Depois que um cliente se inscreve em um serviço SaaS, Aplicativo do Azure com um plano de Aplicativos Gerenciados ou oferta de aplicativo Kubernetes com cobrança limitada, ele pode rastrear o consumo para cada dimensão de cobrança usada. Se o consumo exceder as quantidades incluídas definidas para o termo selecionado pelo cliente, o serviço emitirá eventos de uso para a Microsoft.
Para ofertas de SaaS, aplicativos gerenciados e ofertas de aplicativos Kubernetes
Com que frequência se espera que emita uso?
Idealmente, espera-se que você emita uso a cada hora na última hora, apenas se houver uso na hora anterior.
Existe um período máximo entre uma emissão e a seguinte?
Não existe essa limitação. Emitir apenas o uso à medida que ocorre. Por exemplo, se você só precisa enviar uma unidade de uso por tempo de vida da assinatura, você pode fazê-lo.
Qual é o atraso máximo entre o momento em que um evento ocorre e o momento em que um evento de uso é emitido para a Microsoft?
Idealmente, o evento de uso é emitido a cada hora para eventos que ocorreram na última hora. Mas esperam-se atrasos. O atraso máximo permitido é de 24 horas, após as quais os eventos de utilização não são aceites. A melhor prática é coletar o uso por hora e emiti-lo como um evento no final da hora. Por exemplo, se um evento de uso ocorrer às 13h de um dia, você terá até 13h do dia seguinte para emitir um evento de uso associado a esse evento. Se o sistema que emite o uso estiver inativo, ele pode recuperar e, em seguida, enviar o evento de uso para o intervalo de horas em que o uso aconteceu, sem perda de fidelidade. Se passarem 24 horas após o uso real, você ainda poderá emitir as unidades consumidas com eventos de uso posteriores. Mas essa prática pode prejudicar a credibilidade dos relatórios de eventos de faturamento para o cliente final. Recomendamos que evite enviar o contador uma vez por dia/semana/mês. É mais difícil entender o uso real por um cliente e resolver problemas ou questões que possam ser levantadas em relação a eventos de uso. Outra razão para enviar o uso a cada hora é evitar situações em que o usuário cancela a assinatura antes que o editor envie o evento de emissão diária/semanal/mensal.
Observação
Um atraso de 24 horas para enviar eventos de uso também é aplicável em planos convertidos/atualizados. Se um cliente atualizar o plano para um novo plano, o uso do plano anterior deverá ser relatado dentro de 24 horas após a conversão do plano.
O que acontece quando você envia mais de um evento de uso na mesma hora?
Apenas um evento de uso é aceito para o intervalo de uma hora. O intervalo de horas começa no minuto 0 e termina no minuto 59. Se mais de um evento de uso for emitido para a mesma hora, todos os eventos de uso subsequentes serão descartados como duplicados.
O que acontece quando o cliente cancela a compra dentro do prazo permitido pela política de cancelamento?
O valor fixo não é cobrado, mas o uso excedente é.
Os planos de medidores personalizados podem ser usados para pagamentos únicos?
Sim, você pode definir uma dimensão personalizada como uma unidade de pagamento único e emiti-la apenas uma vez para cada cliente.
Os planos de medidores personalizados podem ser usados para modelos de preços diferenciados?
Sim, ele pode ser implementado com cada dimensão personalizada representando um único nível de preço.
Por exemplo, a Contoso quer cobrar US$ 0,5 por email para os primeiros 1.000 emails, US$ 0,4 por email entre 1.000 e 5.000 e-mails e US$ 0,2 por email para emails acima de 5.000. Eles podem definir três dimensões personalizadas que correspondem aos três níveis de preços de e-mail. Emita unidades da primeira dimensão enquanto o número de e-mails permanecer abaixo de 1.000, depois unidades da segunda dimensão quando o número de e-mails estiver entre 1.000 e 5.000 e, finalmente, unidades da terceira dimensão para mais de 5.000 e-mails.
O que acontece se o serviço de medição do Marketplace tiver uma interrupção?
Se o ISV (Fornecedor Independente de Software) enviar um medidor personalizado e receber um erro que pode ter sido causado por um problema no lado da Microsoft (geralmente no caso de eventos semelhantes terem sido aceitos antes sem erro), o ISV deve aguardar e tentar novamente a emissão.
Se o erro persistir, reenvie esse medidor personalizado na próxima hora (acumule a quantidade). Continue este processo até que uma resposta sem erro seja recebida.
Apenas para ofertas SaaS
O que acontece quando você emite o uso para uma assinatura SaaS que já não foi assinada?
Qualquer evento de uso emitido para a plataforma do marketplace não é aceito depois que uma assinatura SaaS é excluída.
A utilização só pode ser emitida para subscrições no estado Subscrito (e não para subscrições no estado PendingFulfillmentStart, Suspendedou Unsubscribed).
A única exceção é relatar o uso para o tempo que estava antes da assinatura SaaS ser cancelada.
Por exemplo, o cliente cancelou a assinatura de SaaS hoje às 15h. Agora é 17h, a editora ainda pode emitir uso para o período entre 18h de ontem e 15h de hoje para esta assinatura SaaS.
Você pode obter uma lista de todas as assinaturas SaaS, incluindo assinaturas ativas e não assinadas?
Sim, quando você chama o GET Subscriptions List API pois inclui uma lista de todas as assinaturas SaaS. O campo de status na resposta para cada assinatura SaaS captura se a assinatura está ativa ou cancelada.
As datas de início e término do prazo de assinatura SaaS e da emissão de uso excessivo estão conectadas?
Eventos de excesso de idade podem ser emitidos a qualquer momento para assinatura SaaS existente no status Assinado. É da responsabilidade do editor emitir eventos de utilização com base na política definida no plano de faturação. O excesso de idade deve ser calculado com base nas datas definidas no prazo da assinatura SaaS.
Por exemplo, se o editor definir um plano SaaS que inclua 1.000 e-mails por US$ 100 em taxa fixa mensal, cada e-mail acima de 1.000 será cobrado US$ 1 por meio de dimensão personalizada.
Quando o cliente compra e ativa a assinatura em 6 de janeiro, os 1.000 e-mails incluídos na taxa fixa são contados a partir deste dia. Assim, se até 5 de fevereiro (final do primeiro mês da assinatura), apenas 900 e-mails forem enviados, o cliente paga a taxa fixa apenas para o primeiro mês desta assinatura, e nenhum evento de uso excedente é emitido pela editora entre 6 de janeiro e 5 de fevereiro. No dia 6 de fevereiro, a assinatura é renovada automaticamente e a contagem recomeça. Se em 15 de fevereiro, o cliente atingiu 1.000 e-mails enviados, o restante dos e-mails enviados até 5 de março são cobrados como excesso de idade (US$ 1 por e-mail) com base nos eventos de uso excessivo emitidos pelo editor.
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- Para obter mais informações, consulte APIs do serviço de medição do Marketplace.