Perguntas frequentes sobre o programa Solutions Partner

A pontuação de capacidade do parceiro mede o desempenho, a qualificação e o sucesso do cliente. Essa medição holística oferece flexibilidade para demonstrar seus conhecimentos, habilidades e experiência.

O indicador de contribuição do parceiro já não é utilizado. Em vez disso, usamos uma medição holística chamada pontuação de capacidade do parceiro, que mede as categorias de desempenho, qualificação e sucesso do cliente alinhadas com cada área de solução. É necessário um mínimo de 70 pontos (com pontos em cada categoria e subcategoria) em 100 pontos possíveis para obter uma designação de Parceiro de Soluções.

Para obter uma designação de Parceiro de Soluções, você precisa ganhar um mínimo de 70 pontos (com pontos em cada categoria e subcategoria) dos 100 pontos possíveis disponíveis.

Os administradores podem entrar na página Parceiro de Soluções no Partner Center para ver como sua organização está progredindo em direção à designação de Parceiro de Soluções.

As subcategorias Desempenho e Sucesso do Cliente são normalmente atualizadas no dia 20 de cada mês. No entanto, pode haver pequenas atualizações de dados extras ao longo do mês.

As subcategorias de qualificação são normalmente atualizadas no prazo de 10 dias após a conclusão da certificação.

Registre um ticket com o Suporte no suporte da Microsoft.

Sim, você pode ganhar pontos parciais em incrementos inteiros. Por exemplo, se uma métrica requer três somas de clientes com um total de 30 pontos totais e você obtém uma adição de cliente, você ganha 10 dos 30 pontos totais.

Se sua organização não tiver os 70 pontos necessários para atender à designação de Parceiro de Soluções, você poderá entrar na página Parceiro de Soluções no Partner Center para obter orientação sobre como melhorar sua pontuação em cada uma das categorias: desempenho, qualificação e sucesso do cliente.

Para obter a designação de Parceiro de Soluções, são necessários pelo menos 70 dos 100 pontos possíveis. Os parceiros precisam ter pontos em todas as subcategorias. A designação de Parceiro de Soluções associado torna-se o pré-requisito para especializações e programas especializados. Por exemplo, para obter a especialização Calling for Microsoft Teams, um parceiro precisaria primeiro obter a designação Solutions Partner for Modern Work e, em seguida, atender aos requisitos de especialização, que de outra forma permaneceriam inalterados.

Para obter mais informações sobre os requisitos, visite as páginas de especialização no site de parceiros da Microsoft.

N.º Especializações e programas especializados continuam a ser uma forma de diferenciar ainda mais a profunda experiência técnica da sua organização.

As designações de Parceiro de Soluções são a primeira oportunidade de diferenciar as capacidades da sua organização na entrega do sucesso do cliente. Para obter a designação de Parceiro de Soluções, são necessários pelo menos 70 dos 100 pontos possíveis. Os parceiros precisam ter pontos em todas as subcategorias. A designação de Parceiro de Soluções associado torna-se o pré-requisito para especializações e programas especializados.

Por exemplo, para obter a especialização Calling for Microsoft Teams, um parceiro precisaria primeiro obter a designação Solutions Partner for Modern Work e, em seguida, atender aos requisitos de especialização, que de outra forma permaneceriam inalterados. Para obter mais informações sobre os requisitos, visite as páginas de especialização no site de parceiros da Microsoft.

Se sua organização atender aos requisitos para a designação de Parceiro de Soluções, você receberá imediatamente o selo correspondente voltado para o cliente.

Na sua data de aniversário, não antes, verificamos se você ainda atende aos requisitos. Se o fizer, manterá a designação de Parceiro de Soluções e o selo correspondente depois de pagar a taxa anual.

Reconhecemos que as designações de Parceiros de Soluções são principalmente para parceiros que prestam serviços, mas todos os parceiros são bem-vindos a participar das designações de Parceiros de Soluções e de nosso programa de parceiros mais amplo que oferece benefícios extras.

Por exemplo, novos recursos e funcionalidades estão agora disponíveis para ajudar os ISVs a vender mais com a Microsoft através do nosso mercado comercial. Para parceiros de serviços que se concentram em pequenas e médias empresas, há um caminho dentro do Solutions Partner for Modern Work.

O Microsoft AI Cloud Partner Program foi projetado para todos os parceiros, incluindo você e seus revendedores.

