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Descrição geral das regras de negócio

  • Artigo

A aplicação de ambiente de trabalho Power Automate Process Mining permite-lhe definir regras de negócio que avaliam os seus indicadores chave de desempenho (KPI). As regras de negócio define limiares que estão associados a um sinalizador de categoria (Erro, Aviso ou OK) para o ajudar a detetar problemas rapidamente nos seus processos.

Os limiares aplicam-se a todas as regras de negócio no contexto do processo. No entanto, cada regra de negócio pode ter a sua própria fórmula de cálculo e filtros. Como as regras de negócio fazem parte do contexto do processo, estão disponíveis em qualquer vista que crie para esse processo.

Ver, duplicar ou eliminar regras de negócio

Pode ver, duplicar ou eliminar regras de negócio no ecrã Conteúdo do processo.

  1. No canto superior direito, no menu superior, selecione Contexto do processo.

  2. No painel à esquerda, selecione Regras de negócio.

    O ecrã Regras de negócio lista todas as regras de negócio que definiu no contexto atual.

  3. Para eliminar ou duplicar uma regra de negócio, selecione as reticências (...) na última coluna da linha de regra de negócio e, em seguida, selecione Elimine ou Criar duplicado.

Definir regras de negócio

Pode definir regras de negócio no ecrã Conteúdo do processo.

  1. No canto superior direito, no menu superior, selecione Contexto do processo.

  2. No painel à esquerda, selecione Regras de negócio.

  3. Selecione Criar uma nova regra de negócio.

  4. No campo Nome da regra, introduza um nome para a regra de negócio.

  5. No campo Âmbito, selecione o âmbito de cálculo no menu pendente.

  6. Adicionar um filtro:

    1. Selecione Adicionar filtro e, em seguida, selecione o caso ou o evento pretendido.

    2. No ecrã Atributos, preencha o campo e selecione Guardar.

    Para mais informações, aceda a Definir detalhe do filtro neste artigo.

  7. Definir saída personalizada:

    1. Selecione o separador Saída.

    2. Selecione Número de casos ou Fórmula de resultados personalizada.

    3. No campo Fórmula de resultados personalizada, introduza a fórmula e selecione Guardar.

    Para mais informações, aceda a Definir detalhe da saída personalizada neste artigo.

  8. Adicionar nova gravidade:

    1. Selecione o separador Gravidades.

    2. Selecione Adicionar nova gravidade e selecione um tipo de gravidade no menu pendente.

    3. Selecione uma expressão no menu pendente, introduza um valor e selecione Guardar.

    Para mais informações, aceda a Definir detalhe das gravidades neste artigo.

  9. Selecione Guardar.

Definir detalhe de filtros

Os filtros que definir na regra de negócio aplicam-se por cima de quaisquer filtros que tenha aplicado à vista do processo. Se não forem definidos filtros na regra de negócio, o conjunto de dados da regra de negócio é o mesmo que o conjunto de dados da vista do processo.

Opções adicionais

  • Para excluir um filtro da regra de negócio sem o eliminar, desative Ativado.

  • Para eliminar todos os filtros na regra de negócio, selecione o ícone Remover todos os filtros.

  • Para guardar os filtros num ficheiro ou para importar os filtros guardados para outra regra de negócio, selecione as reticências (...) e selecione Exportar Filtro ou Importar Filtrar.

Os indicadores na parte inferior do painel de regras de negócio mostram de relance quanto do conjunto de dados da vista a regra de negócio irá abranger. Paire o ponteiro do rato sobre um indicador para ver o número de casos ou eventos que serão abrangidos pelo número total de casos ou eventos.

Captura de ecrã dos indicadores de cobertura da regra de negócio.

Definir detalhe da saída personalizada

Todos os âmbitos de regra de negócio, para além do âmbito do processo, têm uma saída predefinida. É a contagem de casos, eventos ou contornos que estão no conjunto de dados da regra de negócio. Também pode definir uma saída da fórmula de resultado personalizado utilizando métricas personalizadas.

Para todas as fórmulas personalizadas na regra de negócio, pode especificar um contexto de cálculo.

Definir detalhe das gravidades

Defina gravidades ou limiares e limites para classificar os resultados das saídas da regra de negócios e atribuir um sinalizador de categoria de desempenho. Estão disponíveis três categorias: Erro, Aviso e OK.

Os limiares e os limites podem incluir tanto valores constantes como expressões personalizadas que são calculados dinamicamente. Por exemplo, poderá atribuir um sinalizador Erro quando a duração de um caso for maior que a duração média do caso.

Tem de definir as gravidades antes de poder partilhar a regra de negócio. A definição mais simples de uma categoria de gravidade é a expressão Qualquer.

Se a regra de negócio não tiver um resultado personalizado definido, são aplicadas gravidades sobre a saída predefinida, contagem.

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