consulte Visão geral de novas experiências comerciais.
Utilizar a nova experiência comercial da telco pay as you go
Para identificar quais SKUs de produto incluem recursos de sobrecarga
- Veja as SKUs de produtos do catálogo do Partner Center.
- Filtre a nova lista de preços de comércio por includesOverage na coluna de tags.
Os parceiros podem comprar as ofertas. O sistema configura uma assinatura excedente que só cobra custos quando os clientes excedem os minutos de chamada mensais alocados que acompanham a oferta comprada.
Para permitir o excesso de idade
Os parceiros podem atribuir excedentes ou desativá-los usando o recurso Gerenciar excesso na lista Assinaturas. Esta opção só é acessível se o parceiro tiver subscrições que permitam a sobrecarga.
Só os agentes administradores na conta de transação do parceiro podem ativar a utilização excedida. Os revendedores indiretos necessitam que os agentes administradores do fornecedor ativem a utilização excedida. Uma assinatura do Azure é um pré-requisito para habilitar a exceção. Se não houver nenhuma assinatura, ela pode ser criada ao ativar o overage.
Na página Gerir Subscrições, selecione Gerir Excedência. Nesta página, você pode ativar e atribuir para qual assinatura do Azure as cobranças extras fluirão ou criar uma nova. A qualquer momento, você pode desativar o excesso de idade definindo a assinatura de consumo como Nenhuma.
Nota
Gerenciar Overage requer ter a capacidade de criar um plano do Azure. Por predefinição, os parceiros não podem aprovisionar planos do Azure com as contas de sandbox. Os parceiros que necessitem de o fazer com a conta de sandbox têm de solicitar o acesso. Para saber mais, consulte a documentação do plano seguro do Azure.
Gerir Excesso só é acessível se o parceiro tiver subscrições que permitam o excesso de idade. Quando as cobranças mensais por excesso de idade se acumulam, elas são mostradas no arquivo de reconciliação do parceiro.
Para rastrear o excesso de idade
Consulte os recursos do Microsoft Cost Management no portal do Azure.
Preços e margens
O pay-as-you-go da Telco é cobrado com base no uso mensal quando o cliente usa o número de minutos de chamada para o plano que tem. Os parceiros podem descobrir e baixar os preços dessas cobranças no site Telefone e Chamadas do Microsoft Teams. Os parceiros podem selecionar a opção: Veja as tarifas para onde você deseja ligar na página para baixar e visualizar as tarifas para vários planos de chamadas.
Os preços e as taxas de sobrecarga do plano de chamadas não são reduzidos para o público do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP). Não há descontos CSP ou margens para encargos extras. ERP e Preço Unitário podem ser os mesmos ou ter uma diferença por produto ou segmento específico.
Detalhes importantes sobre o excesso de idade
- A compra de um SKU de produto baseado em licença que inclua recursos excedentes só comprará o produto baseado em licença. Os parceiros devem dar outro passo para ativar o excesso de idade acessando a página de gerenciamento de assinaturas e clicando em Gerenciar excedente.
- Somente os Agentes de Administração para o parceiro de transação podem habilitar a excedente.
- Habilitar a sobrecarga crie um plano do Azure sem custo e uma assinatura padrão do Azure associada, a Assinatura 1, especificamente para consumo de excedente. Se o plano do Azure já existir, habilitar a sobrecarga criará a nova assinatura no plano existente do Azure. Os parceiros podem sempre ver ou reatribuir excedentes a outras subscrições em Gerir excedentes. Os clientes que ainda não estão em um plano do Azure devem fazer a transição para um plano do Azure antes de poderem habilitar a excedente.
- Os encargos de pagamento conforme o uso da Telco não receberão crédito ganho pelo parceiro (PEC). Você deve esperar ser cobrado e cobrado os valores no site de Telefone e Chamadas do Microsoft Teams.
As configurações de excesso são por serviço e por cliente. Apenas uma assinatura com excesso de idade pode ser atribuída de cada vez. Se um parceiro fizer uma primeira compra do E5 com planos de chamadas para um cliente, esse parceiro terá o excesso atribuído à sua assinatura de consumo. Se um segundo parceiro comprar uma assinatura E5 com planos de chamadas para o mesmo cliente, o sistema respeitará a compra e a atribuição do primeiro parceiro.
Apenas o Parceiro da primeira compra pode gerir excedentes a partir da página Subscrições . O Parceiro pode desativá-lo ou desativá-lo atribuindo o excesso a Nenhum. Se for necessário alterar as configurações de excesso de idade de um parceiro para outro, as três partes envolvidas devem primeiro concordar. Depois de concordar, o parceiro existente pode definir o excesso de idade como Nenhum para permitir que o outro parceiro defina o excesso de idade para a sua subscrição.
Desative a opção "Recarga automática" para créditos de comunicação (se atualmente ou anteriormente estiver no legado)
Anteriormente, os clientes precisavam assinar os Créditos de Comunicação para poder adquirir números gratuitos para audioconferência, atendedor automático e recursos de fila de chamadas disponíveis com o Microsoft Teams Phone.
- Quando o Crédito de Comunicação tem saldo positivo, a ferramenta de comércio utiliza os Créditos de Comunicação restantes para faturamento até que o saldo restante seja drenado.
- Quando o saldo de crédito de comunicações é zero, e o CSP configurou o pay-as-you-go de telecomunicações para o cliente, o sistema de comércio move o cliente para o pós-pago e o novo medidor é validado.
Importante
A maioria dos clientes tem o sinalizador "Recarga automática" ativado em sua conta, o que reabastecerá automaticamente seu saldo de crédito de comunicações para qualquer nível de limite que eles o configuraram. Você precisará desativar essa opção se eles quiserem utilizar o medidor de consumo; caso contrário, o saldo do crédito de comunicações será reabastecido indefinidamente e o sistema de comércio não mudará para o mecanismo pós-pagamento.
APIs pay-as-you-go da Telco
- As propriedades de SKU incluem uma propriedade consumptionType para ajudar o PartnerIDentify se uma SKU permite a sobrecarga.
- Obtenha excesso de idade para entender se algum excesso está atualmente configurado para o seu cliente.
- Atualize a sobrecarga para atualizar a sobrecarga do cliente para uma assinatura do Azure ou para defini-la como Nenhuma.