• Para os seus revendedores: Os revendedores podem aderir ao Microsoft AI Cloud Partner Program e obter as várias designações dentro dele à medida que se alinham aos seus objetivos e prioridades organizacionais. Os revendedores devem consultar todos os materiais e recursos na Galeria de Treinamento e no Partner Center para saber mais sobre o que o Microsoft AI Cloud Partner Program significa para eles.
• Para o seu trabalho diretamente com os clientes: Se, além do seu trabalho como Provedor Indireto, você também tiver um negócio direto ao cliente para seus serviços, soluções de software ou dispositivos, você pode alcançar as várias designações dentro do programa de parceiros à medida que eles se alinham aos seus objetivos e prioridades organizacionais. Consulte o Partner Center e a Galeria de Treinamento para saber mais sobre o que o Microsoft AI Cloud Partner Program significa para sua empresa voltada para o cliente.
• Para o seu trabalho como Provedor Indireto: Para melhor reconhecer e apoiar seu trabalho dentro do seu modelo de negócios como Provedor Indireto, estamos priorizando o planejamento para uma designação que reconheça a habilidade, os recursos, os recursos e o suporte fornecidos pelos Provedores Indiretos aos revendedores em seu canal. Também estamos explorando caminhos para disponibilizar suas pontuações de revendedor para ajudá-lo a oferecer suporte e aumentar seus revendedores. Em seu trabalho com seus revendedores em relação ao Microsoft AI Cloud Partner Program, consulte os materiais na Galeria de treinamento como sua principal fonte de detalhes e use o Partner Center para revisar as pontuações de seus revendedores com eles.

O Microsoft AI Cloud Partner Program foi concebido para todos os parceiros. Quer crie e venda serviços, soluções de software ou dispositivos, a nossa plataforma empresarial focada no parceiro abre as portas ao ecossistema Microsoft de recursos, ferramentas e oportunidades para apoiar o seu sucesso na Microsoft Cloud. Para melhor apoiar qualquer ISV que queira trabalhar connosco, estamos a investir em programas, recursos e iniciativas que o vão ao encontro onde quer que esteja. Para obter mais informações, consulte Crescimento do ISV.

de sucesso de ISV está aberto a todos os parceiros de ISV para ajudá-los a acessar benefícios para criar e publicar aplicativos mais rapidamente, acelerar a inovação e alcançar mais clientes. O ISV Success inclui Marketplace Rewards.

Também temos designações do setor para diferenciar soluções com base no desempenho demonstrado pelos parceiros com os clientes, maturidade técnica e sucesso do cliente. Priorizamos designações do setor ancoradas nas Nuvens da Indústria da Microsoft e nos alinhamos entre os programas Solutions Partner e ISV para ajudar os parceiros a diferenciar ainda mais os recursos e as ofertas de mercado de sua organização. Para saber mais, consulte Requisitos para se tornar um parceiro de soluções com software certificado para a indústria de IA.

Os clientes querem trabalhar com parceiros que tenham as habilidades e capacidades certas para atender às suas necessidades, juntamente com a capacidade demonstrada de proporcionar sucesso ao cliente. As designações de Parceiro de Soluções diferenciam-no claramente da concorrência. Ao obter uma designação de Parceiro de Soluções, você demonstra seu compromisso com a qualificação e o treinamento e destaca as inovações e soluções bem-sucedidas que está construindo e entregando e que contribuem para o sucesso dos clientes.

Ao obter a designação de Parceiro de Soluções, você demonstra a amplitude de recursos da sua organização em fornecer sucesso ao cliente na área de soluções alinhado à forma como a Microsoft vai para o mercado. Isso é valioso para você, porque é onde vemos a demanda do cliente e onde a oportunidade é para os parceiros escalarem para atender às necessidades do cliente.

Para saber mais sobre as designações de Parceiro de Soluções, visite o site de parceiros da Microsoft.

Você pode acompanhar seu progresso para ganhar uma designação de Parceiro de Soluções entrando no Partner Center e navegando até a página Parceiro de Soluções.

Os benefícios das designações de Parceiro de Soluções incluem licenças de uso interno (IUR) e outros benefícios familiares, como serviços e recursos de go-tomercado, suporte e muito mais. Todas as designações de Parceiros de Soluções incluem benefícios como marketing, suporte e consultoria. Cada designação também tem benefícios incrementais específicos.

Para saber mais sobre os benefícios do Parceiro de Soluções, visite o guia de benefícios no site do parceiro da Microsoft.

Os selos e benefícios de designação são alcançados no nível da conta global do parceiro (PGA), os selos e benefícios podem ser distribuídos para as contas de localização do parceiro (PLAs) associadas ao PGA. Fica a critério da PGA sobre como distribuir benefícios aos PLAs.

Para saber mais sobre as relações entre PGA e PLA, consulte Dois níveis de contas de parceiros MPN.

Se um parceiro tiver vários PGAs, ele poderá optar por consolidar seguindo as etapas em Mesclar contas.

Cada área de solução tem seu próprio selo voltado para o cliente, que indica a designação de Parceiro de Soluções. Há também um selo de Parceiro de Soluções para Microsoft Cloud, para parceiros que atingem todas as seis designações de Parceiro de Soluções.

As diretrizes de uso do selo podem ser baixadas do Logo Builder; consulte também Diretrizes de marcas comerciais e marcas da Microsoft. As versões a cores e a preto e branco do badging estão disponíveis para transferência a partir do Construtor de Logótipos no Partner Center assim que os parceiros obtiverem designações.

