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Solicite um reembolso para um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program

Funções apropriadas: administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program | Administrador da conta

Nota

O Microsoft Partner Network agora é chamado de Microsoft AI Cloud Partner Program.

Se você quiser cancelar sua compra, levante um ticket de suporte. Este artigo lista os critérios que você deve atender ao solicitar um reembolso para um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Critérios de reembolso

Quando você solicita um reembolso para um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program (Action Pack, Solutions Partner, benefícios Legacy Gold/Silver) que você comprou, sua solicitação deve atender aos seguintes critérios:

  • A compra foi feita nos últimos 30 dias.
  • Nenhum benefício foi ativado/utilizado.
  • As chaves de produto não foram visualizadas (mesmo que não tenham sido ativadas).

Os reembolsos de impostos, para parceiros isentos de impostos, estão disponíveis por um ano.

Para obter uma visão geral das regras e benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program, baixe o Guia do Microsoft AI Cloud Partner Program . (O guia é transferido automaticamente para o seu dispositivo quando seleciona a ligação.)