O preço ou custo anual atual para obter uma designação de Parceiro de Soluções é de US$ 4.730 ou equivalente em moeda local, mais impostos aplicáveis, se houver. Isso está alinhado com as taxas existentes para alcançar uma competência de ouro legada.

Para parceiros que obtiverem uma designação de Parceiro de Soluções, a taxa anual exigida é baseada nos benefícios selecionados e é devida na data de aniversário existente (conforme listado na página de associação no Partner Center).

Por exemplo, se você escolher os benefícios de designação de Parceiro de Soluções, pagará uma taxa anual de US$ 4.730 (ou equivalente, as taxas locais variam) alinhada à taxa de competência ouro herdada.

Você pode optar por obter uma designação de Parceiro de Soluções, ou mais, se aplicável ao seu negócio. Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, as designações subsequentes de Parceiro de Soluções podem ser alcançadas, depois que os requisitos forem atendidos, sem nenhuma taxa extra.

A taxa anual para a designação de Parceiro de Soluções, independentemente de quantas designações, é de US$ 4.730 (ou equivalente, pois as taxas locais podem variar). Este valor está alinhado com a taxa de competência de ouro legada. Se um parceiro ganhar designações subsequentes, ele não precisará pagar a taxa novamente.

designações de Parceiro de Soluções estão ancoradas no Microsoft Cloud em seis áreas de solução e estão alinhadas à forma como a Microsoft chega ao mercado. Ao obter designações de Parceiro de Soluções, você pode demonstrar as capacidades da sua organização em proporcionar o sucesso do cliente nas áreas de solução.

Isso é valioso para você porque é onde vemos a demanda do cliente e onde existe oportunidade para os parceiros escalarem e atenderem às necessidades do cliente.

Há seis designações de Parceiro de Soluções disponíveis para parceiros: Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Infraestrutura (Azure), Aplicativos de Negócios, Trabalho Moderno e Segurança. Cada uma dessas designações está alinhada a uma área de solução específica oferecida pela Microsoft.

Uma designação de Parceiro de Soluções ajuda a identificar parceiros com experiência em áreas de solução Microsoft Cloud de alta demanda e aqueles que entregaram resultados bem-sucedidos aos clientes. As medidas de sucesso são o sucesso do cliente, a qualificação e o desempenho.

As designações de parceiros de soluções substituíram competências e selos, que não são mais válidos a partir de 2022. Para ver como as designações de Parceiro de Soluções são mapeadas para competências legadas prata e ouro, consulte Designações de Parceiros de Soluções e competências legadas.

Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, especializações validar e diferenciar ainda mais sua profunda experiência técnica e conhecimento.

As especializações demonstram sua capacidade de fornecer serviços baseados em projetos relacionados a cenários técnicos específicos alinhados às áreas de soluções e com a forma como vamos ao mercado. Ganhar uma especialização fortalece e diferencia você da concorrência em áreas com alta demanda de clientes. Também temos crachás e benefícios correspondentes.

Para saber mais sobre os benefícios da especialização, consulte a visão geral da especialização .

A designação de Parceiro de Soluções torna-se a primeira oportunidade para demonstrar a sua amplitude de competências, conhecimentos e diferenciar-se da concorrência. Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, você pode diferenciar ainda mais seu profundo conhecimento técnico e experiência com especializações (anteriormente chamadas especializações avançadas) e por meio do programa Microsoft Azure Expert Managed Service Provider.

Se você ganhar uma designação subsequente entre as datas de aniversário, você pode acessar os benefícios subsequentes imediatamente. Você não precisa esperar até a próxima data de aniversário.

A designação é válida até à data de aniversário em que foi obtida a primeira designação. Por exemplo, se uma designação de Parceiro de Soluções para Trabalho Moderno for alcançada em novembro de 2024 e, em seguida, Aplicativos de Negócios for alcançada em janeiro de 2025 e Segurança em fevereiro de 2025, todas as três designações terão a mesma data de aniversário de novembro de 2025.

Os benefícios da designação de Parceiro de Soluções incluem muitos dos mesmos benefícios a que os atuais parceiros do programa de competências estão acostumados:

• benefícios do produto (anteriormente conhecido como IUR), composto por créditos do Azure
• Subscrições de serviços na nuvem
• Licenças locais
• Benefícios de marketing (ou entrada no mercado)
• Benefícios de suporte e consultoria compostos por serviços técnicos de pré-venda e implantação e suporte técnico

Cada uma das seis designações de parceiro de solução também tem benefícios incrementais específicos. Faça o download da tabela de licenças para entender a distribuição dos benefícios em cada área de solução.

A elegibilidade para especializações é baseada na designação de Parceiro de Soluções que você ganhou. Para especializações alinhadas a mais de uma designação de Parceiro de Soluções, os parceiros só precisam atingir uma das designações de Parceiro de Soluções necessárias. Para obter uma lista de especializações e as soluções elegíveis correspondentes Designações de parceiros, consulte Usar o Partner Center para solicitar especializações e verificar seu status.